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ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:571件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.47
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.11
  • 食事4.12

食事3

0qoop0さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

0qoop0さん [40代/男性] 2013-08-06 19:38:49

受付時に外国人スタッフの方の研修中なのか練習中だったのか横に日本人スタッフがいて、その指示の下対応をしていただきました 仕事で何度もビジネスホテルに泊まっているのでだいたいのことはわかっているのでいいのですがフリードリンクサービスなどの説明はなく少し物足りなく感じました せっかくのサービスなのに言っていただいたほうが親切だと思います こういう時もあるとは思うので仕方がないのですが
室内は広くはないですがきれいで良かったです

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2013-08-12 18:26:10

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用との事、大変お疲れ様でございました。
またフロントでは、不慣れな応対でお待たせしてしまったかと存じます。申し訳ございませんでした。
なお、フリードリンクサービスの内容について、私共から受付時にご案内は差し上げておりませんでしたので、今後、検討させていただきます。
貴重なご意見を有難うございました。
これからも、新人スタッフ・弊社スタッフ一丸となってお客様にご満足いただけますよう
快適な環境づくりやサービスの向上に努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
支配人 飯塚

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【モデレート】 ベッド幅140cm ダブルベッド ●喫煙●】