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ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:575件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.50
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.09
  • 食事4.10

立地4

投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017-07-17 14:29:45

カーテンを開けると、窓全体が汚く、埃・カビがありました
また、手洗いの下など、隅のほうが掃除されていませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2017-07-21 15:31:34

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら清掃不備で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後はこの様なことがないように清掃スタッフならびにフロントスタッフ一同点検に力を入れ、
快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

今後ともアイシス掛川を宜しくお願い致します。
ご宿泊とご投稿ありがとうございました。

支配人 大畑

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【モデレート】 ベッド幅140cm ダブルベッド ○禁煙○】