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ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:578件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.54
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.09
  • 食事4.05

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017-10-22 03:25:03

パッとみは、清掃がされているように思えますが。
エアコンの吹き出し口、カビだらけでした。
浴室、トイレ、よく確認して下さい。
お風呂の手すり下にある石鹸置きの裏、カビがびっしりついていました。
洗面台の横・床、汚れなのかカビもありました。
またトイレの蓋をしたまま、上から見てください。
隙間にほこりがびっしりついています。

朝食時のパンですが、冷たく硬いので、
トースターがあると良いように思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2017-10-27 16:30:40

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用とのこと、大変お疲れ様でございました。
また、この度は、貴重なご意見・ご指摘を多数頂戴いたしまして有難うございます。
清掃が行き届いていなかった点につきまして大変申し訳ございませんでした。
水周りやエアコンは特に汚れやすい場所ですので、清掃担当者と確認の上、皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。
今後とも、サービスの向上に努めて参りますので、ホテルアイシス掛川をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
支配人 大畑

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【モデレート】 ベッド幅140cm ダブルベッド ○禁煙○】