楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
この度は宿泊にお世話になりましてありがとうございました。感想を以下に記載させていただきます。・フロントのご対応 親切丁寧にご対応いただきました。急な延泊にも対応いただけましたし、 深夜にもかかわらず1Fのランドリーにも説明いただけて助かりました。 ランドリーは無料で使えるのもうれしいところです。・食事 食事はやはり他(近隣の他でもう少し安いホテル)と比べると 少し質に劣るように感じました。おかず品数と連泊時に同じメニューという部分と ご飯が(日によってですが)少し炊いてから時間がたっているようなご飯が 少し哀しい気持ちになりました。コーヒーは美味しいかったです。 あと給仕いただいている方がジーンズで挨拶もされずに出てこられて もくもくと配膳されていたのは少し残念な気持ちです。 (ビジネスホテルでは少しランクが近隣より高目という期待からみてです)・お部屋 やはり新しいということと、宿泊料金が少し高いこともあって 設備は広めできれいで快適でした。 禁煙が希望でしたが喫煙しか空きがなかったですが 私が泊まった日は全然タバコのにおいはしませんでした。 冷蔵庫が連泊時に(不在になると)電源が落ちてしまうことが少し残念ですが アメニティ、テレビ、インターネットなどは快適です。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。連泊でのご利用、有り難うございました。こちらこそ、大変お世話になりました。ご滞在中、ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?フロントの対応をお褒め頂きまして、誠に有り難うございます。朝食の件、がっかりさせてしまった点がございました事を、深くお詫び申し上げます。 更に、お客様の貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございます。現在、朝食メニューや質の改善の為、調理担当のスタッフを一斉入れ替えさせて頂きました。今後は新スタッフにて、よりお客様に御満足頂けるよう、より一層努力して参ります。 部屋をお褒め頂き、快適にお過ごし頂けたご様子、何よりでございました。また、掛川にお越しの際には、是非ともホテルアイシス掛川をご利用下さいませ。今後とも、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。次回のご予約を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。支配人 飯塚
ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
この度は宿泊にお世話になりましてありがとうございました。
感想を以下に記載させていただきます。
・フロントのご対応
親切丁寧にご対応いただきました。急な延泊にも対応いただけましたし、
深夜にもかかわらず1Fのランドリーにも説明いただけて助かりました。
ランドリーは無料で使えるのもうれしいところです。
・食事
食事はやはり他(近隣の他でもう少し安いホテル)と比べると
少し質に劣るように感じました。おかず品数と連泊時に同じメニューという部分と
ご飯が(日によってですが)少し炊いてから時間がたっているようなご飯が
少し哀しい気持ちになりました。コーヒーは美味しいかったです。
あと給仕いただいている方がジーンズで挨拶もされずに出てこられて
もくもくと配膳されていたのは少し残念な気持ちです。
(ビジネスホテルでは少しランクが近隣より高目という期待からみてです)
・お部屋
やはり新しいということと、宿泊料金が少し高いこともあって
設備は広めできれいで快適でした。
禁煙が希望でしたが喫煙しか空きがなかったですが
私が泊まった日は全然タバコのにおいはしませんでした。
冷蔵庫が連泊時に(不在になると)電源が落ちてしまうことが少し残念ですが
アメニティ、テレビ、インターネットなどは快適です。
ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
連泊でのご利用、有り難うございました。こちらこそ、大変お世話になりました。
ご滞在中、ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
フロントの対応をお褒め頂きまして、誠に有り難うございます。
朝食の件、がっかりさせてしまった点がございました事を、深くお詫び申し上げます。
更に、お客様の貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございます。
現在、朝食メニューや質の改善の為、調理担当のスタッフを一斉入れ替えさせて頂きました。
今後は新スタッフにて、よりお客様に御満足頂けるよう、より一層努力して参ります。
部屋をお褒め頂き、快適にお過ごし頂けたご様子、何よりでございました。
また、掛川にお越しの際には、是非ともホテルアイシス掛川をご利用下さいませ。
今後とも、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。
次回のご予約を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。
支配人 飯塚