この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂き、誠に有り難う御座いました。
ご滞在中、ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
無料朝食の改善点に関しまして、お客様の貴重なご意見を有り難うございました。
当ホテルの朝食は他店舗とは異なり、無料のサービスとなっております。
そのため、ご期待に添えない点も多々あるかと思いますが、
今後、お客様のご意見を参考に、できる範囲での改善に努めさせて頂きます。
至らない点があったにも関わらず、「大変良いホテル」とのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
また掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちいたしております。
今後とも、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。
暑い毎日が続いておりますので、是非ともお身体にはご自愛下さいませ。

支配人　飯塚

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございました。
お忙しい中、ご投稿頂き、誠に有り難うございます。
従業員や宿泊客にほとんど出会わなかったとの事、不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
従業員はレストランや清掃など、所定の位置に配置させて頂いておりますが、
タイミングや時間帯に時期によってすれ違いになってしまう場合もございます。
災害時の対応に関しましては、8月の地震発生の経験を元に、
災害時マニュアル等の見直しや改善を行い、更なる対応の強化をさせて頂いております。
製氷機に関しましては、今後検討させて頂きます。
お客様の貴重なご意見を元に、より安心してご利用頂けるよう、
更なるサービスの向上に努めて参りますので、
今後とも、何卒、ご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
また、掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川をご利用下さいませ。
次回のご予約を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　飯塚

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
電話の応対に関しまして、スタッフの不手際で大変ご迷惑をお掛け致しました。
部屋の水道の件、承りました。ご報告頂きまして誠に有り難うございます。
現在、水周りの点検をさせて頂いていおります。
こちらに不備があったにも関わらず、当ホテルをお褒め頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
また、掛川周辺にお越しの際には、是非とも、ホテルアイシス掛川をご利用下さいませ。
次回のご予約を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。

支配人　飯塚

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
当ホテルより線路が近い立地のため、不快な思いをさせてしまい、
大変ご迷惑お掛け致しました。深くお詫び申し上げます。
今後、防音対策など、早急に検討して参りますので、何か気づいた点などございましたら、
お手数ですが、お気軽に当ホテルスタッフまで、お申し付け下さいませ。
今後とも、何卒、ご愛顧頂きますよう、お願い致します。

支配人　飯塚

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
当ホテルの設備をご評価頂きまして、誠に有り難うございます。
スタッフの対応の件、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフ教育を一層強化し、お客様に気持ちよく過ごして頂けるよう、
対応を改善させて頂きますので、
今後とも、何卒、ご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。

支配人　飯塚

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂いたことに感謝申し上げます。
スタッフで話し合い改善できることから始めたいと思います。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアイシス掛川をお選び頂き、誠にありがとうございます。
今後も掛川周辺にお越しの際には、ホテルアイシス掛川をご利用頂ければ嬉しく思います。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。

この度はホテルアイシス掛川をご利用いただき誠にありがとうございます。
ベッドランプの汚れについてご不快の念をおかけしました。
各部屋を点検し、このようなご指摘を受けることのないよう努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

このたびはホテルアイシス掛川をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の品数があまりなかったとのことで
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
遅い時間であってもご満足頂ける朝食を提供できるようにレストランスタッフとも連携を図り、サービスの向上に努めて参ります。
お客様皆さまに快適にお過ごし頂けるよう、
きめ細やかなサービスを心がけて参りますので、
今後とも、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また掛川周辺にお越しの際は、是非とも、
ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂けました事が私共の励みとなります。
皆様に少しでもお寛ぎいただけたらと存じます。
これからも皆さまにとって、お気軽にお立ち寄り頂ける、
愛されるホテルを目指して今後ともサービスの向上に励んで参ります。
どうぞアイシス掛川をよろしくお願い致します。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

このたびはホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駅前という事でアクセスが良い半面、電車の音ではご迷惑をお掛けしました。
今後もホテルアイシス掛川をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。朝食と夜中の電車の騒音の件で不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
駅前にございますホテルですので、誠に申し訳ございませんが
立地上致し方ない部分もあることをご了承いただければと思います。
今後もサービスの向上に努めて参りますので次回掛川へお越しの際は何卒よろしくお願いいたします。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

いつもホテルアイシス掛川をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご意見を頂きありがとうございます。ご宿泊いただくお客様に満足のいく朝食をお出しできるよう今まで以上に検討を重ね取り組んでいきたいと思います。
貴重なご意見を色々と頂き誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び下さいまして大変有難く存じます。

お部屋のお掃除の件では、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでた。

常時フロントにてご対応できるよう心がけておりますが、場合によっては、お待たせしてしまう事がございます。
もしよろしければ、お客様のご都合の良い時に、
お部屋お掃除ご不要の旨をお部屋のお電話、もしくはチェックインの際でも、
お気軽にスタッフまでお声掛けいただけますと、
幸いでございます。

これからも、弊社スタッフ一丸となってお客様にご満足いただけますよう
快適な環境づくりやサービスの向上に努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ご宿泊とご投稿、ありがとうございました
フロントチーフ　八木

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂けました事が私共の励みとなります。

遠鉄ストアは当ホテルより、徒歩5分少々のところにございます。お暑い中、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ごさいませんでした。

そして、お煙草の件でお気になられたとの事、申し訳ございませんでした。今一度、清掃面において、換気や消臭なども見直してまいります。
また、フロントでも個別に消臭剤もお貸出しいたしております。
どうぞ、お気軽にお申しつけくださいませ。

皆様により愛されるホテルを目指してサービスの向上に励んでまいります。
今後ともホテルアイシス掛川をどうぞ宜しくお願い致します。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございます。
支配人　大畑

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用との事、大変お疲れ様でございました。
無料朝食はお蔭様で皆さまにご好評を頂戴しております。お喜びいただけるように日々、スタッフ一同で取組んでおります。今回は、ご飯が柔らかすぎたようで、申し訳ございませんでした。
皆さまにとって使い勝手の良いホテルとなれますよう、今後ともサービスの向上に励んで参ります。

是非とも、掛川周辺にお越しの際には、ホテルアイシス掛川へお立ち寄り下さいませ。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
支配人　大畑

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けました事、大変嬉しく存じます。
また、お仕事でのご利用とのこと、お疲れ様でございました。
残念ながら、当ホテルに大浴場はございませんが、ご滞在いただく間、少しでも皆さまのお疲れが和らぎ、お寛ぎいただければと思っております。
無料朝食では、朝から、皆さまの活力となるようなお食事にできるようスタッフ一同でメニューなど日々、検討しご提供差し上げております。今後とも、サービスの向上に努めて参りますので、ホテルアイシス掛川をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

支配人　大畑

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
素敵なご旅行のお手伝いが少しでもできましたなら、私共も幸いでございます。
「接客は満足」とのご感想を頂戴できました事、有難く存じます。

エアコンの汚れにつきましては、大変申し訳ございませんでした。目の届きにくい箇所も、今迄以上により一層気をつけて参ります。
この度は貴重なご指摘を頂戴いたしまして有難うございました。
これからも皆様からの貴重なご意見と共にサービスの向上に努めて参りますので、
ホテルアイシス掛川を宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
支配人　大畑

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

無料朝食がお口に合われなかったとのことで、申し訳ございませんでした。
調理場スタッフとも日々、皆さまにお喜びいただけるメニューや味を思考錯誤しております。
今回の貴重なご意見を頂き、今一度、更なる改善に向けて取り組んで参ります。


ご利用下さる皆さま方に少しでもお寛ぎ頂ける事が私共の願いです。
今後ともホテルアイシス掛川を宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

支配人　大畑

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場の件では、当ホテルが駅前立地の為、皆様にはお手数お掛けいたしております。
ご協力くださいまして有難うございました。
また、エアコンの異臭の件につきましては申し訳ございませんでした。ご不便をお掛け致しまして恐れ入りました。こちらでも清掃担当者と確認致します。
この度は数々の貴重なご意見を頂戴いたしまして有難うございました。今後ともホテルアイシス掛川を宜しくお願い致します。

ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
支配人　飯塚