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投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月08日 17:38:35
-
値段の割に良いと感じる事は多いので全体的には満足ですが、宿泊する部屋に入った際前回もありましたが、今回も前の宿泊客のものと思われるゴミが普通にゴミ箱に残っていたり、給湯ポットの中に水が残っていたりと変なところで清掃ができていないところは不満に感じます。
またルームキー抜いて冷蔵庫まで電源落ちるのでお土産等冷蔵必要な物に関して安心して置けないところは残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2021年09月09日 08:54:11
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
客室清掃の件ではお客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を、真摯に受け止め、
スタッフの教育を早急に改善、見直しさせて頂きます。お客様に喜ばれるサービスを目指し、精一杯努力して参りますので今後とも、何卒、ご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。又冷蔵庫の電気が切れないように差し込むカードもお渡ししております。お手数ではございますがどうぞお申し出くださいませ。ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】 ベッド幅90cm ベッド ●喫煙●】
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投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月24日 13:51:03
-
自転車の貸し出しもあって、びっくりしました。朝のバイキングでカレーがとっても家庭的で美味しかったです。あとは、加湿器があったのが嬉しかったです。ちょっと駐車場が遠かったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2021年03月09日 13:47:29
-
このたびはホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして 温かいお言葉をいただきスタッフ一同とてもうれしく思い感謝申し上げます。
駐車場に関しましては、ホテル目の前ではなくご迷惑をお掛け致します。
加湿器は貸出しもしておりますので次回ご用命の際はぜひともフロントにお声かけください。
ビジネスに、観光にと今後もホテルアイシス掛川をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスに最適♪スタンダードプラン☆加湿空気清浄機完備☆無料朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】 ベッド幅90cm ベッド ●喫煙●】
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philip collenさんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- philip collenさん [50代/男性] 2021年02月15日 16:10:18
-
とても綺麗な部屋なのにリーズナブルな価格はコスパ抜群だと思います。残念なのは朝食会場の女性のスタッフさんですがお客様に気持ちの良い挨拶や声がけをされており好印象でしたが、コロナ対策として手袋は使用して欲しい。また宿泊客の方々も最初は手袋マスクは装着されてましたが、お代わりや飲みものを取りに行く時はマスクも手袋も未装着でした。特に若いお兄さんはトングや皿を触り回っており気持ち悪くなったので早々に退席しました。
もう少し気配りが必要かなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2021年02月24日 15:07:06
-
いつもホテルアイシス掛川にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。数多くのホテルよりお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
しかしながら朝食につきましてはお客様のご期待に沿うことができず、またスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回、お客様より頂いたお言葉を真摯に受け止めスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
今後ともホテルアイシス掛川を宜しくお願い致します。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスに最適♪スタンダードプラン☆加湿空気清浄機完備☆無料朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】 ベッド幅90cmベッド ○禁煙○】
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投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月14日 13:05:30
-
12月12日に息子2人(小1、年中)とツインの部屋に宿泊しました。
部屋:部屋の中は、とても清潔で、レビューにある通り、バスルームが広いので、息子2人と入るのに余裕がありました。
駐車場:レビューでは、駐車場がものすごく遠いと書いていますが、思ったほどではありませんでした。荷物を持ち、子供と歩き、5分もかからない距離でした。
食事:少し品数は少なかったですが、この宿泊料金では妥当だと思いました。
スタッフの方々:みなさんさわやかに挨拶をしていただき、とても気持ちよかったです。
その他:線路沿いで、電車の音が気になるレビューもありましたがそれほど気になりませんでした。部屋によるのかもしれません。
花鳥園のチケットは、大人と小学生の有料分は全ていただけてとても助かりました。
息子たちも大変喜んでいて、全体的には満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2020年12月27日 20:50:22
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
息子様との楽しいご旅行の思い出作りのほんの少しですがお役に立てましたこと、この上ない喜びでございます。ご感想も大変わかりやすく教えてくださりありがとうございます。
まだまだお得なプランもご用意しておりますので次回もぜひご利用くださいませ。
これからも、日々サービスの向上に努めて参りたく存じます。
今後ともホテルアイシス掛川を宜しくお願い致します。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 18:43:50
-
フロントの女性の方が
素敵な笑顔で
親切です☆
どうもありがとうございました☆- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2020年11月17日 14:14:29
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアイシス掛川をお選び頂き、誠にありがとうございます。
当館のスタッフの対応に関しまして、お褒めの口コミをいただきました事も、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指してまいります。
また掛川へお越しの際は、是非ホテルアイシス掛川へお越しくださいませ。
ご宿泊とご投、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【ダブル】ベッド幅160cm最上フロア7階●喫煙●】
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開放倉庫さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 開放倉庫さん [50代/男性] 2020年08月11日 17:15:14
-
機会があれば利用されて頂きます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2020年08月17日 14:45:27
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び下さいまして大変有難く存じます。これからもスタッフ一丸となってお客様にご満足いただけますよう快適な環境づくりやサービスの向上に努めて参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【シングル】 ベッド幅140cm ダブルベッド ●喫煙●】
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kanorin35さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- kanorin35さん [50代/女性] 2020年02月13日 00:14:52
-
エコパアリーナでのライフにいくため利用させていただきました。駅から近くて便利です。娘との宿泊でしたが。二人で寝ても十分な広さのベッドでとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2020年02月13日 14:43:21
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けました事、大変嬉しく存じます。
エコパでのライブは楽しい時間をお過ごしになられましたでしょうか?
160cm幅のベッドはお二人でゆっくりと眠りたい方におすすめのベッドサイズです。
機会がございましたら次回もぜひご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【【コンフォートシングル】ベッド幅160cmクイーンベッド禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月06日 15:32:12
-
急な出張とコンサートでなかなかホテルが取れなかった中、ラッキーにも取れたホテルでした。禁煙の部屋がありませんでしたが、スプレーで何とかしのぎました。朝食もおいしくいただきました。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2020年02月13日 14:29:07
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けました事、大変嬉しく存じます。
近くのエコパでイベントがある日は混み合いご迷惑をお掛けしますが、キャンセルが出ることもありますのでその際はぜひご予約下さいませ。
朝食は皆さまに朝からお元気になっていただけたら、との思いでご提供をいたしております。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます
- ご利用の宿泊プラン
- 【広々ベッドと広々空間スタンダードプラン】♪BBHグループ130店舗達成記念♪☆無料朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【コンフォートシングル】ベッド幅160cmクイーンベッド喫煙】
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なかたっち0204さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- なかたっち0204さん [50代/男性] 2020年01月25日 00:37:04
-
広くてゆったり出来ました
いつも居心地よく泊まらせて貰ってます
朝食もおいしいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2020年01月27日 13:35:48
-
いつもホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
毎回のご予約をいただきスタッフ一同大変感謝しております。
朝食に関しましてはスタッフが工夫してお出ししたいと毎日試行錯誤しておりますがお褒めの言葉を頂き大変励みになります。
今後もホテルアイシス掛川を常宿としてご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【シングル】 ベッド幅140cm ダブルベッド ○禁煙○】
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なかたっち0204さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- なかたっち0204さん [50代/男性] 2020年01月12日 13:20:50
-
年初の宿泊出張です
心地よく宿泊出来ました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2020年01月15日 10:12:00
-
いつもホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
年初のお仕事始まりから当ホテルをご利用頂けましたこと、心よりお礼申し上げます。
本年もよろしくお願いいたします。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【シングル】 ベッド幅140cm ダブルベッド ○禁煙○】
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なかたっち0204さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- なかたっち0204さん [50代/男性] 2020年01月12日 13:19:50
-
きれいでゆっくりできます
Wi-Fiもつながるし良く泊ってます
駐車場がちょっと離れてますが問題無いです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2020年01月15日 10:10:13
-
いつもホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変ありがたく感じております。
宿泊されるお客様にとって「いつもくつろげるホテル」でありますようこれからも努めて参ります。駐車場に関してはご迷惑をお掛けします。
今後もホテルアイシス掛川を常宿としてご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【コンフォートシングル】ベッド幅160cmクイーンベッド禁煙】
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投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月03日 18:00:47
-
駅から近く朝食付きで安く、部屋も掃除も良く良かったです。
また機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2019年12月06日 12:14:08
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けました事、大変嬉しく存じます。
数々の面でお褒めの言葉を頂き、とても嬉しい限りでございます。
朝食は皆さまに朝からお元気になっていただけたら、との思いでご提供をいたしております。
清掃も気持ちよく宿泊していただくために入念に行ってまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月18日 18:50:36
-
よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2019年11月19日 13:14:15
-
この度はホテルアイシス掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご意見を頂戴し心よりお礼申し上げます。
今後もホテルアイシス掛川をご利用いただけますようお願い申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【シングル】 ベッド幅140cm ダブルベッド ●喫煙●】
総合4
投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月30日 16:31:10
-
ベッドも広く、バスタブも大きく部屋全体もきれいで快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2019年11月04日 13:13:47
-
ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選び下さいまして感謝申し上げます。
この度はお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。
お褒め頂きましたベッドの広さ、バスタブの広さは手前みそで恐縮ですが当ホテルのおすすめできるポイントと自負しております。
これからも、新人スタッフ・弊社スタッフ一丸となってお客様にご満足いただけますよう
快適な環境づくりやサービスの向上に努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【シングル】 ベッド幅140cm ダブルベッド ○禁煙○】
総合4
投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月29日 18:12:42
-
立地条件も良く、朝食も満足。
お風呂も広めでゆったり入れました。
カードを部屋の差込口に挿してある間通電するよくあるパターンですが
入出力カードとは別に24時間通電用のカードを出してくれたのは
モバイル機器の充電に非常に助かりました。
wifiは各部屋に1-IDではなく階ごとにいくつかだと思うのですが
上の階や色々なIDを拾ってしまい、どれでも繋がるのですが、電波干渉しているのか
余り性能は出ませんでした(接続が切れることはなかったです)
私は喫煙者ですが、エレベータがタバコの匂いできついのは改善してほしい点です。
(部屋の消臭は問題ありませんでした)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2019年11月04日 13:02:54
-
ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選び下さいまして感謝申し上げます。
お部屋、立地、朝食と満足いただけましたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
WiFiに関しましては各フロアーごと設定を設けておりますが、表示が出てしまうためやや複雑になっておりご迷惑をお掛けしました。
エレベーター内もたばこのにおいが充満してしまうことがあるようです。今後はスタッフが定期的に消臭スプレーを使用するなど対応を検討して参りたいと思います。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
また掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち致しております。 ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【コンフォートシングル】ベッド幅160cmクイーンベッド喫煙】
総合4
投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月13日 19:33:19
-
今回ラグビーワールドカップの試合を見るため宿泊しました。掛川駅から近く、部屋も清掃が行き届いていて、気持ち良く宿泊できました。朝食もメニューが多く、美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2019年10月21日 15:03:34
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選び下さいまして感謝申し上げます。
実際ご宿泊頂いてお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく有難く思います。
ラグビーの際は掛川周辺もとても賑やかでお迎えする私どもも緊張と興奮の期間でございました。
また掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち致しております。 ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【コンフォートシングル】ベッド幅160cmクイーンベッド喫煙】
総合4
投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月02日 20:54:18
-
快適でした。
価格に対して、部屋が広く、のびのびできました。
禁煙室へのチェンジ等、リクエストにも対応頂けました。
線路に近いので、どうしても列車の音は気になります。
窓から見えれば楽しいのですが、窓は曇りガラスで列車の姿は見えず。
ただ、これは難しいところ。
列車を見たい人は多くはないでしょうから、当然にプライバシーが優先でしょう。
いずれにしろ、非常にコストパフォーマンスがいい宿です。
機会があればまた、伺いたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2019年09月04日 09:11:08
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂けました事が私共の励みとなります。
素敵なご旅行のお手伝いが少しでもできましたなら、私共も幸いでございます。
皆様に少しでもお寛ぎいただけたらと存じます。
皆様にお喜びいただけることが私共の励みとなります。
これからも、より愛されるホテルを目指して今後ともサービスの向上に励んで参ります。
是非とも、掛川周辺にお越しの際には、ホテルアイシス掛川へお立ち寄り下さいませ。
次回のご予約を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【【コンフォートシングル】ベッド幅160cmクイーンベッド喫煙】
総合4
投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月20日 15:57:13
-
この度はお世話になり有難うございました。
駅近で立地は申し分なく、部屋とお風呂が広めで良かったです。
予定より早めのチェックインをしたせいなのか、机とベットの間に少し大きめのプラゴミが落ちていました。回収される時に容器から飛んだのかもしれませんが、、、
コスパ的にもいいホテルかなとは思いますが、こまごまとしたマイナス面もあり微妙なところだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2019年08月27日 14:53:48
-
この度はホテルアイシス掛川にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
また、お忙しいところクチコミを投稿して頂き重ねて感謝致します。
立地とお部屋をお褒め頂き大変うれしく存じますが、一方清掃に関しまして残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様から頂いた言葉を、真摯に受け止めてスタッフ一同改善して参ります。
貴重なご意見を下さり感謝致します。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【広々ベッドと広々空間スタンダードプラン】♪BBHグループ130店舗達成記念♪☆無料朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】 ベッド幅140cm ダブルベッド ○禁煙○】
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こやちゃん1673さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- こやちゃん1673さん [60代/男性] 2019年08月13日 14:15:02
-
リッチも良く値段なりの部屋食事でまあ良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2019年08月14日 13:03:16
-
この度はホテルアイシス掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日はとても暑さ厳しいお日にちでしたがご無事だったでしょうか?
次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【シングル】 ベッド幅140cm ダブルベッド ●喫煙●】
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yuta2325さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
5連泊したしたが大変満足しています。
他のビジネスホテルより部屋も風呂も広いです。
毎日焼酎ハイボールを無料でもらいました。
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この度は、当ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き大変ありがたく感じております。スタッフ一同の日々の業務を頑張っていく励みになります。
会員になって頂くと20歳以上の方に焼酎ハイボールのプレゼントは引き続き行っておりますので今後もよろしくお願い致します。ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。