設備・アメニティ3
NFHさんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- NFHさん [40代/男性] 2010年11月28日 08:57:05
-
掛川駅を拠点としてのビジネスユースには最適です。残念だったのは朝食が寂しかったこと。二泊しましたが、二泊目は白いご飯も出ておらず、パンのみでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2010年12月16日 17:54:04
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
お仕事でのご利用、大変お疲れ様でございました。
無料朝食が寂しかったとの事、ご期待に沿えず、申し訳ございません。
当ホテルでは、パンとご飯を日替わりで提供させて頂いております。
お客様の貴重なご意見を、メニュー向上の為の参考とさせて頂きますので、
今後とも、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また、掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。
次回のご予約を、心よりお待ち致しております。
2010年も残りわずかとなり、忙しい毎日をお過ごしのことと思いますが、
是非とも、お身体にはご自愛頂き、お元気でお過ごしくださいませ。
支配人 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得10】10日前までの予約限定の特別価格☆無料朝食
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル(喫煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月16日 23:33:00
-
設備は新しく綺麗でした。部屋は掃除が行き届き清潔で快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2010年10月22日 16:26:30
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとの事、私共も大変嬉しく思っております。
設備や部屋をお褒め頂きまして、誠に有り難うございます。
何かお気づきの点がございましたら、フロントまでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
また、掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
今後とも、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ご宿泊ならびにご投稿、誠に有り難うございました。
支配人 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得10】10日前までの予約限定の特別価格☆無料朝食
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル(禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月22日 15:09:31
-
新しいためか、部屋はとても綺麗で良かったです。バスルームの広さも充分でした。
ただ、慣れていないせいなのか??フロントスタッフの対応が良いとはいえません。
せっかく条件の良いホテルなのに、スタッフにはガッカリさせられます。
特に、電話対応は最低限のことは身につけて欲しいですね!!- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2009年06月29日 15:06:23
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
当ホテルの設備をご評価頂きまして、誠に有り難うございます。
スタッフの対応の件、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフ教育を一層強化し、お客様に気持ちよく過ごして頂けるよう、
対応を改善させて頂きますので、
今後とも、何卒、ご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
支配人 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【グランドオープン記念】キャンペーン特価 無料朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 20:16:13
-
自動販売機やカウンターにアルコール類が置いてなく、駅のむこうのコンビニまで買いに行けと言われた。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2009年06月29日 15:05:42
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
当ホテルではアルコール類をご用意しておらず、お手数お掛け致しました。
お客様の貴重なご意見を元に、今後、アルコール飲料の設置を検討させて頂きます。
また、何かございましたら、お手数ではありますが、ホテルフロントまでお申し付け下さいませ。
今後とも、ご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
支配人 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【グランドオープン記念】キャンペーン特価 無料朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(禁煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月01日 20:12:00
-
7月30日二人でとっても安く泊まりました。二人で泊まったのになぜか一人分のアメニティー、電話したら直ぐに届けてくれましたが。風呂のカーテンのすそにはカビ。無料の朝食は期待しないで下さい。安く駅近くに泊まりたいならいいのかな。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2021年08月16日 12:34:40
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び下さいまして大変有難く存じます。アメニティのご用意に不備があり、またお風呂場のカーテンに汚れがあり誠に申し訳ございませんでした。これからもスタッフ一丸となってお客様にご満足いただけますよう快適な環境づくりやサービスの向上に努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】ビジネスに最適♪スタンダードプラン☆加湿空気清浄機完備☆無料朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】 ベッド幅90cm ベッド ●喫煙●】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月17日 14:29:45
-
カーテンを開けると、窓全体が汚く、埃・カビがありました
また、手洗いの下など、隅のほうが掃除されていませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2017年07月21日 15:31:34
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら清掃不備で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様なことがないように清掃スタッフならびにフロントスタッフ一同点検に力を入れ、
快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
今後ともアイシス掛川を宜しくお願い致します。
ご宿泊とご投稿ありがとうございました。
支配人 大畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前予約で得するプラン~掛川駅から徒歩2分!☆無料朝食サービス☆【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【モデレート】 ベッド幅140cm ダブルベッド ○禁煙○】
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投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月31日 15:46:47
-
ホテルの立地や接客は大変満足していますが、エアコンの吹き出し口が汚れていたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2016年08月05日 15:03:08
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
素敵なご旅行のお手伝いが少しでもできましたなら、私共も幸いでございます。
「接客は満足」とのご感想を頂戴できました事、有難く存じます。
エアコンの汚れにつきましては、大変申し訳ございませんでした。目の届きにくい箇所も、今迄以上により一層気をつけて参ります。
この度は貴重なご指摘を頂戴いたしまして有難うございました。
これからも皆様からの貴重なご意見と共にサービスの向上に努めて参りますので、
ホテルアイシス掛川を宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
支配人 大畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10】10日前予約で得するプラン☆【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【【コンフォート】ベッド幅160cm広めクイーンベッド○禁煙○】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月21日 09:35:31
-
駐車場が遠いです。
駅からは近いんですけど、田舎だから車移動が必要になる場合が多いのでは?
朝食はまあまあでした。和食派の方はインスタント味噌汁がちょっと残念かな。
禁煙ルームなのに、エアコンからタバコの強烈な臭いが出てきました。
あんまりキツイのですぐに消しました。
寒かった~- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2015年04月03日 18:08:32
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場の件では、当ホテルが駅前立地の為、皆様にはお手数お掛けいたしております。
ご協力くださいまして有難うございました。
また、エアコンの異臭の件につきましては申し訳ございませんでした。ご不便をお掛け致しまして恐れ入りました。こちらでも清掃担当者と確認致します。
この度は数々の貴重なご意見を頂戴いたしまして有難うございました。今後ともホテルアイシス掛川を宜しくお願い致します。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
支配人 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【モデレート】 ベッド幅140cm ダブルベッド ○禁煙○】
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いち3593さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- いち3593さん [40代/男性] 2010年12月06日 01:23:05
-
初めて宿泊させていただきました。
総合的に不満はありませんでした。
部屋からマッサージを依頼した際の、フロントの方の電話対応が少し残念でした。
過剰なサービスは期待しませんが、タメ口や「はいどうも~」みたいな発言は、少し不快に感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2011年01月07日 13:26:41
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
フロントの対応につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
当ホテルの「顔」として、恥ずかしくないよう、教育を徹底して参ります。
お客様により快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、日々サービスの向上に努めて参りますので、
今後とも、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また、掛川周辺にお越しの際は、ホテルアイシス掛川にお立ち寄りくださいませ。
次回のご予約を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
寒い毎日が続いておりますので、是非とも、お身体にはご自愛頂き、
お元気でお過ごし下さいませ。
支配人 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- タイムセール!『絶対お得』日付限定!スーパーディスカウントプラン!無料朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(喫煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月08日 08:26:34
-
新しいだけあって部屋は綺麗でよかったです。
当日は車でいったのですが、駐車場が少なく満車になっていたので
市営駐車場(2000円)に駐車しました。
専用の駐車場に駐車してとしてもホテルから遠いため、車での利用は不便と
感じました。
フロントに一人しかおらず、かなり待たされました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2009年12月14日 16:50:50
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊いただき、誠に有り難うございました。
駐車場のご利用に関しまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
現在、周辺駐車場を調査し、当ホテルに提供して頂ける提携先を
早急に探しておりますので、ご不便お掛け致しますが、ご了承下さいませ。
フロントではお待たせしてしまい、お客様の貴重なお時間を無駄にしてしまいました事を、
スタッフ一同、深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、スタッフの配置の見直しをさせて頂きます。
部屋をお褒め頂き、誠に有り難うございます。
また、掛川周辺にお越しの際は、ホテルアイシス掛川をご利用くださいませ。
今後とも、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【グランドオープン記念】キャンペーン特価 無料朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(喫煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月19日 16:24:12
-
駐車場が10台しかなく夜8時ではもう車を止められなかった.フロントに勧められるがままに駅前の市営駐車場に一泊2000円で止めたが,近くの民間駐車場では一泊500円だった.
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2009年09月28日 17:04:35
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
ご案内した駐車場が、他より高かったとの事、大変申し訳ございません。
現在、周辺駐車場を調査し、他より安く提供して頂ける提携先を早急に探しております。
また、掛川周辺にお立ち寄りの際は、是非ともホテルアイシス掛川にお越し下さいませ。
今後とも、何卒、ご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
次回のご予約を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。
支配人 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得プラン】【早得10】☆10日前までの予約限定の特別価格☆無料朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(禁煙)】
設備・アメニティ3
EVA0333さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
7月6日から1泊で利用しました。ベットは大変心地よく朝も気持ちよく起きられました。ただ部屋のテーブルに様々な物(灯りのスタンド、湯沸し、ヘヤードライヤー等々)が置いてあり、スペース的に手狭さを感じました。朝食は無料でしたので文句をつけるつもりはありませんが、個人的には有料でもいいので、もう少しクオリティの高い食事の方がいいと感じました。
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この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
心地よくお過ごしになられたとの事、何よりでございます。
テーブルのスペース、無料朝食に関しまして貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
今後、改善点の参考にさせて頂きます。
お客様により快適にお過ごし頂ける環境とサービスの向上に、スタッフ一同努めて参りますので、
今後とも、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。
次回のご予約を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。
支配人 飯塚