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投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月08日 21:59:37
-
省エネの為なのか、冷蔵庫が冷えてなく残念でした。
バスルームは広く使い勝手がよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2024年05月09日 10:10:50
-
このたびはホテルアイシス掛川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
バスルームにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
冷蔵庫につきましては、省エネの心がけも「地球を守ること」につながるためお客様の快適さを削いでしまい申し訳なく思いつつ夏に向けて難しい課題ではあります。
当館は入室されると電源が入る仕組みとなっております。
何卒ご理解いただけますと幸いです。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。
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カリカリ1229さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- カリカリ1229さん [50代/女性] 2024年04月30日 12:51:00
-
フロントのスタッフさんがとても親切で助かりました
駅近だし、お部屋は広かったのでとても快適に過ごせました
お世話になりありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2024年05月03日 13:23:13
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアイシス掛川をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊はご満足いただけたようで光栄でございます。
皆様に愛されるホテルを目指してサービスの向上に励んでまいります。
次回もご予約お待ち申し上げます。
ご投稿に感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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fruteq8136さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- fruteq8136さん [50代/男性] 2024年02月26日 19:17:42
-
2月23日から2泊利用しました。こちらのホテルは初めての利用です。
3連休でホテル全体宿泊料金が爆上がりの中、リーズナブルに宿泊することができ助かりました。
部屋では快適に過ごすことができました。ダミーカードも用意してくれていたのはよかったと思います。
朝食の内容はよかったですが、1泊目は納豆がなく、2泊目ものりと納豆がなくご飯のお供がふりかけだけというのは寂しい感じがしました。
もう一つ残念だったのは、モーニングコールサービス。
1拍目のときに7時00分にセットしておいたのに7時20分に音がなりました。
「設定するときに押し間違えたのかな」と思い、2泊目に十分に注意を払って7時00分にセット。するとまた、7時20分に音が鳴ってしまい、こちらのミスではないことに気付きました。しっかりと設定時刻に通知が来るように確認してほしいと感じました。
総合的には、いいホテルだと思いますので、機会がありましたらまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2024年02月28日 10:54:36
-
このたびはホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ダミーカードは当ホテルがカードキー差し込み電源となっているため、連泊でお出かけの方の冷蔵庫の電源が切れないようサービスでお渡ししております。
朝食の納豆は日によってメニューに加わりますが今後はコンスタントにお出しした方が良いか朝食スタッフと検討させていただきます。
モーニングコールにつきましてはご迷惑をおかけしました。携帯電話で目覚ましセットされる方が多く見逃されてしまった点ですのでご指摘ありがとうございます。
時刻を正しく設定するよう確認してまいりたいと思います。
お客様皆さまに快適にお過ごし頂けるよう、
きめ細やかなサービスを心がけて参りますので、
今後とも、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また掛川周辺にお越しの際は、是非とも、
ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。
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ローちゃん1027さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ローちゃん1027さん [50代/女性] 2023年11月20日 11:20:08
-
エコパアリーナでLIVE観に行った為泊まりました。リーズナブルな金額で泊まれたので満足しています。ユニットバスが広めだったので、使いやすかった。来年また…もしLIVEがあるなら宿泊したいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2023年11月20日 14:17:27
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアイシス掛川をお選び頂き、誠にありがとうございます。
エコパスタジアムでのライブ開催ということで皆様の楽しい雰囲気がひしひしと伝わってきてこちらも幸せのおすそ分けをいただきました。
お部屋は満足いただけたようで光栄でございます。
皆様に愛されるホテルを目指してサービスの向上に励んでまいります。
来年もご予約お待ち申し上げます。ご投稿に感謝申し上げます。
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投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 23:36:50
-
フロントの女性の方が素晴らしく、気持ち良く過ごさせて頂きました。
足が悪いので駐車場がもう少し近いと嬉しいかなと思いますが、それを差し引いても満足のホテルです。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2023年10月23日 14:43:41
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアイシス掛川をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの口コミをいただきました事も、重ねてお礼申し上げます。
駐車場が遠くご迷惑をおかけいたしますが、今後も愛されるホテルを目指してまいります。
また掛川へお越しの際は、是非ホテルアイシス掛川へお越しくださいませ。
ご宿泊とご投、誠にありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 23:50:45
-
部屋、浴室がとても広く、駅近でとても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2023年08月07日 10:34:32
-
いつもホテルアイシス掛川をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
このたびはお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様皆さまに快適にお過ごし頂けるよう、
きめ細やかなサービスを心がけて参りますので、
今後とも、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月01日 22:09:10
-
朝食はおかずの品数は少ないですが、朝カレーがありました。
ただ、納豆がなかったのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2022年12月05日 09:42:21
-
ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝のカレーは定番メニューではないのですが、温まっていただこうと最近始めております。
納豆も定番でなく申し訳ないのですが時々は登場します。メニューに関しましてはお客様のお声をありがたく頂戴しております。
今後も愛されるホテルをスタッフ一同努めて参りますので、どうぞご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用のお部屋
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たけさん3738さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- たけさん3738さん [50代/男性] 2022年01月20日 03:43:11
-
エアコンの暖房を入れましたが、非常に寒くどうも風呂の換気扇をoffにすると外気が入り部屋が温まらない
気がしました。 換気口を塞ぐと冷気の侵入は無くなりました。
省エネの為、トイレ使用後便座カバーを閉めてくださいと書いてありましたが、暖房能力、省エネの面から
エアコンフィルターはこまめに清掃した方がいいと思います。
簡単に取り外せるので、清掃してみてください。今回は実施しておきました。
カーテンですがもうすこし長くした方がいいと思います、隙間から冷気が来ます。
窓枠も結露でベタベタになっていて水が垂れています。マットレス、床のカビの原因になります。
部屋が寒い問題を考えてみましたが、エアコン暖房パワー不足が問題と思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2022年01月21日 15:40:58
-
このたびはホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお部屋の寒さに関しまして大変ご迷惑をお掛けしました。改善点についていろいろとアドバイスを頂きまして、スタッフも勉強させていただきました。今後の参考にさせていただきます。
毛布の貸出もしておりますので、次回ご利用の際はぜひともフロントまでお声がけくださいませ。
ビジネスに、観光にと今後もホテルアイシス掛川をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
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yuta2325さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- yuta2325さん [40代/男性] 2021年09月18日 18:42:44
-
5連泊したしたが大変満足しています。
他のビジネスホテルより部屋も風呂も広いです。
毎日焼酎ハイボールを無料でもらいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2021年09月29日 10:24:42
-
この度は、当ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き大変ありがたく感じております。スタッフ一同の日々の業務を頑張っていく励みになります。
会員になって頂くと20歳以上の方に焼酎ハイボールのプレゼントは引き続き行っておりますので今後もよろしくお願い致します。ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月08日 17:38:35
-
値段の割に良いと感じる事は多いので全体的には満足ですが、宿泊する部屋に入った際前回もありましたが、今回も前の宿泊客のものと思われるゴミが普通にゴミ箱に残っていたり、給湯ポットの中に水が残っていたりと変なところで清掃ができていないところは不満に感じます。
またルームキー抜いて冷蔵庫まで電源落ちるのでお土産等冷蔵必要な物に関して安心して置けないところは残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2021年09月09日 08:54:11
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
客室清掃の件ではお客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を、真摯に受け止め、
スタッフの教育を早急に改善、見直しさせて頂きます。お客様に喜ばれるサービスを目指し、精一杯努力して参りますので今後とも、何卒、ご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。又冷蔵庫の電気が切れないように差し込むカードもお渡ししております。お手数ではございますがどうぞお申し出くださいませ。ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月24日 13:51:03
-
自転車の貸し出しもあって、びっくりしました。朝のバイキングでカレーがとっても家庭的で美味しかったです。あとは、加湿器があったのが嬉しかったです。ちょっと駐車場が遠かったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2021年03月09日 13:47:29
-
このたびはホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして 温かいお言葉をいただきスタッフ一同とてもうれしく思い感謝申し上げます。
駐車場に関しましては、ホテル目の前ではなくご迷惑をお掛け致します。
加湿器は貸出しもしておりますので次回ご用命の際はぜひともフロントにお声かけください。
ビジネスに、観光にと今後もホテルアイシス掛川をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
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開放倉庫さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 開放倉庫さん [50代/男性] 2020年08月11日 17:15:14
-
機会があれば利用されて頂きます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2020年08月17日 14:45:27
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び下さいまして大変有難く存じます。これからもスタッフ一丸となってお客様にご満足いただけますよう快適な環境づくりやサービスの向上に努めて参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
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kanorin35さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- kanorin35さん [50代/女性] 2020年02月13日 00:14:52
-
エコパアリーナでのライフにいくため利用させていただきました。駅から近くて便利です。娘との宿泊でしたが。二人で寝ても十分な広さのベッドでとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2020年02月13日 14:43:21
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けました事、大変嬉しく存じます。
エコパでのライブは楽しい時間をお過ごしになられましたでしょうか?
160cm幅のベッドはお二人でゆっくりと眠りたい方におすすめのベッドサイズです。
機会がございましたら次回もぜひご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【【コンフォートシングル】ベッド幅160cmクイーンベッド禁煙】
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なかたっち0204さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- なかたっち0204さん [50代/男性] 2020年01月25日 00:37:04
-
広くてゆったり出来ました
いつも居心地よく泊まらせて貰ってます
朝食もおいしいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2020年01月27日 13:35:48
-
いつもホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
毎回のご予約をいただきスタッフ一同大変感謝しております。
朝食に関しましてはスタッフが工夫してお出ししたいと毎日試行錯誤しておりますがお褒めの言葉を頂き大変励みになります。
今後もホテルアイシス掛川を常宿としてご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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なかたっち0204さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- なかたっち0204さん [50代/男性] 2020年01月12日 13:20:50
-
年初の宿泊出張です
心地よく宿泊出来ました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2020年01月15日 10:12:00
-
いつもホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
年初のお仕事始まりから当ホテルをご利用頂けましたこと、心よりお礼申し上げます。
本年もよろしくお願いいたします。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
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なかたっち0204さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- なかたっち0204さん [50代/男性] 2020年01月12日 13:19:50
-
きれいでゆっくりできます
Wi-Fiもつながるし良く泊ってます
駐車場がちょっと離れてますが問題無いです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2020年01月15日 10:10:13
-
いつもホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変ありがたく感じております。
宿泊されるお客様にとって「いつもくつろげるホテル」でありますようこれからも努めて参ります。駐車場に関してはご迷惑をお掛けします。
今後もホテルアイシス掛川を常宿としてご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月30日 16:31:10
-
ベッドも広く、バスタブも大きく部屋全体もきれいで快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2019年11月04日 13:13:47
-
ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選び下さいまして感謝申し上げます。
この度はお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。
お褒め頂きましたベッドの広さ、バスタブの広さは手前みそで恐縮ですが当ホテルのおすすめできるポイントと自負しております。
これからも、新人スタッフ・弊社スタッフ一丸となってお客様にご満足いただけますよう
快適な環境づくりやサービスの向上に努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月29日 18:12:42
-
立地条件も良く、朝食も満足。
お風呂も広めでゆったり入れました。
カードを部屋の差込口に挿してある間通電するよくあるパターンですが
入出力カードとは別に24時間通電用のカードを出してくれたのは
モバイル機器の充電に非常に助かりました。
wifiは各部屋に1-IDではなく階ごとにいくつかだと思うのですが
上の階や色々なIDを拾ってしまい、どれでも繋がるのですが、電波干渉しているのか
余り性能は出ませんでした(接続が切れることはなかったです)
私は喫煙者ですが、エレベータがタバコの匂いできついのは改善してほしい点です。
(部屋の消臭は問題ありませんでした)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2019年11月04日 13:02:54
-
ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選び下さいまして感謝申し上げます。
お部屋、立地、朝食と満足いただけましたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
WiFiに関しましては各フロアーごと設定を設けておりますが、表示が出てしまうためやや複雑になっておりご迷惑をお掛けしました。
エレベーター内もたばこのにおいが充満してしまうことがあるようです。今後はスタッフが定期的に消臭スプレーを使用するなど対応を検討して参りたいと思います。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
また掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち致しております。 ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【コンフォートシングル】ベッド幅160cmクイーンベッド喫煙】
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投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月13日 19:33:19
-
今回ラグビーワールドカップの試合を見るため宿泊しました。掛川駅から近く、部屋も清掃が行き届いていて、気持ち良く宿泊できました。朝食もメニューが多く、美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2019年10月21日 15:03:34
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選び下さいまして感謝申し上げます。
実際ご宿泊頂いてお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく有難く思います。
ラグビーの際は掛川周辺もとても賑やかでお迎えする私どもも緊張と興奮の期間でございました。
また掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち致しております。 ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。
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オレンジNO1さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
駅に近くてフロントの女性がとても親切でした。朝食もおいしかったし、別のホテルの大浴場が使えることもよかったです.ウエルカムドリンクのサービスもありました。
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このたびはホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
いくつかお褒めの言葉をいただき、大変ありがたく感謝申し上げます。
グループホテルであるパレスホテルへの
大浴場もご利用いただき、当館は小さなビジネスホテルではございますが満喫していただけたかと
嬉しく思います。
今後もきめ細やかなサービスを心がけて参ります。スタッフ一同、次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございます。