設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月12日 18:56:05
-
掛川で仕事がある時はほぼ利用させていただいています。駅から近く清潔感があり、女性ですが安心して泊まれます。朝ごはんはまぁ普通のバイキングですがパンの種類が多くて嬉しいです。今回はミネラルウォーターとシャンプートリートメントのサンプルがいただけて嬉かったです。お風呂のシャワーカーテンの裾がが黒くなっておりカビかなと思うと少し嫌でしたがまた機会があれば利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2015年11月20日 16:31:35
-
いつもホテルアイシス掛川をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用との事、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
無料朝食のパンをお気に入り下さいましたご様子で嬉しく存じます。
シャワーカーテンにつきまして、定期的に新調いたしておりますがこの度は申し訳ございませんでした。
皆さまに少しでも快適にお過ごしいただけますように今後とも気をつけて参ります。
より皆さまに愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。
ホテルアイシス掛川をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
支配人 大畑
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設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月21日 09:35:31
-
駐車場が遠いです。
駅からは近いんですけど、田舎だから車移動が必要になる場合が多いのでは?
朝食はまあまあでした。和食派の方はインスタント味噌汁がちょっと残念かな。
禁煙ルームなのに、エアコンからタバコの強烈な臭いが出てきました。
あんまりキツイのですぐに消しました。
寒かった~- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2015年04月03日 18:08:32
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場の件では、当ホテルが駅前立地の為、皆様にはお手数お掛けいたしております。
ご協力くださいまして有難うございました。
また、エアコンの異臭の件につきましては申し訳ございませんでした。ご不便をお掛け致しまして恐れ入りました。こちらでも清掃担当者と確認致します。
この度は数々の貴重なご意見を頂戴いたしまして有難うございました。今後ともホテルアイシス掛川を宜しくお願い致します。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
支配人 飯塚
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投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月01日 12:38:22
-
評価の高さで選んだのですが、期待はずれでした。
禁煙ルームなのに、エアコンをつけるとタバコ臭。
部屋を出ると冷蔵庫の電源も切れてしまうので、入れておけるものが限定され、連泊するにはしんどいです。
また、到着時翌日のお部屋掃除について時間等も確認していたにもかかわらず引継ぎがされていなかった様で、翌日朝に電話が入る始末。説明もチェックイン時と違い、戸惑いました。
立地も線路のそばなので、深夜も貨物列車か何かの通る音が聞こえます。
また、ホテルのせいではありませんが、駅から北口に出るには階段ばかり・・・重い荷物を持っての移動は、2~3分でもしんどかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2014年11月18日 17:10:10
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お仕事でのご利用お疲れ様でございます。
連泊でお泊りいただきましたのにご説明が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。長期ご滞在時の冷蔵庫の継続ご利用の場合は、フロントまでお声掛けいただければ専用キーをお貸出しいたしておりますのでご利用くださいませ。
またお掃除のお時間の件でも連携が上手く出来ずにご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
次回、お越しいただけることがございましたらその際にはお泊り頂いて良かったと感じていただけるようスタッフ一同で努力致します。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
支配人 飯塚
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投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月15日 17:01:45
-
お部屋も綺麗で,食事も家庭的な味で大満足です。
ただし,お部屋の布団が薄いため,暖房を強くして寝なければならず,加湿器はありますが,やはりのどや肌を痛めます。毛布が借りられるとよいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2013年01月18日 15:24:53
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋をお褒め頂きまして有難うございます。
お食事の味付けもお気に入りいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お布団の件ではご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
フロントにて毛布のお貸出しも致しておりますので、ご希望の際はお声掛けくださいませ。
また、何かお困りの際はスタッフに遠慮なくお申し付けくださいませ。今後ともホテルアイシス掛川を宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
支配人 飯塚
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ジュン9945さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ジュン9945さん [50代/男性] 2012年02月14日 08:47:12
-
掛川駅から近く食事をするところが沢山あり便利でした。しかし駐車場は遠いですね
100mなんですけど友達を送迎する為に妻に運転させたのですが、夜風が強く飲んだ酒が一気にさめました。部屋は道路側にベッドが有り隣の音が聞こえなく大変良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2012年02月24日 10:27:18
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル立地をお褒め頂き、ありがとうございます。
駐車場に関しまして、大変ご足労をお掛け致しましたが、ご協力頂き感謝しております。
ベッドの配置ですが、少しでもごゆっくりとお休み頂けるよう、配慮させて頂いております。
ご意見を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
温かくなって参りましたが、まだまだお身体にはご自愛下さいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
支配人 飯塚
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さくら93546581さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- さくら93546581さん [30代/女性] 2011年09月13日 17:01:26
-
ホテルに入った瞬間気に入りました♪決して広いとは言えませんが、余計な物がなくスッキリしていてスタイリッシュ(椅子がかわいい)
この価格設定で→掛川駅近ホテルNO.1です。
あとは…接客と駐車場(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2011年09月16日 16:47:33
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルを気に入って頂いたとの事、何よりのお言葉でございます。お客様にお寛ぎ頂けるお部屋づくりを心掛けております。
あとは、接客と駐車場…との事、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
次回、お客様にご満足頂ける接客ができるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
支配人 坂本
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さくら93546581さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- さくら93546581さん [30代/女性] 2011年08月25日 03:15:16
-
部屋が綺麗で、お風呂が他のビジネスホテルより広かったです。
朝食のパンは、いろんな種類があり嬉しい&おいしぃかったです♪
気に入って2泊しちゃいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2011年09月02日 09:53:08
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋・お風呂をお褒め頂きまして、私共も大変嬉しく思っております。
クチコミでも、お部屋やお風呂は高評価を頂いており、私共の自慢でございます。
無料朝食に関しまして、ご満足頂けたご様子、何よりでございます。
また、2日間ご宿泊頂けたとの事、大変感謝申し上げます。ありがとうございます。
また掛川周辺にお越しの際は、是非ともホテルアイシス掛川をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お会いできる日を楽しみにしております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
支配人 飯塚
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル2名利用(喫煙)】
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いち3593さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- いち3593さん [40代/男性] 2010年12月06日 01:23:05
-
初めて宿泊させていただきました。
総合的に不満はありませんでした。
部屋からマッサージを依頼した際の、フロントの方の電話対応が少し残念でした。
過剰なサービスは期待しませんが、タメ口や「はいどうも~」みたいな発言は、少し不快に感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2011年01月07日 13:26:41
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
フロントの対応につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
当ホテルの「顔」として、恥ずかしくないよう、教育を徹底して参ります。
お客様により快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、日々サービスの向上に努めて参りますので、
今後とも、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また、掛川周辺にお越しの際は、ホテルアイシス掛川にお立ち寄りくださいませ。
次回のご予約を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
寒い毎日が続いておりますので、是非とも、お身体にはご自愛頂き、
お元気でお過ごし下さいませ。
支配人 飯塚
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- 【コンフォートシングル(喫煙)】
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投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月17日 15:09:12
-
インターネットがVPN接続できるようにして欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2010年07月20日 18:06:14
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂き、誠に有り難う御座いました。
ご滞在中、ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
VPN接続につきまして、貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございます。
採用を検討させて頂き、今後のサービス向上の為の参考にさせて頂きます。
また掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちいたしております。
今後とも、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。
暑い毎日が続いておりますので、是非ともお身体にはご自愛下さいませ。
支配人 飯塚
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月08日 08:26:34
-
新しいだけあって部屋は綺麗でよかったです。
当日は車でいったのですが、駐車場が少なく満車になっていたので
市営駐車場(2000円)に駐車しました。
専用の駐車場に駐車してとしてもホテルから遠いため、車での利用は不便と
感じました。
フロントに一人しかおらず、かなり待たされました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2009年12月14日 16:50:50
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊いただき、誠に有り難うございました。
駐車場のご利用に関しまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
現在、周辺駐車場を調査し、当ホテルに提供して頂ける提携先を
早急に探しておりますので、ご不便お掛け致しますが、ご了承下さいませ。
フロントではお待たせしてしまい、お客様の貴重なお時間を無駄にしてしまいました事を、
スタッフ一同、深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、スタッフの配置の見直しをさせて頂きます。
部屋をお褒め頂き、誠に有り難うございます。
また、掛川周辺にお越しの際は、ホテルアイシス掛川をご利用くださいませ。
今後とも、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(喫煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月19日 16:24:12
-
駐車場が10台しかなく夜8時ではもう車を止められなかった.フロントに勧められるがままに駅前の市営駐車場に一泊2000円で止めたが,近くの民間駐車場では一泊500円だった.
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2009年09月28日 17:04:35
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
ご案内した駐車場が、他より高かったとの事、大変申し訳ございません。
現在、周辺駐車場を調査し、他より安く提供して頂ける提携先を早急に探しております。
また、掛川周辺にお立ち寄りの際は、是非ともホテルアイシス掛川にお越し下さいませ。
今後とも、何卒、ご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
次回のご予約を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。
支配人 飯塚
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投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
ホテルの立地や接客は大変満足していますが、エアコンの吹き出し口が汚れていたのが残念でした。
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この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
素敵なご旅行のお手伝いが少しでもできましたなら、私共も幸いでございます。
「接客は満足」とのご感想を頂戴できました事、有難く存じます。
エアコンの汚れにつきましては、大変申し訳ございませんでした。目の届きにくい箇所も、今迄以上により一層気をつけて参ります。
この度は貴重なご指摘を頂戴いたしまして有難うございました。
これからも皆様からの貴重なご意見と共にサービスの向上に努めて参りますので、
ホテルアイシス掛川を宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
支配人 大畑