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ホテル アイシス 掛川 クチコミ・感想・情報

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ホテル アイシス 掛川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.21
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.69
  • 食事3.35
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの ホテル アイシス 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 14:13:40

花鳥園目的で入園券付きプランにしました。
龍尾神社のしだれ梅、掛川城にも行って来ました。
すべて駅から徒歩圏内で大丈夫でした。
お風呂はつま恋リゾート彩の郷に行きましたが
駅前からシャトルバスですぐでした。
夕飯は近所の居酒屋で。
ホテルの朝食は味・量ともに充分なものでしたし、
コスパ最高!
また機会あれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテル アイシス 掛川 2020年03月20日 13:10:45

ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選び下さいまして感謝申し上げます。
コスパ、立地、朝食と満足いただけましたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
掛川の名所を満喫され、観光名所も効率よく巡られたこと、うらやましく拝見させていただきました。市内にはまだ魅力的なところもございます。
次回掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち致しております。 ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
英樹おすすめ☆★☆「ホテルから徒歩13分!掛川花鳥園入園券付きプラン☆無料朝食付き!
ご利用のお部屋
【【ツイン】 ベッド幅90cmベッド ○禁煙○】

立地5

投稿者さんの ホテル アイシス 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 18:00:47

駅から近く朝食付きで安く、部屋も掃除も良く良かったです。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル アイシス 掛川 2019年12月06日 12:14:08

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けました事、大変嬉しく存じます。
数々の面でお褒めの言葉を頂き、とても嬉しい限りでございます。
朝食は皆さまに朝からお元気になっていただけたら、との思いでご提供をいたしております。
清掃も気持ちよく宿泊していただくために入念に行ってまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます

ご利用の宿泊プラン
【広々ベッドと広々空間スタンダードプラン】♪BBHグループ130店舗達成記念♪☆無料朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【シングル】 ベッド幅140cm ダブルベッド ●喫煙●】

立地5

投稿者さんの ホテル アイシス 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 17:02:42

ペイテレビがみれませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル アイシス 掛川 2019年11月13日 08:47:40

このたびはホテルアイシス掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘を頂戴しましたペイカードですが、今夏よりペイテレビの視聴を取りやめとさせていただいております。
楽しみにしていただいていた皆様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承くださいませ。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用のお部屋
【【コンフォートシングル】ベッド幅160cmクイーンベッド喫煙】

立地5

投稿者さんの ホテル アイシス 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 21:57:46

無料朝食がおいしかったです。

残念だったのはチェックインの際、部屋に備え付けのアメニティ、の他に入口横の棚からの持ち込みがあることを説明していただけなかったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル アイシス 掛川 2019年11月04日 13:21:00

ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選び下さいまして感謝申し上げます。
無料朝食を気に入っていただけましたご様子で非常にうれしく存じます。
またこの度はチェックインの際に無料貸出アメニティのご案内が無く大変失礼いたしました。
お客様の快適なご滞在の為にフロントスタッフはあらゆるご案内をしていかなくてはならなかったことを反省しております。
今後もサービスの向上に努めて参りますので次回掛川へお越しの際は何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【広々ベッドと広々空間スタンダードプラン】♪BBHグループ130店舗達成記念♪☆無料朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【コンフォートシングル】ベッド幅160cmクイーンベッド禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテル アイシス 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月29日 18:12:42

立地条件も良く、朝食も満足。
お風呂も広めでゆったり入れました。
カードを部屋の差込口に挿してある間通電するよくあるパターンですが
入出力カードとは別に24時間通電用のカードを出してくれたのは
モバイル機器の充電に非常に助かりました。
wifiは各部屋に1-IDではなく階ごとにいくつかだと思うのですが
上の階や色々なIDを拾ってしまい、どれでも繋がるのですが、電波干渉しているのか
余り性能は出ませんでした(接続が切れることはなかったです)
私は喫煙者ですが、エレベータがタバコの匂いできついのは改善してほしい点です。
(部屋の消臭は問題ありませんでした)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル アイシス 掛川 2019年11月04日 13:02:54

ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選び下さいまして感謝申し上げます。
お部屋、立地、朝食と満足いただけましたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
WiFiに関しましては各フロアーごと設定を設けておりますが、表示が出てしまうためやや複雑になっておりご迷惑をお掛けしました。
エレベーター内もたばこのにおいが充満してしまうことがあるようです。今後はスタッフが定期的に消臭スプレーを使用するなど対応を検討して参りたいと思います。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
また掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち致しております。 ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【広々ベッドと広々空間スタンダードプラン】♪BBHグループ130店舗達成記念♪☆無料朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【コンフォートシングル】ベッド幅160cmクイーンベッド喫煙】

立地5

投稿者さんの ホテル アイシス 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月13日 19:33:19

今回ラグビーワールドカップの試合を見るため宿泊しました。掛川駅から近く、部屋も清掃が行き届いていて、気持ち良く宿泊できました。朝食もメニューが多く、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル アイシス 掛川 2019年10月21日 15:03:34

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選び下さいまして感謝申し上げます。
実際ご宿泊頂いてお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく有難く思います。
ラグビーの際は掛川周辺もとても賑やかでお迎えする私どもも緊張と興奮の期間でございました。
また掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち致しております。 ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【コンフォートシングル】ベッド幅160cmクイーンベッド喫煙】

立地5

投稿者さんの ホテル アイシス 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 12:54:10

部屋や廊下も綺麗、お風呂も綺麗でベッドが大きくとても満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル アイシス 掛川 2019年08月06日 13:55:30

いつもホテルアイシス掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変ありがたく感謝申し上げます。
清掃スタッフはお部屋、廊下の清掃を褒めて頂きとても喜んでおりました。
お風呂、ベッドもビジネスホテルにしては広めなことはホテルアイシスのおすすめポイントです。宿泊者様に喜んで頂けることがスタッフ一番の励みとなります。今後もホテルアイシス掛川を常宿としてご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まって貯まる!ポイントUPプラン☆【当館人気】
ご利用のお部屋
【【コンフォートシングル】ベッド幅160cmクイーンベッド喫煙】

立地5

投稿者さんの ホテル アイシス 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 12:51:24

ベッドが大きく、部屋も広い。お風呂も綺麗で足が伸ばせる。駅からも近くいいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル アイシス 掛川 2019年08月06日 13:49:13

この度はホテルアイシス掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただきスタッフ一同とてもうれしく思い感謝申し上げます。
お風呂に関しまして、ビジネスホテルといえども大きめの浴槽で日中のお疲れを取っていただけたらと宿泊者様のおくつろぎを心より願っております。
今後もホテルアイシス掛川を常宿としてご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まって貯まる!ポイントUPプラン☆【当館人気】
ご利用のお部屋
【【ダブル】ベッド幅160cm最上フロア7階●喫煙●】

立地5

投稿者さんの ホテル アイシス 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 16:42:45

コンビニが近くにあって便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル アイシス 掛川 2019年08月06日 13:45:01

毎度ホテルアイシス掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から近いということもあり駅前のコンビニにみなさまお出かけされております。
ビジネスに、観光にと今後もホテルアイシス掛川をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【広々ベッドと広々空間スタンダードプラン】♪BBHグループ130店舗達成記念♪☆無料朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【シングル】 ベッド幅140cm ダブルベッド ●喫煙●】

立地5

投稿者さんの ホテル アイシス 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 16:41:02

風呂は大きめなのでゆったり入れるが、浴槽に汚れが残っていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル アイシス 掛川 2019年08月06日 13:42:37

毎度ホテルアイシス掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく心苦しく思います。
水回りは清潔に保つべき基本の場所だと思います。
この度は大変失礼いたしました。
清掃スタッフとも十分話をさせていただき、
今後もサービスの向上に努めて参ります。
これに懲りずに今まで通りご利用くださいますよう何卒よろしくお願いいたします。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。。

ご利用の宿泊プラン
【広々ベッドと広々空間スタンダードプラン】♪BBHグループ120店舗達成記念♪☆無料朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【シングル】 ベッド幅140cm ダブルベッド ●喫煙●】

立地5

投稿者さんの ホテル アイシス 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 16:37:03

駅から近いので便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル アイシス 掛川 2019年08月06日 13:39:33

毎回ホテルアイシス掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは掛川駅北口から徒歩2分と駅から近くアクセスは非常に便利だと自負しております。
暑い中スーツケースを運ばれているお客様には駅近ということで喜んで頂いております。
今後も何卒よろしくお願いいたします。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【広々ベッドと広々空間スタンダードプラン】♪BBHグループ120店舗達成記念♪☆無料朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【シングル】 ベッド幅140cm ダブルベッド ●喫煙●】

立地5

投稿者さんの ホテル アイシス 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 16:35:44

部屋は広く、ゆったりしているので満足だが、掃除後でもゴミが残っていたので、今後は気を付けてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル アイシス 掛川 2019年08月06日 13:36:09

この度はホテルアイシス掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく心苦しく思います。
ホテルの清潔さは気持ちよくお戻り頂いた際の基本だと思います。
ゴミが残っていた件では清掃スタッフとも十分話をさせていただきました。
今後もサービスの向上に努めて参りますのでこれに懲りずに何卒よろしくお願いいたします。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【広々ベッドと広々空間スタンダードプラン】♪BBHグループ120店舗達成記念♪☆無料朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【シングル】 ベッド幅140cm ダブルベッド ○禁煙○】

立地5

投稿者さんの ホテル アイシス 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 10:04:30

エコパスタジアムでのイベント視察の際に利用させていただきました。
駅から近く、ベッドが大きいところに魅力を感じて選びましたが十分に満足できました。
線路際という場所なので新幹線をはじめ列車はひっきりなしに通りますが、私は気になることなく眠れました。
土曜日でしたが食事も混雑することなくいただけましたし、無料であれば十分な内容と思います。
機会があればまたお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル アイシス 掛川 2019年06月27日 16:35:36

この度は、ホテルアイシス掛川をご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中クチコミへの投稿、重ねて御礼申し上げます。
エコパでのイベント開催日は当ホテルをご利用くださいますお客様が大変多く駅前ホテルの強みと自負しております。その分電車の音を心配しますがよくお休みになれたとのご報告、大変うれしく思います。これからも大きなベッドでお休みいただける、くつろぎのホテルアイシスを目指していきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【広々ベッドと広々空間スタンダードプラン】♪BBHグループ120店舗達成記念♪☆無料朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【コンフォートシングル】ベッド幅160cmクイーンベッド喫煙】

立地5

masasuke_tochigiさんの ホテル アイシス 掛川 のクチコミ

masasuke_tochigiさん [50代/男性] 2019年06月04日 17:30:52

朝食のメニューが期待外れ(公開されている情報と異なっていた)でした。
それ以外は、ほぼ満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
ホテル アイシス 掛川 2019年06月06日 10:15:13

この度は、ホテルアイシス掛川をご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中クチコミへの投稿、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
朝食スタッフと連携し改善出来る様に努めて参ります。
貴重なご意見誠に有難う御座います。
しかしながら、それ以外はご満足されたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも皆様に愛されるホテル作りを目指して参りますので引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まって貯まる!ポイントUPプラン☆【当館人気】
ご利用のお部屋
【【ダブル】ベッド幅160cm最上フロア7階●喫煙●】

立地5

けいたん5673さんの ホテル アイシス 掛川 のクチコミ

けいたん5673さん [20代/女性] 2019年05月05日 14:25:23

GWなのにとても安く泊まれることができました^ ^

ベッドが広くてよかったです

朝食バイキングは期待しすぎるといけないかなと



チェックアウトが11時なのもよかったです

また利用したいと思えるホテルでした
ありがとうございました^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ホテル アイシス 掛川 2019年05月07日 14:20:52

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂けました事が私共の励みとなります。
11時チェックアウト、広めのベッドでGW期間中のお宿としてお寛ぎいただけましたでしょうか?
次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

フロントスタッフ一同

ご利用のお部屋
【【コンフォートシングル】ベッド幅160cmクイーンベッド禁煙】

立地5

三栄子さんの ホテル アイシス 掛川 のクチコミ

三栄子さん [60代/女性] 2019年03月12日 12:54:14

部屋がとてもカビ臭かった!せっかく禁煙室なのにカビ臭かった!!バスタブは大きくてリラックスできたが、バスタブに浸かって見たトイレは、大変汚くて驚きました。清掃が入っているはずなのに、机の下にスリッパのビニール袋が落ちていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ホテル アイシス 掛川 2019年04月04日 13:38:07

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご意見・ご指摘を多数頂戴いたしまして有難うございます。
清掃が行き届いていなかった点につきまして大変申し訳ございませんでした。
水周りは特に汚れやすい場所ですので、清掃担当者と確認の上、皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。
また清掃の際に片付けの漏れがないよう再度チェックを励行して参ります。
今後とも、サービスの向上に努めて参りますので、ホテルアイシス掛川をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前予約で得するプラン~掛川駅から徒歩2分!☆無料朝食サービス☆【さき楽】
ご利用のお部屋
【【シングル】 ベッド幅140cm ダブルベッド ○禁煙○】

立地5

川崎1975さんの ホテル アイシス 掛川 のクチコミ

川崎1975さん [50代/男性] 2019年02月12日 23:03:42

館内、室内とも新しく、清潔、静かで快適に過ごすことができました。サービスのドリンクコーナーもありがたかったです。唯一、歯ブラシが少しの使用でバサバサになってしまったことだけがやや残念でした。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル アイシス 掛川 2019年02月27日 17:05:58

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

また貴重なご意見を有難うございました。
今後の課題として検討させていただきます。

これからも、よりお客様皆さまに快適にお過ごし頂けますよう、きめ細やかなサービスを心がけて参りますので、今後とも、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また掛川周辺にお越しの際は、是非とも、
ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご宿泊とご投稿、ありがとうございました
フロントチーフ 八木

ご利用の宿泊プラン
【早割10】10日前予約で得するプラン☆【当館人気】
ご利用のお部屋
【【モデレート】 ベッド幅140cm ダブルベッド ○禁煙○】

立地5

投稿者さんの ホテル アイシス 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月08日 17:23:36

金・土と連泊させていただきました。
朝食は7時半頃にむかったところ、ほとんどない状態でした。
翌日もう少し早めにいったところ、十分な量があって満足しました。

連泊したので部屋の掃除を不要にしたかったのですが、
客室内の説明書に「ルームキーを持ち出して要望がない場合は掃除をしない」とあり、
受付に声をかけても人が出てこず時間も押していたのでそのまま外出したところ部屋が掃除されていました。
どうすればよかったんでしょう?
接続していたパソコン類のコードも全て抜かれていたので、あまりいい気分がしませんでした。

立地、その他はおおむね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル アイシス 掛川 2019年02月27日 16:50:38

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び下さいまして大変有難く存じます。

お部屋のお掃除の件では、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでた。

常時フロントにてご対応できるよう心がけておりますが、場合によっては、お待たせしてしまう事がございます。
もしよろしければ、お客様のご都合の良い時に、
お部屋お掃除ご不要の旨をお部屋のお電話、もしくはチェックインの際でも、
お気軽にスタッフまでお声掛けいただけますと、
幸いでございます。

これからも、弊社スタッフ一丸となってお客様にご満足いただけますよう
快適な環境づくりやサービスの向上に努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ご宿泊とご投稿、ありがとうございました
フロントチーフ 八木

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードシンプル】☆無料朝食付きプラン☆【当館人気】
ご利用のお部屋
【【モデレート】 ベッド幅140cm ダブルベッド ○禁煙○】

立地5

ようこりんroseさんの ホテル アイシス 掛川 のクチコミ

ようこりんroseさん [30代/女性] 2018年10月24日 19:46:51

椎名林檎さんのライブで利用させて頂きました。
朝食の、コンニャクの煮物や筑前煮、さつまいもなど手作りの味で大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル アイシス 掛川 2018年11月16日 14:13:11

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
無料朝食をお気に入りいただけましたようで大変嬉しく存じます。皆さまに朝からお元気になっていただけたら、との思いでご提供をいたしております。

今後も快適な環境づくりやサービスの向上に努めて参りますので、掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
フロントチーフ 八木

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードシンプル】☆無料朝食付きプラン☆【当館人気】
ご利用のお部屋
【【モデレート】 ベッド幅140cm ダブルベッド ●喫煙●】

立地5

投稿者さんの ホテル アイシス 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 23:47:45

建物も部屋も綺麗。
朝食も付いてこの値段はとても安いと思います。
ただ、部屋のドライヤーの吹き出し口にホコリが溜まっていたのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテル アイシス 掛川 2018年06月01日 13:01:50

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
素敵なご旅行のお手伝いが少しでもできましたなら、私共も幸いでございます。

また、この度は、貴重なご意見・ご指摘を頂戴いたしまして有難うございます。
清掃が行き届いていなかった点につきまして大変申し訳ございませんでした。
見落としがちなところも今一度、清掃担当者と確認の上、皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。
今後とも、サービスの向上に努めて参りますので、ホテルアイシス掛川をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
支配人 大畑

ご利用の宿泊プラン
【早割10】10日前予約で得するプラン☆【当館人気】
ご利用のお部屋
【【コンフォート】ベッド幅160cm広めクイーンベッド●喫煙●】

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