この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂いたことに感謝申し上げます。
スタッフで話し合い改善できることから始めたいと思います。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び下さいまして大変有難く存じます。スタッフの対応が十分でなく、またカーペットに汚れがあり誠に申し訳ございませんでした。加湿器、空気清浄機、湯沸かしなど一部のお部屋に用意が無い場合は、ご準備を致しますのでお手数ではございますがフロントにご相談くださいませ。これからもスタッフ一丸となってお客様にご満足いただけますよう快適な環境づくりやサービスの向上に努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

このたびはホテルアイシス掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘を頂戴しましたペイカードですが、今夏よりペイテレビの視聴を取りやめとさせていただいております。
楽しみにしていただいていた皆様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承くださいませ。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

新年明けまして、おめでとうございます。

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

灰が残っていたとの事、大変失礼致しました。
申し訳ございません。
今後このような事がないよう、今一度清掃の徹底をさせて頂きます。
また、総合的にご満足して頂けるよう、スタッフ一同、快適な環境づくりやサービスの向上に努めて参りますので、今後ともアイシス掛川を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

支配人　飯塚

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
お仕事でのご利用、大変お疲れ様でございました。
無料朝食が寂しかったとの事、ご期待に沿えず、申し訳ございません。
当ホテルでは、パンとご飯を日替わりで提供させて頂いております。
お客様の貴重なご意見を、メニュー向上の為の参考とさせて頂きますので、
今後とも、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また、掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。
次回のご予約を、心よりお待ち致しております。
2010年も残りわずかとなり、忙しい毎日をお過ごしのことと思いますが、
是非とも、お身体にはご自愛頂き、お元気でお過ごしくださいませ。

支配人　飯塚

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊いただき、誠に有り難うございました。
駐車場のご利用に関しまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
現在、周辺駐車場を調査し、当ホテルに提供して頂ける提携先を
早急に探しておりますので、ご不便お掛け致しますが、ご了承下さいませ。
フロントではお待たせしてしまい、お客様の貴重なお時間を無駄にしてしまいました事を、
スタッフ一同、深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、スタッフの配置の見直しをさせて頂きます。
部屋をお褒め頂き、誠に有り難うございます。
また、掛川周辺にお越しの際は、ホテルアイシス掛川をご利用くださいませ。
今後とも、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

支配人　飯塚

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
電車の音が気になったとの事、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
睡眠に差し支えございませんでしたでしょうか？
駐車場の件、ご不便お掛け致しまして、大変申し訳ございません。
現在、周辺駐車場を調査し、当ホテルに提供して頂ける提携先を早急に探しております。
今年末にはご用意できますよう、 努力させて頂きますので、しばらくお待ち下さいませ。
至らない点があったにも関わらず、「満足」との貴重なお言葉を頂戴し、有り難う御座いました。
今後とも、何卒、ご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
また、掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川をご利用下さいませ。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。

支配人　飯塚

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
ご案内した駐車場が、他より高かったとの事、大変申し訳ございません。
現在、周辺駐車場を調査し、他より安く提供して頂ける提携先を早急に探しております。
また、掛川周辺にお立ち寄りの際は、是非ともホテルアイシス掛川にお越し下さいませ。
今後とも、何卒、ご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
次回のご予約を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。

支配人　飯塚

この度は、ホテルアイシス掛川に、ご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
ご滞在中、ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
部屋や設備をお褒め頂きまして、誠に有り難うございます。
朝食の件、お客様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様により御満足頂けるよう、現在メニューや質の見直し、改善に取り組んでおります。
また、掛川周辺にお立ち寄りの際には、是非とも、ホテルアイシス掛川にお越し頂ければ嬉しく思います。
今後とも、宜しくご指導頂きますよう、お願い申し上げます。

支配人　飯塚

このたびはホテルアイシス掛川をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の補充がされなかったとのことで
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご満足頂ける朝食を提供できるようにレストランスタッフとも連携を図り、サービスの向上に努めて参ります。
お客様皆さまに快適にお過ごし頂けるよう、
きめ細やかなサービスを心がけて参りますので、
今後とも、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また掛川周辺にお越しの際は、是非とも、
ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテルアイシス掛川に、ご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
清掃が不十分で、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き先週からご指摘箇所の徹底清掃を開始しております。
今後も掛川周辺にお越しの際には、ホテルアイシス掛川をご利用頂ければ嬉しく思います。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂けました事が私共の励みとなります。
皆様に少しでもお寛ぎいただけたらと存じます。
これからも皆さまにとって、お気軽にお立ち寄り頂ける、
愛されるホテルを目指して今後ともサービスの向上に励んで参ります。
どうぞアイシス掛川をよろしくお願い致します。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。朝食と夜中の電車の騒音の件で不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
駅前にございますホテルですので、誠に申し訳ございませんが
立地上致し方ない部分もあることをご了承いただければと思います。
今後もサービスの向上に努めて参りますので次回掛川へお越しの際は何卒よろしくお願いいたします。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

いつもホテルアイシス掛川をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご意見を頂きありがとうございます。ご宿泊いただくお客様に満足のいく朝食をお出しできるよう今まで以上に検討を重ね取り組んでいきたいと思います。
貴重なご意見を色々と頂き誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテルアイシス掛川にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
また、お忙しいところクチコミを投稿して頂き重ねて感謝致します。
朝食に関しまして品切れがあったようで大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた言葉を、真摯に受け止めてスタッフ一同改善して参ります。
貴重なご意見を下さり感謝致します。

ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

毎度ホテルアイシス掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく心苦しく思います。
水回りは清潔に保つべき基本の場所だと思います。
この度は大変失礼いたしました。
清掃スタッフとも十分話をさせていただき、
今後もサービスの向上に努めて参ります。
これに懲りずに今まで通りご利用くださいますよう何卒よろしくお願いいたします。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。。

この度はホテルアイシス掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく心苦しく思います。
ホテルの清潔さは気持ちよくお戻り頂いた際の基本だと思います。
ゴミが残っていた件では清掃スタッフとも十分話をさせていただきました。
今後もサービスの向上に努めて参りますのでこれに懲りずに何卒よろしくお願いいたします。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び下さいまして大変有難く存じます。

お部屋のお掃除の件では、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでた。

常時フロントにてご対応できるよう心がけておりますが、場合によっては、お待たせしてしまう事がございます。
もしよろしければ、お客様のご都合の良い時に、
お部屋お掃除ご不要の旨をお部屋のお電話、もしくはチェックインの際でも、
お気軽にスタッフまでお声掛けいただけますと、
幸いでございます。

これからも、弊社スタッフ一丸となってお客様にご満足いただけますよう
快適な環境づくりやサービスの向上に努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ご宿泊とご投稿、ありがとうございました
フロントチーフ　八木

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら清掃不備で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後はこの様なことがないように清掃スタッフならびにフロントスタッフ一同点検に力を入れ、
快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

今後ともアイシス掛川を宜しくお願い致します。
ご宿泊とご投稿ありがとうございました。

支配人　大畑

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
素敵なご旅行のお手伝いが少しでもできましたなら、私共も幸いでございます。
「接客は満足」とのご感想を頂戴できました事、有難く存じます。

エアコンの汚れにつきましては、大変申し訳ございませんでした。目の届きにくい箇所も、今迄以上により一層気をつけて参ります。
この度は貴重なご指摘を頂戴いたしまして有難うございました。
これからも皆様からの貴重なご意見と共にサービスの向上に努めて参りますので、
ホテルアイシス掛川を宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
支配人　大畑