食事2
投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月08日 08:26:34
-
新しいだけあって部屋は綺麗でよかったです。
当日は車でいったのですが、駐車場が少なく満車になっていたので
市営駐車場(2000円)に駐車しました。
専用の駐車場に駐車してとしてもホテルから遠いため、車での利用は不便と
感じました。
フロントに一人しかおらず、かなり待たされました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2009年12月14日 16:50:50
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊いただき、誠に有り難うございました。
駐車場のご利用に関しまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
現在、周辺駐車場を調査し、当ホテルに提供して頂ける提携先を
早急に探しておりますので、ご不便お掛け致しますが、ご了承下さいませ。
フロントではお待たせしてしまい、お客様の貴重なお時間を無駄にしてしまいました事を、
スタッフ一同、深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、スタッフの配置の見直しをさせて頂きます。
部屋をお褒め頂き、誠に有り難うございます。
また、掛川周辺にお越しの際は、ホテルアイシス掛川をご利用くださいませ。
今後とも、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 飯塚
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食事2
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投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月27日 08:47:44
-
設備、立地は良いのですが、夜中の貨物列車の音でよく眠れなかった。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2009年06月29日 15:06:44
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
当ホテルより線路が近い立地のため、不快な思いをさせてしまい、
大変ご迷惑お掛け致しました。深くお詫び申し上げます。
今後、防音対策など、早急に検討して参りますので、何か気づいた点などございましたら、
お手数ですが、お気軽に当ホテルスタッフまで、お申し付け下さいませ。
今後とも、何卒、ご愛顧頂きますよう、お願い致します。
支配人 飯塚
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パール0923さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- パール0923さん [50代/女性] 2020年10月29日 22:14:21
-
朝食ネットにあるのとはちがいました。これなら他のホテルの朝食なしのプランにすれば良かった。電車音が響くので、寝れなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2020年11月08日 21:52:10
-
この度はホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。朝食と夜中の電車の騒音の件で不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
駅前にございますホテルですので、誠に申し訳ございませんが
立地上致し方ない部分もあることをご了承いただければと思います。
今後もサービスの向上に努めて参りますので次回掛川へお越しの際は何卒よろしくお願いいたします。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
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食事1
投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月08日 17:30:35
-
二回目の利用です。
部屋の広さや使い勝手は良いです!が、朝食の水準はもっと改善すべきだと思う。
またフロントの方はホテルマンらしい髪型にした方が良いと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2020年02月13日 14:37:22
-
いつもホテルアイシス掛川をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご意見を頂きありがとうございます。ご宿泊いただくお客様に満足のいく朝食をお出しできるよう今まで以上に検討を重ね取り組んでいきたいと思います。
貴重なご意見を色々と頂き誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月14日 00:50:46
-
全体的には奇麗・清潔とオープン1年だけあり、大変良いホテルとの印象でした。
ただ、他の方も書いてますように、改善希望としては朝食です。
やはり、ごはん、パンは日替わりでなく常時置いていただきたい。あれだけ、朝食のポスターにおいしそうなパンを掲載しておられるのに、その日はありつけませんでした。
さらに「おかゆ」のみとは、残念。
次に、卵料理、他本来なら暖かい料理がたくさん並んでましたがホットサーバーを使用されていないので冷たいまま、近隣他店ではこれは解消しているので、これも残念。
せっかく、いろいろ提供いただけるのでしたら上記を改善いただけると、他はほぼ完璧なだけに。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2010年07月20日 18:07:12
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂き、誠に有り難う御座いました。
ご滞在中、ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
無料朝食の改善点に関しまして、お客様の貴重なご意見を有り難うございました。
当ホテルの朝食は他店舗とは異なり、無料のサービスとなっております。
そのため、ご期待に添えない点も多々あるかと思いますが、
今後、お客様のご意見を参考に、できる範囲での改善に努めさせて頂きます。
至らない点があったにも関わらず、「大変良いホテル」とのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
また掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちいたしております。
今後とも、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。
暑い毎日が続いておりますので、是非ともお身体にはご自愛下さいませ。
支配人 飯塚
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投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月08日 11:29:58
-
部屋はとても綺麗で広くて快適に過ごす事ができました。
ズボンプレッサーの他、靴乾燥機まで部屋に完備には驚きました。
しかし、朝食が非常に残念です。
和食または洋食のビュッフェとの事ですが、あの内容でビュッフェと言えるかどうかです。
私が滞在した日は和食でしたが、内容は非常に乏しく鮭・パスタサラダ・納豆・生卵・ふりかけ・ご飯・味噌汁しかありません。
もう何品かおかずを用意しなくてはビュッフェと呼べない内容だと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2009年09月28日 11:21:58
-
この度は、ホテルアイシス掛川に、ご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
ご滞在中、ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
部屋や設備をお褒め頂きまして、誠に有り難うございます。
朝食の件、お客様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様により御満足頂けるよう、現在メニューや質の見直し、改善に取り組んでおります。
また、掛川周辺にお立ち寄りの際には、是非とも、ホテルアイシス掛川にお越し頂ければ嬉しく思います。
今後とも、宜しくご指導頂きますよう、お願い申し上げます。
支配人 飯塚
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- 【コンフォートシングル(喫煙)】
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投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月22日 15:09:31
-
新しいためか、部屋はとても綺麗で良かったです。バスルームの広さも充分でした。
ただ、慣れていないせいなのか??フロントスタッフの対応が良いとはいえません。
せっかく条件の良いホテルなのに、スタッフにはガッカリさせられます。
特に、電話対応は最低限のことは身につけて欲しいですね!!- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2009年06月29日 15:06:23
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
当ホテルの設備をご評価頂きまして、誠に有り難うございます。
スタッフの対応の件、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフ教育を一層強化し、お客様に気持ちよく過ごして頂けるよう、
対応を改善させて頂きますので、
今後とも、何卒、ご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
支配人 飯塚
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 20:16:13
-
自動販売機やカウンターにアルコール類が置いてなく、駅のむこうのコンビニまで買いに行けと言われた。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2009年06月29日 15:05:42
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
当ホテルではアルコール類をご用意しておらず、お手数お掛け致しました。
お客様の貴重なご意見を元に、今後、アルコール飲料の設置を検討させて頂きます。
また、何かございましたら、お手数ではありますが、ホテルフロントまでお申し付け下さいませ。
今後とも、ご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
支配人 飯塚
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ふゆのふぁんたじすたさんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ふゆのふぁんたじすたさん [40代/男性] 2021年02月26日 17:28:56
-
2月14日に宿泊しました。駅から近く立地はとても良かったです。
ただ、駅から近いがゆえに、夜中に貨物列車が通過する音が気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2021年03月09日 13:50:10
-
このたびはホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駅前という事でアクセスが良い半面、電車の音ではご迷惑をお掛けしました。
今後もホテルアイシス掛川をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
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s5329さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- s5329さん [30代/男性] 2012年01月14日 22:21:46
-
駐車場が遠く、手荷物が多い時は難儀。
外観がホテルに見えない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2012年02月03日 10:24:31
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場の距離に関しまして、ご不便をお掛け致しましたが、ご協力頂き、ありがとうございます。
ホテルの場所でご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
フロントスタッフが案内させて頂きます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
支配人 飯塚
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投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月15日 17:35:50
-
8月13日に宿泊しました。場所がよくわからないので、16:00~17:00頃に何回か電話をしたのですがいずれもつながらず(誰も出てこない)、まだ開店していないのか思った程でした。また、部屋の水道がちょろちょろしか水が出ず、少し困りました。この件は帰りに店の方に伝えておきました。朝6時過ぎに出発したため、残念ながら朝食は利用できませんでした。全体的には、部屋も綺麗で、バストイレもゆったりしていて良かったです。次回も利用したいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2009年08月17日 15:09:59
-
この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
電話の応対に関しまして、スタッフの不手際で大変ご迷惑をお掛け致しました。
部屋の水道の件、承りました。ご報告頂きまして誠に有り難うございます。
現在、水周りの点検をさせて頂いていおります。
こちらに不備があったにも関わらず、当ホテルをお褒め頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
また、掛川周辺にお越しの際には、是非とも、ホテルアイシス掛川をご利用下さいませ。
次回のご予約を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。
支配人 飯塚
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- 【モデレートシングル(禁煙)】
食事2
投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
設備は新しく綺麗でした。部屋は掃除が行き届き清潔で快適に過ごすことができました。
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この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとの事、私共も大変嬉しく思っております。
設備や部屋をお褒め頂きまして、誠に有り難うございます。
何かお気づきの点がございましたら、フロントまでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
また、掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
今後とも、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ご宿泊ならびにご投稿、誠に有り難うございました。
支配人 飯塚