楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:571件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.47
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.11
  • 食事4.12
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

214件中 1~20件表示

立地5

fruteq8136さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

fruteq8136さん [50代/男性] 2024年02月26日 19:17:42

2月23日から2泊利用しました。こちらのホテルは初めての利用です。
3連休でホテル全体宿泊料金が爆上がりの中、リーズナブルに宿泊することができ助かりました。
部屋では快適に過ごすことができました。ダミーカードも用意してくれていたのはよかったと思います。
朝食の内容はよかったですが、1泊目は納豆がなく、2泊目ものりと納豆がなくご飯のお供がふりかけだけというのは寂しい感じがしました。
もう一つ残念だったのは、モーニングコールサービス。
1拍目のときに7時00分にセットしておいたのに7時20分に音がなりました。
「設定するときに押し間違えたのかな」と思い、2泊目に十分に注意を払って7時00分にセット。するとまた、7時20分に音が鳴ってしまい、こちらのミスではないことに気付きました。しっかりと設定時刻に通知が来るように確認してほしいと感じました。
総合的には、いいホテルだと思いますので、機会がありましたらまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2024年02月28日 10:54:36

このたびはホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ダミーカードは当ホテルがカードキー差し込み電源となっているため、連泊でお出かけの方の冷蔵庫の電源が切れないようサービスでお渡ししております。
朝食の納豆は日によってメニューに加わりますが今後はコンスタントにお出しした方が良いか朝食スタッフと検討させていただきます。
モーニングコールにつきましてはご迷惑をおかけしました。携帯電話で目覚ましセットされる方が多く見逃されてしまった点ですのでご指摘ありがとうございます。
時刻を正しく設定するよう確認してまいりたいと思います。

お客様皆さまに快適にお過ごし頂けるよう、
きめ細やかなサービスを心がけて参りますので、
今後とも、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また掛川周辺にお越しの際は、是非とも、
ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】28日前までのご予約におすすめ!加湿空気清浄機完備★無料朝食
ご利用のお部屋
【【ツイン】 ベッド幅90cmベッド ○禁煙○】

立地5

ローちゃん1027さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

ローちゃん1027さん [50代/女性] 2023年11月20日 11:20:08

エコパアリーナでLIVE観に行った為泊まりました。リーズナブルな金額で泊まれたので満足しています。ユニットバスが広めだったので、使いやすかった。来年また…もしLIVEがあるなら宿泊したいです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年11月
ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2023年11月20日 14:17:27

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアイシス掛川をお選び頂き、誠にありがとうございます。
エコパスタジアムでのライブ開催ということで皆様の楽しい雰囲気がひしひしと伝わってきてこちらも幸せのおすそ分けをいただきました。
お部屋は満足いただけたようで光栄でございます。

皆様に愛されるホテルを目指してサービスの向上に励んでまいります。
来年もご予約お待ち申し上げます。ご投稿に感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
人気No1!ビジネスに最適♪スタンダードプラン☆加湿空気清浄機完備☆無料朝食付☆
ご利用のお部屋
【【モデレート】ベッド幅140cmダブルベッド2名利用●喫煙●】

立地5

投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 23:36:50

フロントの女性の方が素晴らしく、気持ち良く過ごさせて頂きました。
足が悪いので駐車場がもう少し近いと嬉しいかなと思いますが、それを差し引いても満足のホテルです。
また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2023年10月23日 14:43:41

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアイシス掛川をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの口コミをいただきました事も、重ねてお礼申し上げます。
駐車場が遠くご迷惑をおかけいたしますが、今後も愛されるホテルを目指してまいります。
また掛川へお越しの際は、是非ホテルアイシス掛川へお越しくださいませ。
ご宿泊とご投、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
人気No1!ビジネスに最適♪スタンダードプラン☆加湿空気清浄機完備☆無料朝食付☆
ご利用のお部屋
【【ツイン】 ベッド幅90cmベッド ○禁煙○】

立地5

投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 22:09:10

朝食はおかずの品数は少ないですが、朝カレーがありました。
ただ、納豆がなかったのが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2022年12月05日 09:42:21

ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝のカレーは定番メニューではないのですが、温まっていただこうと最近始めております。
納豆も定番でなく申し訳ないのですが時々は登場します。メニューに関しましてはお客様のお声をありがたく頂戴しております。
今後も愛されるホテルをスタッフ一同努めて参りますので、どうぞご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げます。

ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用のお部屋
【【ツイン】 ベッド幅90cmベッド ○禁煙○】

立地5

投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 17:30:05

駅チカですが線路沿いなので夜中貨物列車の音とか気になるかと思いましたが、線路と反対側のお部屋だったので静かでした。枕が3種類から選べるとあったのでそば殻枕をもらいにフロントに行きましたが、枕カバーが見当たらず(?)代わりにタオルを掛けて使うよう渡されたのがちょっと残念でしたが、朝も夜もフロントの方の対応は気持ち良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2022年05月25日 09:01:08

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
選べる枕サービスをご利用いただきましたのに、スタッフの対応に不備があり誠に申し訳ございません。
これからも、皆さまにも喜んでいただけるビジネスホテルにして行きたく存じます。
また掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。

ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
人気No1!ビジネスに最適♪スタンダードプラン☆加湿空気清浄機完備☆無料朝食付☆
ご利用のお部屋
【【シングル】 ベッド幅140cm ダブルベッド ○禁煙○】

立地5

たけさん3738さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

たけさん3738さん [50代/男性] 2022年01月20日 03:43:11

エアコンの暖房を入れましたが、非常に寒くどうも風呂の換気扇をoffにすると外気が入り部屋が温まらない
気がしました。 換気口を塞ぐと冷気の侵入は無くなりました。
省エネの為、トイレ使用後便座カバーを閉めてくださいと書いてありましたが、暖房能力、省エネの面から
エアコンフィルターはこまめに清掃した方がいいと思います。
簡単に取り外せるので、清掃してみてください。今回は実施しておきました。
カーテンですがもうすこし長くした方がいいと思います、隙間から冷気が来ます。
窓枠も結露でベタベタになっていて水が垂れています。マットレス、床のカビの原因になります。
部屋が寒い問題を考えてみましたが、エアコン暖房パワー不足が問題と思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2022年01月21日 15:40:58

このたびはホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお部屋の寒さに関しまして大変ご迷惑をお掛けしました。改善点についていろいろとアドバイスを頂きまして、スタッフも勉強させていただきました。今後の参考にさせていただきます。
毛布の貸出もしておりますので、次回ご利用の際はぜひともフロントまでお声がけくださいませ。
ビジネスに、観光にと今後もホテルアイシス掛川をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気 ポイント10倍】泊まって貯まる!ポイントUPプラン☆加湿空気清浄機完備★☆
ご利用のお部屋
【【シングル】 ベッド幅140cm ダブルベッド ●喫煙●】

立地5

投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月18日 20:05:24

良いところ、バスタブが大きい、ベッドが大きい、酎ハイサービス。
初めての利用でしたが、かなり満足でした。掛川では一択になりそう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2022年01月21日 15:37:45

このたびはホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただきスタッフ一同とてもうれしく思い感謝申し上げます。
良い点をあげていただきこれからも自信をもってお部屋をご提供していけます。
貸出しサービスも多種類しておりますので次回ご用命の際はぜひともフロントにお声かけください。
ビジネスに、観光にと今後もホテルアイシス掛川をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
人気No1!ビジネスに最適♪スタンダードプラン☆加湿空気清浄機完備☆無料朝食付☆
ご利用のお部屋
【【ツイン】 ベッド幅90cmベッド ○禁煙○】

立地5

yuta2325さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

yuta2325さん [40代/男性] 2021年09月18日 18:42:44

5連泊したしたが大変満足しています。
他のビジネスホテルより部屋も風呂も広いです。
毎日焼酎ハイボールを無料でもらいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2021年09月29日 10:24:42

この度は、当ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き大変ありがたく感じております。スタッフ一同の日々の業務を頑張っていく励みになります。
会員になって頂くと20歳以上の方に焼酎ハイボールのプレゼントは引き続き行っておりますので今後もよろしくお願い致します。ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF人気No1!ビジネスに最適♪スタンダードプラン☆無料朝食付☆
ご利用のお部屋
【【シングル】 ベッド幅140cm ダブルベッド ●喫煙●】

立地5

投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年02月24日 13:51:03

自転車の貸し出しもあって、びっくりしました。朝のバイキングでカレーがとっても家庭的で美味しかったです。あとは、加湿器があったのが嬉しかったです。ちょっと駐車場が遠かったのが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年02月
ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2021年03月09日 13:47:29

このたびはホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして 温かいお言葉をいただきスタッフ一同とてもうれしく思い感謝申し上げます。
駐車場に関しましては、ホテル目の前ではなくご迷惑をお掛け致します。
加湿器は貸出しもしておりますので次回ご用命の際はぜひともフロントにお声かけください。
ビジネスに、観光にと今後もホテルアイシス掛川をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスに最適♪スタンダードプラン☆加湿空気清浄機完備☆無料朝食付☆
ご利用のお部屋
【【ツイン】 ベッド幅90cm ベッド ●喫煙●】

立地5

投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月14日 13:05:30

12月12日に息子2人(小1、年中)とツインの部屋に宿泊しました。
部屋:部屋の中は、とても清潔で、レビューにある通り、バスルームが広いので、息子2人と入るのに余裕がありました。
駐車場:レビューでは、駐車場がものすごく遠いと書いていますが、思ったほどではありませんでした。荷物を持ち、子供と歩き、5分もかからない距離でした。
食事:少し品数は少なかったですが、この宿泊料金では妥当だと思いました。
スタッフの方々:みなさんさわやかに挨拶をしていただき、とても気持ちよかったです。
その他:線路沿いで、電車の音が気になるレビューもありましたがそれほど気になりませんでした。部屋によるのかもしれません。
花鳥園のチケットは、大人と小学生の有料分は全ていただけてとても助かりました。

息子たちも大変喜んでいて、全体的には満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2020年12月27日 20:50:22

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
息子様との楽しいご旅行の思い出作りのほんの少しですがお役に立てましたこと、この上ない喜びでございます。ご感想も大変わかりやすく教えてくださりありがとうございます。
まだまだお得なプランもご用意しておりますので次回もぜひご利用くださいませ。
これからも、日々サービスの向上に努めて参りたく存じます。
今後ともホテルアイシス掛川を宜しくお願い致します。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルから徒歩13分!掛川花鳥園入園券付きプラン】☆加湿空気清浄機完備☆★☆無料朝食付き!
ご利用のお部屋
【【ツイン】 ベッド幅90cmベッド ○禁煙○】

立地5

投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 18:00:47

駅から近く朝食付きで安く、部屋も掃除も良く良かったです。
また機会があれば利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2019年12月06日 12:14:08

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けました事、大変嬉しく存じます。
数々の面でお褒めの言葉を頂き、とても嬉しい限りでございます。
朝食は皆さまに朝からお元気になっていただけたら、との思いでご提供をいたしております。
清掃も気持ちよく宿泊していただくために入念に行ってまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます

ご利用の宿泊プラン
【広々ベッドと広々空間スタンダードプラン】♪BBHグループ130店舗達成記念♪☆無料朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【シングル】 ベッド幅140cm ダブルベッド ●喫煙●】

立地5

投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月29日 18:12:42

立地条件も良く、朝食も満足。
お風呂も広めでゆったり入れました。
カードを部屋の差込口に挿してある間通電するよくあるパターンですが
入出力カードとは別に24時間通電用のカードを出してくれたのは
モバイル機器の充電に非常に助かりました。
wifiは各部屋に1-IDではなく階ごとにいくつかだと思うのですが
上の階や色々なIDを拾ってしまい、どれでも繋がるのですが、電波干渉しているのか
余り性能は出ませんでした(接続が切れることはなかったです)
私は喫煙者ですが、エレベータがタバコの匂いできついのは改善してほしい点です。
(部屋の消臭は問題ありませんでした)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2019年11月04日 13:02:54

ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選び下さいまして感謝申し上げます。
お部屋、立地、朝食と満足いただけましたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
WiFiに関しましては各フロアーごと設定を設けておりますが、表示が出てしまうためやや複雑になっておりご迷惑をお掛けしました。
エレベーター内もたばこのにおいが充満してしまうことがあるようです。今後はスタッフが定期的に消臭スプレーを使用するなど対応を検討して参りたいと思います。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
また掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち致しております。 ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【広々ベッドと広々空間スタンダードプラン】♪BBHグループ130店舗達成記念♪☆無料朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【コンフォートシングル】ベッド幅160cmクイーンベッド喫煙】

立地5

投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月13日 19:33:19

今回ラグビーワールドカップの試合を見るため宿泊しました。掛川駅から近く、部屋も清掃が行き届いていて、気持ち良く宿泊できました。朝食もメニューが多く、美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2019年10月21日 15:03:34

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選び下さいまして感謝申し上げます。
実際ご宿泊頂いてお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく有難く思います。
ラグビーの際は掛川周辺もとても賑やかでお迎えする私どもも緊張と興奮の期間でございました。
また掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち致しております。 ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【コンフォートシングル】ベッド幅160cmクイーンベッド喫煙】

立地5

投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 12:51:24

ベッドが大きく、部屋も広い。お風呂も綺麗で足が伸ばせる。駅からも近くいいホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2019年08月06日 13:49:13

この度はホテルアイシス掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただきスタッフ一同とてもうれしく思い感謝申し上げます。
お風呂に関しまして、ビジネスホテルといえども大きめの浴槽で日中のお疲れを取っていただけたらと宿泊者様のおくつろぎを心より願っております。
今後もホテルアイシス掛川を常宿としてご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まって貯まる!ポイントUPプラン☆【当館人気】
ご利用のお部屋
【【ダブル】ベッド幅160cm最上フロア7階●喫煙●】

立地5

投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 16:42:45

コンビニが近くにあって便利。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2019年08月06日 13:45:01

毎度ホテルアイシス掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から近いということもあり駅前のコンビニにみなさまお出かけされております。
ビジネスに、観光にと今後もホテルアイシス掛川をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【広々ベッドと広々空間スタンダードプラン】♪BBHグループ130店舗達成記念♪☆無料朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【シングル】 ベッド幅140cm ダブルベッド ●喫煙●】

立地5

投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 16:37:03

駅から近いので便利。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2019年08月06日 13:39:33

毎回ホテルアイシス掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは掛川駅北口から徒歩2分と駅から近くアクセスは非常に便利だと自負しております。
暑い中スーツケースを運ばれているお客様には駅近ということで喜んで頂いております。
今後も何卒よろしくお願いいたします。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【広々ベッドと広々空間スタンダードプラン】♪BBHグループ120店舗達成記念♪☆無料朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【シングル】 ベッド幅140cm ダブルベッド ●喫煙●】

立地5

masasuke_tochigiさんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

masasuke_tochigiさん [50代/男性] 2019年06月04日 17:30:52

朝食のメニューが期待外れ(公開されている情報と異なっていた)でした。
それ以外は、ほぼ満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2019年06月06日 10:15:13

この度は、ホテルアイシス掛川をご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中クチコミへの投稿、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
朝食スタッフと連携し改善出来る様に努めて参ります。
貴重なご意見誠に有難う御座います。
しかしながら、それ以外はご満足されたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも皆様に愛されるホテル作りを目指して参りますので引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まって貯まる!ポイントUPプラン☆【当館人気】
ご利用のお部屋
【【ダブル】ベッド幅160cm最上フロア7階●喫煙●】

立地5

けいたん5673さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

けいたん5673さん [20代/女性] 2019年05月05日 14:25:23

GWなのにとても安く泊まれることができました^ ^

ベッドが広くてよかったです

朝食バイキングは期待しすぎるといけないかなと



チェックアウトが11時なのもよかったです

また利用したいと思えるホテルでした
ありがとうございました^ ^

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2019年05月07日 14:20:52

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂けました事が私共の励みとなります。
11時チェックアウト、広めのベッドでGW期間中のお宿としてお寛ぎいただけましたでしょうか?
次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

フロントスタッフ一同

ご利用のお部屋
【【コンフォートシングル】ベッド幅160cmクイーンベッド禁煙】

立地5

川崎1975さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

川崎1975さん [50代/男性] 2019年02月12日 23:03:42

館内、室内とも新しく、清潔、静かで快適に過ごすことができました。サービスのドリンクコーナーもありがたかったです。唯一、歯ブラシが少しの使用でバサバサになってしまったことだけがやや残念でした。また宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2019年02月27日 17:05:58

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

また貴重なご意見を有難うございました。
今後の課題として検討させていただきます。

これからも、よりお客様皆さまに快適にお過ごし頂けますよう、きめ細やかなサービスを心がけて参りますので、今後とも、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また掛川周辺にお越しの際は、是非とも、
ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご宿泊とご投稿、ありがとうございました
フロントチーフ 八木

ご利用の宿泊プラン
【早割10】10日前予約で得するプラン☆【当館人気】
ご利用のお部屋
【【モデレート】 ベッド幅140cm ダブルベッド ○禁煙○】

立地5

投稿者さんの ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 23:47:45

建物も部屋も綺麗。
朝食も付いてこの値段はとても安いと思います。
ただ、部屋のドライヤーの吹き出し口にホコリが溜まっていたのが残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルアイシス掛川(BBHホテルグループ) 2018年06月01日 13:01:50

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
素敵なご旅行のお手伝いが少しでもできましたなら、私共も幸いでございます。

また、この度は、貴重なご意見・ご指摘を頂戴いたしまして有難うございます。
清掃が行き届いていなかった点につきまして大変申し訳ございませんでした。
見落としがちなところも今一度、清掃担当者と確認の上、皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。
今後とも、サービスの向上に努めて参りますので、ホテルアイシス掛川をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
支配人 大畑

ご利用の宿泊プラン
【早割10】10日前予約で得するプラン☆【当館人気】
ご利用のお部屋
【【コンフォート】ベッド幅160cm広めクイーンベッド●喫煙●】

214件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ