この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用との事、大変お疲れ様でございました。
またフロントでは、不慣れな応対でお待たせしてしまったかと存じます。申し訳ございませんでした。
なお、フリードリンクサービスの内容について、私共から受付時にご案内は差し上げておりませんでしたので、今後、検討させていただきます。
貴重なご意見を有難うございました。
これからも、新人スタッフ・弊社スタッフ一丸となってお客様にご満足いただけますよう
快適な環境づくりやサービスの向上に努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
支配人　飯塚

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテル立地や、お部屋をお褒め頂きまして、私共も大変嬉しく思っております。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
何かお困りの事や、ご要望がございましたら、お近くのスタッフやフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
また掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。
寒い毎日が続いておりますので、是非とも、お身体にはご自愛頂き、お元気でお過ごし下さいませ。

支配人　飯塚

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
心地よくお過ごしになられたとの事、何よりでございます。
テーブルのスペース、無料朝食に関しまして貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
今後、改善点の参考にさせて頂きます。
お客様により快適にお過ごし頂ける環境とサービスの向上に、スタッフ一同努めて参りますので、
今後とも、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。
次回のご予約を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。

支配人　飯塚

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
お仕事でのご利用、大変お疲れ様でございました。
無料朝食が寂しかったとの事、ご期待に沿えず、申し訳ございません。
当ホテルでは、パンとご飯を日替わりで提供させて頂いております。
お客様の貴重なご意見を、メニュー向上の為の参考とさせて頂きますので、
今後とも、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また、掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。
次回のご予約を、心よりお待ち致しております。
2010年も残りわずかとなり、忙しい毎日をお過ごしのことと思いますが、
是非とも、お身体にはご自愛頂き、お元気でお過ごしくださいませ。

支配人　飯塚

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
大井川マラソン、今回は天候が気になりましたが、無事にスタートされたようで何よりでしたね。
窓につきまして、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
客室の窓は、3階までの客室はお客様のプライバシー配慮の為、すりガラスとなっており、
4階以上はクリアガラスとなっております。
お客様の安全面やセキュリティへの配慮の為、開閉範囲も限らさせて頂いております。
恐れ入りますが、ご理解頂きますと幸いでございます。
ご丁寧に確認メールを頂き、誠に有り難うございました。
またメール管理につきまして、貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
メールアドレスは、いくつかのメールアドレスを使い分けたり、
すぐに変更をされたりというお客様もいらっしゃいます為、
メールのやり取りをさせて頂いたお客様でも、再度記入をお願いしておりました。
大変お手数お掛け致しますが、宜しくお願い致します。
今後とも、何卒、ご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
また、掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川にお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち致しております。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。

支配人　飯塚

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとの事、私共も大変嬉しく思っております。
設備や部屋をお褒め頂きまして、誠に有り難うございます。
何かお気づきの点がございましたら、フロントまでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
また、掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
今後とも、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ご宿泊ならびにご投稿、誠に有り難うございました。

支配人　飯塚

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂き、誠に有り難う御座いました。
ご滞在中、ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
無料朝食の改善点に関しまして、お客様の貴重なご意見を有り難うございました。
当ホテルの朝食は他店舗とは異なり、無料のサービスとなっております。
そのため、ご期待に添えない点も多々あるかと思いますが、
今後、お客様のご意見を参考に、できる範囲での改善に努めさせて頂きます。
至らない点があったにも関わらず、「大変良いホテル」とのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
また掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちいたしております。
今後とも、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。
暑い毎日が続いておりますので、是非ともお身体にはご自愛下さいませ。

支配人　飯塚

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊いただき、誠に有り難うございました。
駐車場のご利用に関しまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
現在、周辺駐車場を調査し、当ホテルに提供して頂ける提携先を
早急に探しておりますので、ご不便お掛け致しますが、ご了承下さいませ。
フロントではお待たせしてしまい、お客様の貴重なお時間を無駄にしてしまいました事を、
スタッフ一同、深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、スタッフの配置の見直しをさせて頂きます。
部屋をお褒め頂き、誠に有り難うございます。
また、掛川周辺にお越しの際は、ホテルアイシス掛川をご利用くださいませ。
今後とも、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

支配人　飯塚

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございました。
お忙しい中、ご投稿頂き、誠に有り難うございます。
従業員や宿泊客にほとんど出会わなかったとの事、不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
従業員はレストランや清掃など、所定の位置に配置させて頂いておりますが、
タイミングや時間帯に時期によってすれ違いになってしまう場合もございます。
災害時の対応に関しましては、8月の地震発生の経験を元に、
災害時マニュアル等の見直しや改善を行い、更なる対応の強化をさせて頂いております。
製氷機に関しましては、今後検討させて頂きます。
お客様の貴重なご意見を元に、より安心してご利用頂けるよう、
更なるサービスの向上に努めて参りますので、
今後とも、何卒、ご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
また、掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川をご利用下さいませ。
次回のご予約を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　飯塚

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
ご案内した駐車場が、他より高かったとの事、大変申し訳ございません。
現在、周辺駐車場を調査し、他より安く提供して頂ける提携先を早急に探しております。
また、掛川周辺にお立ち寄りの際は、是非ともホテルアイシス掛川にお越し下さいませ。
今後とも、何卒、ご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
次回のご予約を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。

支配人　飯塚

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
電話の応対に関しまして、スタッフの不手際で大変ご迷惑をお掛け致しました。
部屋の水道の件、承りました。ご報告頂きまして誠に有り難うございます。
現在、水周りの点検をさせて頂いていおります。
こちらに不備があったにも関わらず、当ホテルをお褒め頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
また、掛川周辺にお越しの際には、是非とも、ホテルアイシス掛川をご利用下さいませ。
次回のご予約を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。

支配人　飯塚

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
当ホテルより線路が近い立地のため、不快な思いをさせてしまい、
大変ご迷惑お掛け致しました。深くお詫び申し上げます。
今後、防音対策など、早急に検討して参りますので、何か気づいた点などございましたら、
お手数ですが、お気軽に当ホテルスタッフまで、お申し付け下さいませ。
今後とも、何卒、ご愛顧頂きますよう、お願い致します。

支配人　飯塚

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
当ホテルの設備をご評価頂きまして、誠に有り難うございます。
スタッフの対応の件、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフ教育を一層強化し、お客様に気持ちよく過ごして頂けるよう、
対応を改善させて頂きますので、
今後とも、何卒、ご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。

支配人　飯塚

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアイシス掛川をお選び頂き、誠にありがとうございます。
エコパスタジアムで大きなイベントの開催ということで皆様の楽しい雰囲気がひしひしと伝わってきてこちらも幸せのおすそ分けをいただきました。
お部屋は満足いただけたようですが朝食は改善が必要な点をご指摘くださいましてありがとうございます。朝食スタッフと内容を検討してまいりたいと思います。

皆様に愛されるホテルを目指してサービスの向上に励んでまいります。
今後ともホテルアイシス掛川を宜しくお願い致します。ご宿泊とご投稿に感謝申し上げます。

いつもホテルアイシス掛川をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様皆さまに快適にお過ごし頂けるよう、
きめ細やかなサービスを心がけて参りますので、
今後とも、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また掛川周辺にお越しの際は、是非とも、
ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。

この度はホテルアイシス掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
広めのお風呂で宿泊中ゆっくりとお過ごし頂けましたら何よりでございます。
朝食に関しましてはお客様のご期待にお応えできるものでは無かったこと大変申し訳ございませんでした。無料サービスではございますが、その中でもご満足頂ける朝食を提供できるようにレストランスタッフとも連携を図り、サービスの向上に努めて参ります。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアイシス掛川をお選び頂き、誠にありがとうございます。
今後も掛川周辺にお越しの際には、ホテルアイシス掛川をご利用頂ければ嬉しく思います。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルアイシス掛川をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の品数があまりなかったとのことで
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
遅い時間であってもご満足頂ける朝食を提供できるようにレストランスタッフとも連携を図り、サービスの向上に努めて参ります。
お客様皆さまに快適にお過ごし頂けるよう、
きめ細やかなサービスを心がけて参りますので、
今後とも、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また掛川周辺にお越しの際は、是非とも、
ホテルアイシス掛川にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び下さいまして大変有難く存じます。アメニティのご用意に不備があり、またお風呂場のカーテンに汚れがあり誠に申し訳ございませんでした。これからもスタッフ一丸となってお客様にご満足いただけますよう快適な環境づくりやサービスの向上に努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。朝食と夜中の電車の騒音の件で不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
駅前にございますホテルですので、誠に申し訳ございませんが
立地上致し方ない部分もあることをご了承いただければと思います。
今後もサービスの向上に努めて参りますので次回掛川へお越しの際は何卒よろしくお願いいたします。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。