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投稿者さんの アニマーレ プレミアム in 那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月18日 21:04:29
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もう少し部屋の壁紙など、きれいだと嬉しい
食事にかんしては メインの肉など大変美味しくありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【得旅“ポイント10倍保証”】ペットと客室露天で寛ごう♪本格欧風フルコース料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【スイート】
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投稿者さんの アニマーレ プレミアム in 那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 13:50:46
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お盆休みの繁忙期に利用しました。お部屋の掃除清掃がゆき届いておらず①客室露天風呂には前の宿泊者が使用したと思われるカミソリが置きっぱなしになっていた。②ユニットバスの汚物入れの中に汚物が入ったままになっていた③掛け布団に血液の染みがついたままであった④部屋の中や建物がカビ臭い⑤お部屋の中の調度品の数々に埃が溜まっており鏡は埃で曇っておりぼんやりしていた。とにかく全てにおいて清潔感がありませんでした。オーナーさんの人柄がいいだけに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【得旅“ポイント10倍保証”】ペットと客室露天で寛ごう♪本格欧風フルコース料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【スイート】
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ひと1027さんの アニマーレ プレミアム in 那須 のクチコミ
- ひと1027さん [40代/女性] 2018年08月08日 20:05:08
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チェックインしてひと通り説明を受け部屋を開けた途端、カビ臭とタバコ臭が混ざったような匂い。口コミを見ていたのである程度覚悟していましたが眠剤飲んでやっと眠れるほど。あと布団が湿気でしっとり。部屋のトイレは蓋が中途半端にしか開かず外せばいいのに。貸切温泉に入りましたが脱衣所が暑くてせっかく汗を流したのに汗だくに。せめて扇風機でもあれば。食事やオーナーさんの対応が良いだけに残念でならない。リピートはないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- アニマーレ プレミアム in 那須 2018年10月04日 09:49:05
-
この度は、数ある宿より当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。私どもの対応、指導が行き届かず、不愉快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。今後も頂きました、貴重なお声を真摯に受け止め、励みとしてご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】ペットと客室露天で寛ごう♪本格欧風フルコース料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード】
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投稿者さんの アニマーレ プレミアム in 那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月19日 22:03:34
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あいにくの雨だったので、時間をつぶして3時に宿に到着しましたが、先に2組の先客があり待たされました。
少しでも早く部屋に案内して欲しかったのですが、お風呂の予約を済ませてからと、順番待ち。
やっと、部屋に案内してもらって、これがスイート?
上の人の歩く音、何かを落としたのか凄い音がして、我が家のわんこ達は、ブルブルと震えが止まらず。
食事をするスペースも狭くて、わんこ用のフックも椅子もなく残念な事が多く、食事を運んでくれた若い女性の笑顔だけが良かったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- アニマーレ プレミアム in 那須 2018年02月13日 19:28:00
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過日は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックインにつきましては先着順にご対応させて頂いております故、お待たせしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
至らないところがあり、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見、ご感想は今後の課題としてより良い宿造りの参考とさせていただきたく存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】ペットと客室露天で寛ごう♪本格欧風フルコース料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【スイート】
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shiru666さんの アニマーレ プレミアム in 那須 のクチコミ
- shiru666さん [40代/女性] 2016年07月31日 14:54:16
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お部屋の写真に騙された…って感じでした。
露天風呂付きのお部屋ということで、期待していましたが、とても残念な感じでした。
お料理はとても美味しかったです。
総合的に考えると、リピートはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- アニマーレ プレミアム in 那須 2017年04月05日 16:16:45
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過日は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。当館の料理をお褒めただきありがとうございます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただき改善に努めてまいります。お口コミありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】ペットと客室露天で寛ごう♪本格欧風フルコース料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミスイート】
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投稿者さんの アニマーレ プレミアム in 那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月31日 15:07:41
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スタッフの対応もお料理もとても良かったです。
残念だったのは、食べ放題のケーキのクオリティ。お料理がとても美味しいので、ケーキにも期待していましたが、多分市販品のようで、頼まなくても良かったかなぁと思いました。
客室のカビ臭も、アレルギーのある私にはかなり辛かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- \\カップル限定//1日3組様限定♪Premium In Nasu ~カップルプラン~ ◆直前割◆
- ご利用のお部屋
- 【セミスイート】
部屋1
投稿者さんの アニマーレ プレミアム in 那須 のクチコミ
残念です、
とにかく、カビ臭が酷い。
受付の建物も、宿泊室、お布団まで。
とてもホスピタリティー溢れる応対、静かにいられる立地。
美味しくて、適量の食事。
何より、ワンと同宿の貴重なお宿だけに、あえて、お願いを込めてコメントさせて頂きました。
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