お料理は美味しく、スタッフの方は親切でとても良かったです。ただ、土地柄仕方がないのかもしれないですが、部屋のカビ臭さがとても気になりました。空気清浄器をつけていましたが、それでも改善されない程でした。部屋の掃除もしたのかな？と思う程、ホコリ等ありちょっとビックリでした。スタッフの対応する感じもよかったのに、とても残念です。

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宿泊年月

2015年09月

まず掲載建物写真と、実際の建物が違います。
改めるべきです。
道に迷った方々の多くはこの写真を頼りに伺うのですから。

それとメインの肉料理・・・？
ハンバーグも肉料理の部類に入るから？致し方ないですけど、
これも写真は改めるべきです。

この値段で、おいしいお肉が食べられたならきっと、
マイナス分をプラスにしてくれるでしょう。

おなじ価格を支払って方や写真のようなお肉。
方やハンバーグでは納得がいきません。
【直前割】ペットと客室露天で寛ごう♪本格欧風フルコース料理プラン
スタンダードを選んだ皆様全員がハンバーグなら納得します。

しかし、写真はどうみてもステーキ肉ですよね。

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宿泊年月

2015年03月

部屋の掃除が行き届いてなく料理も一部冷たく残念でした。

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宿泊年月

2023年11月

写真はキレイですが、部屋の壁紙は剥がれあまりキレイと言えません。店内に売店や自販機もないので小腹が空いてもお菓子も買えません。
夕食も貧弱。量も少くご飯のおかわりも出来ませんでした。他の方の口コミ通りです。
リピーターは少いと思います。
私は二度と行きません。

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宿泊年月

2023年11月

口コミでも確認はしてましたが、トイレの蓋が付いていない事にやはり違和感がありました。値段も安いのでそこは我慢したのですが、ソファーが、カビだらけの真っ黒でとてもじゃないけど、直に座る事が出来ず、膝掛けを引いて座りました。
浴衣も置いてありましたが、カビ臭かったし、歯ブラシも前の人が開封したままのがそのまま置いてあったし、申し訳ないけどがっかりする事しかなかったです。
洗面所は髪の毛がへばりついてたし掃除してるんでしょうか？と思いました。
また泊まりたいとは思いませんでした。
ソファーは買い替えた方絶対良いと思いました。
食事はとても美味しかったです。

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宿泊年月

2023年11月

残念です、
とにかく、カビ臭が酷い。
受付の建物も、宿泊室、お布団まで。
とてもホスピタリティー溢れる応対、静かにいられる立地。
美味しくて、適量の食事。
何より、ワンと同宿の貴重なお宿だけに、あえて、お願いを込めてコメントさせて頂きました。

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宿泊年月

2023年10月

部屋がとにかくカビ？臭いです。
辛すぎて、タオルを巻いていましたが…それでも辛かったです。
早めにチェックインなんてしなければよかったです。
鼻の悪い、主人さえ辛そうでした。
あと、コンセントが少ないです。
寝室もベッドを動かさないといけない場所でした。
ごはんは、普通です。
とにかく臭いのが辛かったのでもう2度と行きたくありません。

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宿泊年月

2023年07月

くつろげない。
部屋に椅子が無く、テーブルも小さくて、ゆっくりできなかった。スマホは使えない。
露天風呂も、24:00で使えなくなり、24時間入れる説明は嘘でした。残念でした。もう2度と行くことはない。

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宿泊年月

2022年10月

部屋に入った瞬間に獣臭が凄い。部屋の中でもしばらくマスクを外すことが出来なかった。外したら臭いにやられ頭痛がでる程…
掃除も行き届いていない。ソファーの隙間にゴミが残ってるし、冷蔵庫の中に犬の毛が溜まってる。
部屋の引き出しにエアコンの説明書が入ってるわ、人数分以外のコップが閉まってあるわ…どうなのかと思うところが多い。衛生面を疑ってしまう。
また、ユニットバスでシャワーを浴びたところ水圧が全くない。ジョウロでかけた方が水がでるんぢゃないかという位出てこないし、ヘッドが汚い。
スイートと言う割には全くだった。
食事会場も他の家族と近すぎる。犬がいるなら尚更。トラブルになりかねない近さ。
再訪はなしです。那須に行くなら同等の値段もしくはもう少し出してでも他の所に行きます。

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2022年08月

部屋が狭すぎる。

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2021年08月

愛犬1匹と夫婦二人で2泊しました。
まず、最新の旅行情報誌に載っている部屋の写真とはかけ離れています。スイートに泊まりましたが『クラッシックベッド』ではなく、ごく普通のベッドです。これがスイートルーム？って感じです。旅行情報誌の写真の部屋をイメージして楽しみにしていたのにショックでした！
あちらこちらに飾られているインテリア雑貨も埃だらけだし、チープな造花にも埃が…
おまけにコートハンガーには蜘蛛の巣が！
ドレッサーも有りと書かれていますがそれも無し。
狭いユニットバスにあるトイレは昔の古ーい小さな便座に後からつけたサイズ違いのウォシュレット！使いづらいったら有りません。ユニットバスのシャワーカーテンは寸足らずでトイレの方にお湯が飛びます！
料理は本格欧風フルコースとありますが、付け合わせのニンジンのグラッセやブロッコリーは冷凍。運ばれてくるタイミングも良くないです。連泊したのでメニューを前日と似たようなものにしないで欲しいです。
貸し切り風呂は時間が40分しかなく短すぎる。脱衣スペースは狭すぎて一人がやっと。高い利用料金だったのに残念な旅行でした。もう利用する事はありません。

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2019年11月

もう少し部屋の壁紙など、きれいだと嬉しい
食事にかんしては　メインの肉など大変美味しくありませんでした。

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宿泊年月

2019年08月

お盆休みの繁忙期に利用しました。お部屋の掃除清掃がゆき届いておらず①客室露天風呂には前の宿泊者が使用したと思われるカミソリが置きっぱなしになっていた。②ユニットバスの汚物入れの中に汚物が入ったままになっていた③掛け布団に血液の染みがついたままであった④部屋の中や建物がカビ臭い⑤お部屋の中の調度品の数々に埃が溜まっており鏡は埃で曇っておりぼんやりしていた。とにかく全てにおいて清潔感がありませんでした。オーナーさんの人柄がいいだけに残念です。

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宿泊年月

2019年08月

部屋を案内されて見てみると飲み終わった空き缶が机の上にあり、部屋には目立つゴミがすぐ3つはありました。掃除をしているか確認したら掃除機をかけているとのこと。清掃できているか確認もしていないようす。部屋は写真とは比べものにならないくらい簡素でトイレと風呂は後付けがまりわかりなくらいトイレの蓋は完全には開かず、部屋に付いているボディーソープはまるで食器洗い洗剤くらい強い。犬用食事は要予約と言われクレジットカードも使えない。予約時には書いていなかった。汚いし臭いし二度と泊まることはない。絶対。

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宿泊年月

2019年07月