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イビススタイルズ京都ステーションのクチコミ・お客さまの声
総合3
4月の桜の時期に続き、2度目の宿泊でした。前回は平日で空き部屋があったそうでグレードアップした部屋でしたが、今回は階段側の小さな部屋。それでもベッドのクッションは心地よく、寝るだけの空間ならば問題はないなと思いました。朝食のおばんざいは、おいしくいただきました。ただ前回も今回も、係りの方々が店内をずっと見渡しているので、おかわりがしにくかったです。サービスを行き届かせるために見ていらっしゃるのかもしれないのですが、せめて柔らかい笑顔でいてほしいです。また、利用させていただきたいと思います。
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4月の御宿泊に続き、今月もご利用くださいまして有難うございます。当ホテルは、全客室数215室のお部屋をご用意しており、その内115室がシングルルーム、残り100室がツインルームの構成となっております。予約状況により、ツインのお部屋にタイプアップする場合もございます。京都の場合、景観条例が厳しく、決められた高さ制限内での建築で有った為、全体的にコンパクトなお部屋になってしまいました。お部屋の広さのマイナスをシモンズ製の大きめのベッド(シングル1400㎜・1600㎜、ツイン1100㎜)を導入し、安らかな睡眠をご提供できるようにさせていただきました。又、朝食内容のお褒めを頂いたにも拘らず、スタッフの笑顔不足の為、ご気分を害しました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘の通り、笑顔のサービスが基本中の基本と思います。今後は、この様な事のないように徹底改善をお約束させていただきます。最後に、またご利用いただけるとの温かいお言葉、スタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご感想有難うございます。 ホテルビスタ京都 支配人
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ホテル アンテルーム 京都(京都府)
5.0
投稿日:2018-05-16 12:02:49
投稿日:2017-05-14 18:32:03
天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(兵庫県)
投稿日:2017-05-14 18:21:00
4.0
投稿日:2016-05-23 11:03:21
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総合3
あびあんとーさんの イビススタイルズ京都ステーション のクチコミ
4月の桜の時期に続き、2度目の宿泊でした。
前回は平日で空き部屋があったそうでグレードアップした部屋でしたが、今回は階段側の小さな部屋。
それでもベッドのクッションは心地よく、寝るだけの空間ならば問題はないなと思いました。
朝食のおばんざいは、おいしくいただきました。
ただ前回も今回も、係りの方々が店内をずっと見渡しているので、おかわりがしにくかったです。
サービスを行き届かせるために見ていらっしゃるのかもしれないのですが、せめて柔らかい笑顔でいてほしいです。
また、利用させていただきたいと思います。
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4月の御宿泊に続き、今月もご利用くださいまして有難うございます。当ホテルは、全客室数215室のお部屋をご用意しており、その内115室がシングルルーム、残り100室がツインルームの構成となっております。予約状況により、ツインのお部屋にタイプアップする場合もございます。京都の場合、景観条例が厳しく、決められた高さ制限内での建築で有った為、全体的にコンパクトなお部屋になってしまいました。お部屋の広さのマイナスをシモンズ製の大きめのベッド(シングル1400㎜・1600㎜、ツイン1100㎜)を導入し、安らかな睡眠をご提供できるようにさせていただきました。
又、朝食内容のお褒めを頂いたにも拘らず、スタッフの笑顔不足の為、ご気分を害しました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘の通り、笑顔のサービスが基本中の基本と思います。今後は、この様な事のないように徹底改善をお約束させていただきます。最後に、またご利用いただけるとの温かいお言葉、スタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご感想有難うございます。
ホテルビスタ京都 支配人