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イビススタイルズ京都ステーションのクチコミ･お客さまの声
部屋4
広めの部屋に配慮をいただき、施設全体、きれいで静かで良かったです。ただ、2点残念な点。Ｗｉ－Ｆｉがほとんどフリーズ状態、あまりにもひどいので共有ＰＣを使用するが、やはり通信速度がきわめて遅く仕事につかえないレベルに閉口。チェックインの担当の方が、外国人対応に慣れているのかもしれませんが日本人には横柄な印象を受けました。また、チェックイン時に領収証の確認をされ、必要と伝えていたのにもかかわらず、チェックアウトの際、要否の確認をしてから作成を始められ、時間のロス、さらに、3階から1階へ降りるのに多くの外国人集団の待機、エレベータがなかなか来ず、時間がかかり乗車予定の電車に遅れそうになり走るはめに・・・。
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この度は、イビススタイルズ京都ステーションをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご回答いただいた件に関しまして、ご期待にお応えすることができず、ご不便、ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を、今後の改善に役立たせていただき、サービス向上につながるよう、スタッフ一同努力してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。イビススタイルズ京都ステーション森岡
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部屋4
投稿者さんの イビススタイルズ京都ステーション のクチコミ
広めの部屋に配慮をいただき、施設全体、きれいで静かで良かったです。
ただ、2点残念な点。
Ｗｉ－Ｆｉがほとんどフリーズ状態、あまりにもひどいので共有ＰＣを使用するが、やはり通信速度がきわめて遅く仕事につかえないレベルに閉口。
チェックインの担当の方が、外国人対応に慣れているのかもしれませんが日本人には横柄な印象を受けました。また、チェックイン時に領収証の確認をされ、必要と伝えていたのにもかかわらず、チェックアウトの際、要否の確認をしてから作成を始められ、時間のロス、さらに、3階から1階へ降りるのに多くの外国人集団の待機、エレベータがなかなか来ず、時間がかかり乗車予定の電車に遅れそうになり走るはめに・・・。
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この度は、イビススタイルズ京都ステーションをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご回答いただいた件に関しまして、ご期待にお応えすることができず、ご不便、ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を、今後の改善に役立たせていただき、サービス向上につながるよう、スタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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