4/17～4/19で二泊三日しました。
立地的には京都駅の目の前でかなり便利で助かりました！
スタッフの方の対応も不快に思うことは一度もなく、気持ちよかったです。
ベッドもシモンズというだけあって快眠でしたし、全室禁煙なので息苦しくなることもなく、過ごしやすかったです。

ここからマイナス点をいくつか失礼致します。
①トイレの床に髪の毛と下の毛（下品でごめんなさい）が落ちており、お風呂の壁には髪の毛が張り付いていました。部屋に入ってまず不快になりました。

②ホテルでの部屋着のボタンが欠けていて、ここでもチェック不足が目立ちがっかりしました。かなり鋭利だったので、交換しないと危ないかと思います。

③朝食へ行く際にエレベーターが全然来ません。（８時すぎ位）
やっとの思いで食堂に着いたかと思えば、席が全然なく、隣の方との距離も近すぎました。
『世界各国の料理や地元の京風料理を取り揃えた朝食ビュッフェをお出ししています』このうたい文句にも「？？？？？」でした。え？これで？という感じでがっかり。

④次の日の朝は軽食ボックスというものをお願いしてみました。
エレベーターに乗りたくないこともあって頼んでみたのに、結局食堂まで取りに行かないといけない。その上、写真の物とは全然違う。コンビニで買ってきたんですか？という内容。これだったら、あまり美味しくなくてもビュッフェを食べに行けばよかったと後悔。

値段の割りにはコスパがよくないと感じました。
京都にはよく行きますが、おそらくもう宿泊することはないと思います。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月