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イビススタイルズ京都ステーションのクチコミ･お客さまの声
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予約手続きが完了しており予約確認メールがこちらに届いているにもかかわらず、予約確認ができないとの対応。フロント女性の電話応対の横柄さにも驚き。
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この度は、手前共の不手際によりまして、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。フロントシステムと予約専用システムがうまく連動しておらず、このようなことになってしまいました。然しながら、手前共のスタッフの言葉不足やご説明不足でお客様に不安な思いをさせてしまったことも事実でございます。以後、このような事がないように、周知徹底させていただきます。もし、ご機会を頂けるようでしたら、ホテルビスタ京都をご指名くださいます様、お願いいたします。 ホテルビスタ京都 石川
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投稿者さんの イビススタイルズ京都ステーション のクチコミ
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