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イビススタイルズ京都ステーションのクチコミ・お客さまの声
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
評価できるのは立地のみです。部屋からの景観などきちんと載せとくべきだと思いますし、チェックインの際にも説明すべきだと思います。部屋は狭いです。禁煙を予約したのに喫煙ルームに通され‥いくら喫煙ルームだかやとはいえ部屋臭すぎます。こんなに消臭対応できてないホテルは初めてです。エレベーターから部屋までの廊下にゴミが落ちてても気づかない?拾わない従業員はどうなんでしょう?ゴミは拾うのは清掃員だけがすること?朝食付きを申し込みましたが出向く気にもなれませんでした。【ご利用の宿泊プラン】ワイドベッドシングル【喫煙・朝食(おばんざいビュッフェ)付】
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この度は、ホテルビスタ京都にお越しくださいまして有難うございます。然しながら、手前共の説明不足もあり、御不快なご滞在となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。日頃より、ロビーも含め客室階の巡回の際に、清掃員だけに任せるのではなく、気がついたごみ・汚れの駆除を指導しておりましたが、徹底されておらず、お恥ずかしい限りでございます。ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、スタッフ全員基本に戻り改善してまいります。ご無礼なお願いかと思いますが、もし機会をいただけますようでしたら、ホテルビスタ京都のご利用をお待ち申し上げております。何卒、よろしくお願いいたします。 ホテルビスタ京都 支配人
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投稿者さんの イビススタイルズ京都ステーション のクチコミ
評価できるのは
立地のみです。
部屋からの景観など
きちんと載せとくべき
だと思いますし、
チェックインの際にも説明すべきだと思います。
部屋は狭いです。
禁煙を予約したのに
喫煙ルームに通され‥
いくら
喫煙ルームだかやとはいえ
部屋臭すぎます。
こんなに消臭対応できてないホテルは初めてです。
エレベーターから
部屋までの廊下にゴミが落ちてても気づかない?拾わない
従業員はどうなんでしょう?
ゴミは拾うのは
清掃員だけがすること?
朝食付きを申し込みましたが
出向く気にもなれませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
ワイドベッドシングル【喫煙・朝食(おばんざいビュッフェ)付】
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この度は、ホテルビスタ京都にお越しくださいまして有難うございます。然しながら、手前共の説明不足もあり、御不快なご滞在となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。日頃より、ロビーも含め客室階の巡回の際に、清掃員だけに任せるのではなく、気がついたごみ・汚れの駆除を指導しておりましたが、徹底されておらず、お恥ずかしい限りでございます。ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、スタッフ全員基本に戻り改善してまいります。ご無礼なお願いかと思いますが、もし機会をいただけますようでしたら、ホテルビスタ京都のご利用をお待ち申し上げております。何卒、よろしくお願いいたします。
ホテルビスタ京都 支配人