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イビススタイルズ京都ステーションのクチコミ・お客さまの声
食事4
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京都は2度目の訪問で、これまでの評価を参考に泊まりました。立地は確かに駅前ですぐに入ることは出来ました、その点は評価できます。ですが、それ以外が良くない。ハード面で部屋の多少の狭さと暗さ、難しい所もあると思いますので、いくつかは目もつぶれます。しかし、納得いかないのがフロント係。チェックイン時、対応に当たった女性フロント係、全くもって無愛想。この時代に事務扱いするホテルマンが、まだ居るのか?と思うほど。連泊したので、2日目疲れた状態で戻ってきた時、フロント係がペチャクチャと2人で話をしており、さっさと鍵をこれまた無愛想に手渡すとまた二人で会話の始まり。『私は、間違った所に来たのかな?』という錯覚さえ覚えました。これまで色々と泊まってきましたが、ここは正直申し上げて『良くない』と思います。1年に1回あるか無いかの京都、楽しみにしてきた京都、それを一気に台無しにされたのですから、もう2度と泊まることはないでしょう。
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この度は、ホテルビスタ京都にご宿泊いただき、誠に有難うございます。これまでの評価を参考に当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご気分を害す対応となってしまい、お詫びのしようがございません。観光でお見えの方やお仕事でお疲れの方が多くお見えいただくホテルにおいて、事務的な対応や私語は、言語道断でございます。以後、責任をもって徹底改善をお約束いたします。京都でのご滞在を楽しみにされていたお気持ちをお返しすることはできませんが、もしチャンスをいただけますようでしたら、改善した対応でお迎えしたく、スタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご意見を承り、初心に戻り努力いたします。何卒、よろしくお願いいたします。 ホテルビスタ京都 支配人
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投稿者さんの イビススタイルズ京都ステーション のクチコミ
京都は2度目の訪問で、これまでの評価を参考に泊まりました。
立地は確かに駅前ですぐに入ることは出来ました、その点は評価できます。
ですが、それ以外が良くない。ハード面で部屋の多少の狭さと暗さ、難しい
所もあると思いますので、いくつかは目もつぶれます。
しかし、納得いかないのがフロント係。
チェックイン時、対応に当たった女性フロント係、全くもって無愛想。
この時代に事務扱いするホテルマンが、まだ居るのか?と思うほど。
連泊したので、2日目疲れた状態で戻ってきた時、フロント係がペチャクチャと
2人で話をしており、さっさと鍵をこれまた無愛想に手渡すとまた二人で会話の
始まり。『私は、間違った所に来たのかな?』という錯覚さえ覚えました。
これまで色々と泊まってきましたが、ここは正直申し上げて『良くない』と
思います。1年に1回あるか無いかの京都、楽しみにしてきた京都、それを
一気に台無しにされたのですから、もう2度と泊まることはないでしょう。
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この度は、ホテルビスタ京都にご宿泊いただき、誠に有難うございます。これまでの評価を参考に当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご気分を害す対応となってしまい、お詫びのしようがございません。観光でお見えの方やお仕事でお疲れの方が多くお見えいただくホテルにおいて、事務的な対応や私語は、言語道断でございます。
以後、責任をもって徹底改善をお約束いたします。
京都でのご滞在を楽しみにされていたお気持ちをお返しすることはできませんが、もしチャンスをいただけますようでしたら、改善した対応でお迎えしたく、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見を承り、初心に戻り努力いたします。何卒、よろしくお願いいたします。
ホテルビスタ京都 支配人