この度は、ホテルビスタ京都をご利用いただきまして、有難うございます。
たくさんのお褒めをいただいたにも係らず、お部屋の広さの部分で、ご不便をお掛けいたしました。又、プラン料金の件で、紛らわしい表示をしてしまい、申し訳ございません。ご指摘の4,400円のお部屋タイプは、セミダブルのお一人様料金となっております。然しながら、お客様に判りづらいご案内をしてしまっておる点、改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見、たいへん有難うございました。
又、京都にお越しの際は、ホテルビスタ京都をご指名ください。お待ち申しあげております。

　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度はイビススタイルズ京都ステーションへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在に関する貴重なご意見をいただき、深く感謝申し上げます。
頂戴したご意見をもとに、より一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同邁進を続けてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

イビススタイルズ京都ステーション
フロント　吉河

この度は数あるホテルの中からイビススタイルズ京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在に関する貴重なご意見を数々お寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
従業員一同今後のサービス品質向上に努め、より一層快適にお過ごしいただけるよう努力を続けてまいります。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

イビススタイルズ京都ステーション
フロント　吉河

みとさん126様

いつもイビススタイルズ京都ステーションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、今回は費用面においてご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございません。
弊館では料金を時期によって変動させております故、今回ご利用いただいた紅葉の季節は、そのほかの時期に比べ、少々お高いと感じられたのかもしれません。

私どものサービスを向上させることにより、皆さまのご滞在をより一層ご満足いただけるものにできるよう、引き続き向上に尽力を続けてまいります。

そしてまたみとさん126様をお迎えできます日を心待ちにしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

イビススタイルズ京都ステーション
フロント　吉河

ひまわり８すみれ様

この度はイビススタイルズ京都ステーションへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地面に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。
しかしながら、お部屋につきましてはご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。
サイドテーブルはエコノミールームにはご用意がなく、ご不便をおかけいたしました。
一部スタンダードルームにはご用意がございますので、是非次回の参考になれば幸いでございます。

ご多忙の折、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
ひまわり８すみれ様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ京都ステーション
フロント　吉河

この度はイビススタイルズ京都ステーションへご宿泊をいただき、またご滞在に関する貴重なご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。

しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、お部屋や朝食、アメニティサービス等に関しましてご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございません。

一部客室は内向きに位置しているため景色の望めないお部屋もございますので、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。事前のお部屋のリクエストも承っておりますので、ご要望がございましたらぜひお気軽にお申し付けくださいませ。

また、アメニティにつきましては補充の際に重々注意して行ってまいります。ご不快の念をおかけし深くお詫びを申し上げます。

お客様に気持ちよくご利用いただけるサービス・設備を目指し、引き続き従業員一同努力を続けてまいります。
ご多忙の折、貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

イビススタイルズ京都ステーション
フロント　吉河

マート02100606様

この度は数あるホテルの中からイビススタイルズ京都ステーションをお選びいただき誠にありがとうございます。

また、立地面に関しましてはお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、アメニティにつきましてはご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。
現在、ハブラシやタオルセット等の一部を除き、お茶やカミソリ、スキンケアセットをはじめとする各種アメニティはフロントにご用意をしております。
チェックイン時のご案内不足、もしくは補充が追い付いていなかった可能性が考えられ、大変ご迷惑をおかけいたしました。

今後、ご案内と補充の徹底を図り、再発防止に努めてまいる所存でございます。

ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき深く感謝申し上げます。
マート02100606様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ京都ステーション
吉河

この度は、イビススタイルズ京都ステーションをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
頂いたご感想のとおり、当館は京都駅八条口の目の前に位置しており、駅ご利用のお客様には大変便利になっております。
また、お客様にいただいたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス向上につながるよう、スタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

森岡
イビススタイルズ京都ステーション

この度はイビススタイルズ京都ステーションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や手前どもの対応に関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。

しかしながらインターネットに関しましてはご期待に添えず申し訳ございません。
お部屋にLANケーブルをご用意しており、一助となれば幸いでございます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

吉河
イビススタイルズ京都ステーション

この度はイビススタイルズ京都ステーションをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

「又泊まりたい」とのお言葉を頂戴し幸甚の至りに存じます。
そのお気持ちとお言葉に恥じることの無いよう、従業員一同サービス向上に努めて参る所存でございます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。

吉河
イビススタイルズ京都ステーション

この度は、イビススタイルズ京都ステーションでの滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もお客様にいただいたご意見をもとに、快適にお過ごしいただけるよう、また、より一層満足していただけるよう努力してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

森岡
イビススタイルズ京都ステーション

この度はイビススタイルズ京都ステーションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティやヘアドライヤーに関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
クレンジング・洗顔フォーム・乳液・化粧水はフロントでの販売もございます。また、シャンプーやコンディショナー、ボディソープにつきましても、客室備え付けのもの以外に有料販売しているものもございますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

今後も引き続きお客様のご要望を考慮し、アメニティや客室設備の改善をおこなって参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

吉河
イビススタイルズ京都ステーション

この度はイビススタイルズ京都ステーションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントのアメニティコーナーにて、お茶のご用意もございましたが、ご案内不足によりお伝えが出来ておらず、大変申し訳ございません。
また、当館の空調設備につきまして、特に季節の変わり目においては日ごとの寒暖差も大きく、冷暖房の切り替えには迅速さと臨機応変さが求められる中、私どもの対応が遅れてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

貴重なご意見を賜り厚く御礼申し上げます。

吉河
イビススタイルズ京都ステーション

この度は、イビススタイルズ京都ステーションをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のご宿泊におきまして、朝食の件では、ご期待にお応えすることができず、ご不便ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
お客様にいただいたご意見、ご感想を、今後の改善に役立たせていただき、サービス向上につながるよう、スタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

イビススタイルズ京都ステーション
森岡

この度は、イビススタイルズ京都ステーションをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度は当館をお選びいただいたにも関わらず、ご回答いただいた件に関しまして、ご期待にお応えすることができず、ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
お客様にいただいたご意見、ご感想を、今後の改善に役立たせていただき、サービス向上につながるよう、スタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

イビススタイルズ京都ステーション
森岡

この度はイビススタイルズ京都ステーションへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊料金はシーズンや稼働状況によりまして変動させていただいておりますので何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
また、京都駅八条口すぐの立地でございますので海外からのお客様にも多数ご利用いただいておりますが、改めて申し上げるまでもなく国籍による優先などは一切ございません。

またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ京都ステーション
　　太田