楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

イビススタイルズ京都ステーション クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

イビススタイルズ京都ステーションのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1609件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.78
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.18
  • 食事3.64
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

146件中 141~146件表示

投稿者さんの イビススタイルズ京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2009年09月04日 14:51:34

2泊お世話になりました。私のガリバー旅行記を書かせていただきます。
新しいホテルで、立地条件良く、最上階で、基本的には大変快適でした。
フロントのスマイル\0も良かったです。
ここでは、疑問点が1点と痛い体験を書かせていただきます。
疑問は、フロントで、部屋に案内される以前に、精算をしなくてはならないということです。例え拝見して、気に入らなくても、すでにお金を取られてしまっているということです。(アウトでなくチェックインの時間前に、精算終了)そして、カードキーを渡されてもいないのに、紛失したら2000円払いますと言う誓約書に強制的にサインしなくてはならないところです。初めての経験で、ドキドキでした。
痛い体験は、皆さんかかれているように、狭い室内の出来事でした。
まずは、廊下も含め、天井が低く、息が詰まります。部屋は、テレビを見るためのイスも置けないスペース。テレビは、起立してみるのでしょうか?
下にある冷蔵庫もとても小さい。ベット脇を通るにも、冷蔵庫をあけるにも、あちこちぶつけます。頭部、腹等。
極めつけは、浴槽から上がると、洗面台に、膝をぶつけ、半月板損傷。3週間経ちますが、未だに痛くて、湿布が欠かせません。私が、大きいからでしょうが、湿布を置いておいてもらいたいくらいでした。
綺麗でしたが、あまりにも痛かった・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
イビススタイルズ京都ステーション 2009年09月05日 04:21:11

この度はホテルビスタ京都へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

しかしながらチェックインの手続きとお部屋に付きまして、ご不便・ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

弊ホテルではすべてのお客様からご到着時の清算でご案内させて頂いております。ご案内が足りず、大変失礼致しました。またカードキーに付きましても不快感を与えてしまい、併せてお詫び申し上げます。皆様にチェックアウトの際にカードキーの返却をお願いしておりまして、ご署名を頂くシステムを導入致しております。ご不便をおかけしておりますが、何卒ご了承下さいませ。

お部屋に付きましてもご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。お部屋を広く改善する事は難しいものですので、今後はその点をカバーできるようお客様の立場にたったサービスを心がけ、従業員一同努力して参ります。
またお風呂場でお怪我をされたという事ですが、大変申し訳ございませんでした。大変滑りやすくなっておりますので、注意書き等を設置するなどの改善を検討して参ります。

これからは新しいホテルという事だけに頼らず、サービス面でお客様にお喜び頂き、また宿泊したいと言って頂けるホテルを目指し、精進して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
オープン記念!室数限定・宿泊モニタープラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙・素泊り】】

投稿者さんの イビススタイルズ京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 18:56:40

立地は大変よいです。が、部屋は狭いのでホテルステイも楽しみたい方には不向きだなと思います。客室階へは宿泊者しか入れないのでセキュリティ面では大変よいかと思います。
背の低い私にはちょうどよいバスタブでしたが、身体の大きい方、背の高い方には狭いだろうなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
イビススタイルズ京都ステーション 2009年08月27日 15:31:07

この度はホテルビスタ京都へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

御滞在中お客様にはご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご期待に添えられますよう一同精進して参ります。

また京都へお越しの際にも、当ホテルをご指名頂けましたら幸いでございます。

本日は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
オープン記念!室数限定・宿泊モニタープラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙・素泊り】】

投稿者さんの イビススタイルズ京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2009年08月11日 00:05:26

思ってたより部屋が狭く残念でした。コスト的にも少し高いように思われます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
イビススタイルズ京都ステーション 2009年08月13日 07:42:13

この度は、ホテルビスタ京都をご利用頂き、誠に有難うございます。

しかしながらお部屋に付きましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお部屋が狭くてもご満足頂けるよう、お客様の立場に立ったサービスを行い、もう一度宿泊したいと言って頂けるホテルを目指して努力して参ります。
また京都へお越しの際にご指名頂ければ幸いでございます。

この度はご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント貯めるならビスタに泊まろう!「ポイント10倍」】 ★素泊りプラン★
ご利用のお部屋
【ワイドベッドシングル【禁煙・素泊り】】

投稿者さんの イビススタイルズ京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 19:39:37

こんなにも駅の近くとは思いませんでした。立地条件は抜群ですね。ただ部屋はちょっと狭かったです。もう少しゆとりがほしいな。あとバスルームも同様で狭かったですね。まあ、シングルだったからかも知れませんが・・。そうそう、目覚まし時計がセットしていないのに朝の6時頃鳴り出して、ビックリ。前の宿泊客がリセットせずにチェックアウトしたんですかね。もう少し寝ていたかった・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
イビススタイルズ京都ステーション 2009年07月30日 21:41:08

この度は、ホテルビスタ京都にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂きましたにも係らず、チェックミスで朝早くからご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。今後このような事が無い様に、清掃完了時の再チェックを徹底実行させていただきます。
又、京都にお越しの際は、当ホテルをご指名くださいます様お願いいたします。

             石川 洋治

ご利用の宿泊プラン
【ポイント貯めるならビスタに泊まろう!「ポイント10倍」】 ★素泊りプラン★
ご利用のお部屋
【ワイドベッドシングル【禁煙・素泊り】】

投稿者さんの イビススタイルズ京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2009年06月21日 21:01:14

京都駅前なので立地は最高です。
新築なので部屋はとても綺麗でアメニティも充実しておりました。
スタッフについては可もなく不可もなく特筆すべきことはありません。

気になったのは以下の2点。

入口の分かりづらさについて他の方の指摘されていますが、まだ改善されていない
ようです。サイトのトップページに入口の案内図を掲載するなど、すぐに出来る事から
対応して頂けると助かります。現在掲載されている写真では分からないと思いますよ。

今回宿泊した部屋が、コの字型になった建物の内側だったので、眺望がNG。
眺望についてもサイトに記載しておいて頂きたい。
内側の部屋は、窓越しに他の部屋が丸見えです。
部屋間の距離が近いのでカーテンを締め切るしかありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
イビススタイルズ京都ステーション 2009年06月27日 00:32:19

この度は、ホテルビスタ京都にご宿泊いただき、たいへん有難うございました。
ご指摘の入口ご案内に関しまして、サイトトップページにご案内写真をアップさせていただきました。お部屋の眺望に関しましては、構造上の問題とは言え、申し訳ございませんでした。お部屋のご案内として、改善検討させていただきます。
次回お越しの際は、ベッド幅140cmの外側シングルもご用意しておりますので、ご利用いただければ幸いでございます。

        ホテルビスタ京都 石川 洋治

ご利用の宿泊プラン
オープン記念!室数限定・宿泊モニタープラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【ワイドベッドシングル【禁煙・素泊り】】

投稿者さんの イビススタイルズ京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 17:23:41

京都駅目の前で非常に便利でした。オープンしたてで部屋も設備もきれいなので満足です。部屋が狭い気はしますが金額と比較すればリーズナブルな範囲です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
イビススタイルズ京都ステーション 2009年06月05日 19:27:38

この度は、ホテルビスタ京都をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
私どもの売りのひとつでございます、立地と清潔感に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
今回は、素泊まりのプランでご宿泊でございますが、次回お越しいただけますようでしたら、ご朝食に、おばんざいブュッフェをご用意しておりますので、ぜひご利用ください。
皆様にご指名いただくホテルを目指してまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。

              石川 洋治

ご利用の宿泊プラン
オープン記念!室数限定・宿泊モニタープラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【ワイドベッドシングル【禁煙・素泊り】】

146件中 141~146件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ