設備・アメニティ1
投稿者さんの イビススタイルズ京都ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月13日 10:03:14
-
2泊させて頂きましたが、部屋が暗いし風が通らない。３階ということもあるのでしょうが、普通はこの場所には客室は設定しないでしょう。
風の通りが悪いのが原因が、部屋が湿気を帯び気になる臭いがありました。比較的使わせて頂いた、ホテルでしたが、これからは考えさせて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- イビススタイルズ京都ステーション 2021年08月26日 19:24:22
-
いつもイビススタイルズ京都ステーションをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、快適なお時間・ご滞在を提供できず、大変申し訳ございません。
頂戴したご意見を参考にさせていただき、皆さまが快適にお過ごしいただけるよう、設備維持やサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
吉河
イビススタイルズ京都ステーション
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定／素泊まり】予約するなら今だ値♪室料３０％ＯＦＦ！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミールーム：シングルベッド1台】
設備・アメニティ1
投稿者さんの イビススタイルズ京都ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月19日 11:14:30
-
高速バスで京都へ行ったのですが、バス停からも近く立地条件はいいですね。
でも、フロントは３階、朝食は２階(１階はエントランス？)とそれぞれ階がバラバラなのでエレベーターは混雑するわ 朝食は時間指定されるわ かなり不便です。
フロントで「階段は 無いんですか？」と聞いたら 「申し訳ありませんが、無いんです…」と。万が一のことがあったらどこから避難するのかな～と不安になりました。
部屋に着いた途端 非常口(一応ありました)を確認しましたよ。
防災上 大丈夫なんでしょうかね？
朝食は、ビジネスホテルの割には種類が多く、おいしかったです♪
接客対応も とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- イビススタイルズ京都ステーション 2012年08月19日 13:01:58
-
この度は、ホテルビスタ京都にお越し下さいまして、誠に有難うございます。
しかしながら朝食と階段の件に付きましては、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
朝食のお時間に付きましては、今回ご予約頂きました宿泊プランは、9時以降のご利用でお願いをしておりました。
また階段に付きましては、非常時のみのご利用となっており、通常時のご移動は基本的にエレベーターでお願いしております。
今後は規定にとらわれず、皆様が快適にご利用頂く為、柔軟なご案内を心がけ、従業員一同初心に戻り努力して参ります。
また京都へお越しの際にもぜひ弊ホテルをご指名下さいませ。
この度はご利用有難うございました。
ホテルビスタ京都 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【市バス券付☆朝食付】 夏のKYOTOを楽しもう♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙・朝食(おばんざいビュッフェ)付】】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの イビススタイルズ京都ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月13日 17:10:06
-
ネットで予約していて、事情があって電話で予約の変更をしたはずなのに、
きちんと変更(というか、ホテルの対応)ができていなくて、
当日泊まる部屋がないのかと、焦った。
さらに、部屋のハンド・フェイスソープが、空になっていた。
すぐに新しいのを持ってきてくれたが、今回の宿泊では、ミスが続いた。
帰りも、チェックアウトの前に、荷物を出しにフロントへ行ったら、
領収書をすぐに渡せるように、作成しておきますと言っていたのに、
いざフロントへ行くと、出来ていなかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- イビススタイルズ京都ステーション 2012年08月13日 18:11:32
-
この度は、ホテルビスタ京都にお越し下さいまして、誠に有難うございます。
しかしながらこの度のご宿泊の際は、お客様のご期待を裏切る結果となり、またご不便を多々おかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お電話にてご変更のご連絡を頂いていたにもかかわらず、確実にご準備ができておらず、大変失礼致しました。
今後は確実なお部屋を、皆様に快適にお過ごし頂き、皆様のご要望に確実にご対応できるよう、従業員一同初心に戻り努力して参ります。
この度は数ある京都のホテルの中からご指名頂いたにもかかわらず、ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルビスタ京都 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【市バス券付☆朝食付】 夏のKYOTOを楽しもう♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙・朝食(おばんざいビュッフェ)付】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの イビススタイルズ京都ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月04日 13:09:22
-
観光の名所で駅の目の前という立地は最高です。ただし、それに甘えて企業努力が足りないように感じました。
仕事柄、様々な土地の様々なホテルに宿泊する機会がありますが、アメニティで前の宿泊者が使った(?)歯ブラシがそのまま備え付けられていたようなことは、他に前例がありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- イビススタイルズ京都ステーション 2010年11月09日 18:36:09
-
この度は、ホテルビスタ京都をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
しかしながらお部屋の清掃に付きましてはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃係に申し伝え、今後同じ過ちをおかさないよう再指導して参ります。
今後はお客様のご指摘のように、立地条件だけに頼らず、サービス面でもご満足して頂き、また宿泊したいと感じて頂けるようなホテルを目指し、従業員一同初心に戻り努力して参ります。
この度は数ある京都のホテルの中からご指名頂いたにもかかわらず不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルビスタ京都 フロント
- ご利用のお部屋
- 【ワイドベッドシングル【喫煙・朝食(おばんざいビュッフェ)付】】
設備・アメニティ1
きゅぅさんの イビススタイルズ京都ステーション のクチコミ
- きゅぅさん [40代/男性] 2009年12月07日 15:11:02
-
ロケーションは申し分ありません。部屋が狭いのも、金額からすればこんなものでしょう。有線LAN完備もありがたいです。新しいホテルであったことも、気持ちよかったひとつです。
ただ、エアコンの効きが絶望的でした。暑くて暑くて部屋にいられたものではありませんでした。最低温度の17度に設定しても熱風が出るし、窓は開かないし。ドアを開ければ多少はいいのですが、開けっ放しにも出来ないし。エアコンをオフにしてジッとしているしかありませんでした。結局、全く眠れない一晩を過ごしました。- 宿泊年月
- 2009年12月
- イビススタイルズ京都ステーション 2009年12月07日 19:00:51
-
この度は、ホテルビスタ京都にご宿泊賜り、誠に有難うございます。ロケーション・LAN回線などご評価いただきましたにも係らず、空調設備に関しまして、多大なご迷惑をお掛けいたしました事、お詫びのしようもございません。お部屋ごとの個別空調設備で無く冷房・暖房の集中管理システムのご説明不足はもちろん、ご指摘の設定温度とは異なった熱風が出ていることを専門業者を交え、徹底した調査と改善をいたします。睡眠という貴重なお時間を妨げました事、ご容赦いただきたくお願い申し上げます。
ホテルビスタ京都 石川 洋治
- ご利用の宿泊プラン
- 【京都駅八条口正面 2009．6．1オープン！】 ☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙・素泊り】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの イビススタイルズ京都ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月01日 10:11:38
-
とにかく部屋が寒かった！！
エアコンで温度を高くしても全然温かくならなかったので、壊れてるのかと思ってフロントに電話をしたら「全館コントロールになっていて、部屋のリモコンが使えない」とのこと。すぐに暖房を入れますと言って下さいましたが、その後もさほど温かい感じはせず（部屋の温度計で平均22度）、部屋でコートを着ていました。
朝も起きてすぐにセーターを着こまないと風邪をひきそうでした。
フロントの方の対応やお部屋の清潔感など、他の点は良かったのに残念です。- 宿泊年月
- 2009年11月
- イビススタイルズ京都ステーション 2009年12月04日 12:58:42
-
この度はホテルビスタ京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら空調の件に付きましてはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現在空調の関係会社と連絡をとっており、ご宿泊の皆様が快適にお過ごし頂けるよう、改善に向け動いております。この度は大変失礼致しました。
今後は皆様がご満足頂ける空間を提供できるよう、ハード面はもちろんでございますが、ソフト面でもお客様の立場に立ったサービスに努め、従業員一同精進して参ります。
また京都へお越しの際に弊ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【京都駅八条口正面 2009．6．1オープン！】 ☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙・素泊り】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの イビススタイルズ京都ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月25日 15:54:57
-
一泊お世話になりました
ベッドが広いのは良かったのですが、部屋がかえって狭くて荷物を開くにもベッドの上でしなければならないのには閉口しました
あの荷物台は通路に置けないので使えません
風呂へ入れなくなりますから…
あと机の角が危ないです
狭い部屋でぶつけて痛いです(家具も痛むのでは…)
何より照明器具！
デスクから立ち上がると天井のランプに毎回頭をぶつけます
あれはないんじゃないでしょうか！
大して大柄ではないは自分が巨人のような窮屈な気分になります
ベッドの真上のライトも眩しすぎて寛げません
ベッドボードのランプもベッドへ移動するとき邪魔です
もっと他にも改善して欲しいところがありますが書き切れません
ところで私がカードでギャランティーした七千円は無事却ってくるのでしょうか？(フロントで現金決済しております)
心配です
【ご利用の宿泊プラン】
ホームシアターでおくつろぎやす～【有料テレビ見放題】プラン☆シングル☆
スタンダードシングル【禁煙・素泊り】- 宿泊年月
- 2009年06月
- イビススタイルズ京都ステーション 2009年06月27日 12:27:26
-
この度は、ホテルビスタ京都をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
折角お泊まり頂いたにもかかわらず、客室設備におきまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
誠に申し訳ございません。皆様からの貴重なご意見を関係各所と協議し、今後の検討項目とさせていただきます。
又、ご宿泊当日手前共で現金決済させていただいておりますので、お客様の事前カード決済につきましては、ご心配頂かなくともよろしいかと存じます。
大変お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。
又、京都にお見えの際は、ぜひホテルビスタ京都のご利用をお待ちしております。
ホテルビスタ京都 石川 洋治
- ご利用の宿泊プラン
- ホームシアターでおくつろぎやす～【有料テレビ見放題】プラン☆シングル☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙・素泊り】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの イビススタイルズ京都ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月25日 01:11:29
-
新しいホテルなので設備が新品なのは気持が良いです。
反面、気になる事は
1.チェックイン時に部屋のカードキーを持ち帰らないとの署名が必要。
持ち帰ったら2000円だそうです。カードキーが無いとエレベータが運転
しないセキユリィティシステムなので2000円払って持ち帰る人がいるの
でしょうか（商売の人？）一律そういう人間と見なし署名させられるの
？と少しびっくりしました。
2.テレビが壁に固定されて角度が変更出来ない。ベットの端に座って視聴
が必要。ＶＯＤを期待する人にはしんどい。
3.背もたれ（木製）が垂直に立っている椅子が厳しすぎ。良いデザインだ
が、バーやレストランでなく、ホテルの客室なんだけど。勘違いしてい
る気がします（あくまで個人的意見。好きな人もいると思う。デスクワ
ークにも良いとは思う）。
4.照明が不思議。ホコリが目立つ事、設計者は気にならなかったのでし
ょうか？エレベータで気になったのですが、部屋の中までとは。。。
苦情ではなく、あくまで感想です。上記が気にならない人には良いと思い
ます。八条口からあれだけ近く、しかも新築ですから（他の同等立地の
ホテルは設備が多少疲れているので）。新しいシモンズのベットは気持ち
良いです。大型シャワーヘッドも疲れを癒してくれます。- 宿泊年月
- 2009年06月
- イビススタイルズ京都ステーション 2009年06月27日 02:33:26
-
この度は、ホテルビスタ京都にご宿泊いただき、有難うございました。
気持ち良くお過ごし頂いたにも係らず、いくつかの点で、御不快な気分になられました事、申し訳ございません。
ご宿泊者以外の方の客室階への入館をご遠慮願っております関係上、カードキー発行に関しましてかなりの制約を掛けさせていただいております。
何卒、ご理解いただけますようにお願いいたします。又、オープン間もないとは言え、ホコリ対策が行き届かず申し訳ございません。客室設備・家具に関しましても、今後の改善事項として検討項目とさせていただきます。
貴重なご感想、有難うございました。
又、京都にお越しの際は、ホテルビスタ京都のご利用をお待ちしております。
ホテルビスタ京都 石川 洋治
- ご利用の宿泊プラン
- ホームシアターでおくつろぎやす～【有料テレビ見放題】プラン☆シングル☆
- ご利用のお部屋
- 【ワイドベッドシングル【禁煙・素泊り】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの イビススタイルズ京都ステーション のクチコミ
評価点数の通り立地は最高です。
駅から、土砂降りでなければさほど濡れずに到達できる距離です。
以前は違う名前での営業だったと記憶しています。こちらのブランドになってからどのように変化したのか分かりませんが、立地以外に選択するメリットは感じられませんでした。
アメニティは部屋に備え付けではないのでフロントにて必要な分の提供を受けるスタイルですが、チェックイン時に説明を受けなかったため改めて受け取りに行く羽目になりました。築年数がさほど新しくないことを割り引いても内装の剥がれを始め古さを感じる部分が多いと思います。立地だけで値段設定されてるとしたら多少値段が高くても近隣の新し目の施設を選択した方が結果的に良いと思いました。室内の換気扇は「これ以上吸わないだろう」くらい埃で真っ黒でした。
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