この度はイビススタイルズ京都ステーションにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

立地や客室をお褒めいただき感謝申し上げます。
その他お気づきの点がございましたら、今後とも忌憚のないご意見をお寄せ下さいますようお願い申し上げます。

次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

イビススタイルズ京都ステーション
　　　　　　　　　　太田

この度はイビススタイルズ京都ステーションにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

歯ブラシの件に付きましてご意見をいただき感謝申し上げます。
品質とコストを比較しつつ、よりご満足いただけますよう今後の検討課題としてお預かりさせていただきます。

次回もぜひご指名・ご宿泊下さいますようお待ちいたしております。

イビススタイルズ京都ステーション
　　　　　　　　　　太田

この度は、ホテルビスタ京都にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

ご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
今後も皆様のニーズにお応えできる宿泊プランを、常に提供できるよう従業員一同努力して参ります。

また次回京都へお越しの際にも、ぜひ弊ホテルをご指名下さいませ。
この度はご利用有難うございました。

　　　ホテルビスタ京都　フロント

この度は、ホテルビスタ京都にご宿泊賜り有難うございます。ご返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。ご感想の通り、正面が京都駅・幹線道路等、喧騒が気になる可能性を見越し、一方で省エネタイプの建物となっている為、機密性はしっかりしていると自負しております。但し、京都の場合は、盆地でございますので、夏の暑さと冬の冷え込みは想像以上でございます。また、ご宿泊いただけますようでしたら、前もって毛布のご要望をいただければ幸いでございます。朝食に関しましては、特に女性の方を意識した和食中心のヘルシーメニューとなっています。季節の食材を使った京都らしいおばんざいを中心としております。次回もご利用いただけるとのお言葉を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　ホテルビスタ京都　支配人

この度は、ホテルビスタ京都にご宿泊いただき有難うございます。お褒めいただきました件は、清掃担当者に伝えさせていただきます。必ず、喜ぶと思いますし次からの仕事の糧になると思います。
然しながら、朝食混雑・エレベーター待ちに関しましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。混雑が予想される期間・日にち・時間帯について、更なるアナウンスを徹底さていただきます。また、テーブルのお片付けは、私共スタッフがさせていただいておりますが、そのご案内についても、ご提案頂きました内容で改善させていただきます。
京都に行く際は利用したいとのご感想を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　ホテルビスタ京都　石川

この度は、ホテルビスタ京都をご指名ご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご満足して頂けたようで、私どもも大変嬉しく思っております。照明につきましては、直ぐに改善は難しいですが、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を頂き、併せて御礼申し上げます。

また次回京都へお越しの際にも、ぜひ弊ホテルをご指名下さいませ。この度はご利用有難うございました。

　　　ホテルビスタ京都　フロント

この度は、ホテルビスタ京都にご宿泊賜り有難うございます。快適にお過ごしいただいたとのご感想を頂戴し、またスタッフに対する心温まるお言葉をいただき、非常に感銘しております。ぜひ、次回もお待ち申し上げております。ご返事が遅くなり申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　ホテルビスタ京都　支配人

いつも御利用いただきまして有難うございます。このようなご感想を頂戴すると、スタッフ全員の励みになります。お客様がご満足してお過ごし頂く事が、ホテルの使命と考えております。また、京都にお越しの際は、ホテルビスタ京都をご指名いただきましたら幸いでございます。

　　　　　　　　　　ホテルビスタ京都　支配人

この度は、ホテルビスタ京都をご指名ご宿泊頂き、誠に有難うございます。

「ぜひリピートしたい」という有難いお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後はサービス面でもご満足して頂き、またご指名頂けるよう、お客様の立場に立ったサービスを心掛けて参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。この度はご利用有難うございました。

　　　ホテルビスタ京都　フロント

この度は、ホテルビスタ京都にお越し下さいまして、誠に有難うございます。

「たま利用したい」という有難いお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
ミネラルウォーターのサービスに付きましては、9月より試験的ではございますが、開始致しました。お陰様で皆様よりご好評頂いております。
今後も皆様にご満足して頂けるよう、お客様の立場に立ったサービスを心掛けて参ります。

またのご指名を心よりお待ち致しております。この度はご利用有難うございました。

　　　ホテルビスタ京都　フロント

いつもご指名頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊の際には、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご宿泊頂いている皆様に快適にご利用頂けるよう、従業員一同お客様の立場に立ったサービスを心がけ、初心に戻り努力して参ります。
ご宿泊の際、ご不便等ございましたら、何なりとフロントまでお声がけ下さいませ。

またのご指名を心よりお待ち致しております。この度はご利用有難うございました。

　　　ホテルビスタ京都　フロント

この度は、ホテルビスタ京都にお越し下さいまして、誠に有難うございます。

「また利用する」という有難いお言葉を頂戴し、併せて御礼申し上げます。

しかしながらバスルームの電気の件に付きましてはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は確認作業を強化し、皆様が快適にお過ごし頂けるお部屋を、確実にご用意できるよう、従業員一同初心に戻り努力して参ります。

お客様のまたのご指名を心よりお待ち致しております。この度はご利用有難うございました。

　　　ホテルビスタ京都　フロント

いつも御利用いただきまして、誠に有難うございます。また、ご返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。研修中スタッフでの対応、ご迷惑をお掛けいたしました。朝食時間につきましては、通常7:00からオープンで対応させていただいております。但し、ご朝食お人数が多い場合、6:30～の対応もさせていただいており、ご指摘の席数の問題を解消する為に、少しでも早くオープンするように検討中でございます。また、衛生面に関して、再度調理スタッフとホールスタッフに伝達し、二度とこのような事のないように、オープン前のチェックを徹底させていただきます。エレベーターに関しましても、2機しかない為に、皆様にご迷惑をお掛けしています。新たに階段の設置等を検討しましたが、行政上の問題がありなかなか進んでいないのが現状でございます。何卒、ご理解いただけますようお願いいたします。ご指摘・ご感想いただきました内容につきましては、貴重なご意見として、検討事項とさせていただきます。また、京都にお越しの際、スタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　ホテルビスタ京都　石川

この度は、弊ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。

しかしながらお食事の件に付きましては不快感をあたえてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
レストラン責任者に申し伝え、今後は皆様が快適に楽しくお食事できるレストランになれるよう、改善して参ります。
そして、従業員一同がお客様の立場に立ったサービス、行動を行えるよう再教育して参ります。

また次回京都へお越しの際に弊ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

　　　ホテルビスタ京都　

この度はホテルビスタ京都にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

インターネット接続に付きましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
直ちに改善することが難しいものですので、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴し、併せて御礼申し上げます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し努力して参りますので、また次回京都へお越しの際にもぜひ弊ホテルをご指名下さいませ。

この度はご利用有難うございました。

　　　ホテルビスタ京都　フロント

この度は、ホテルビスタ京都にご宿泊賜り、有難うございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも大変嬉しく思っております。

しかしながらご到着時のご案内に付きましては、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はご宿泊の皆様が快適にご利用頂けるよう、お客様の立場に立った行動を常に行えるよう、従業員一同初心に戻り努力して参ります。

お客様よりのまたのご指名を心よりお待ち致しております。この度はご利用有難うございました。

　　　ホテルビスタ京都　フロント

この度は、ホテルビスタ京都をご利用くださいまして有難うございます。ご感想の通り、京都駅の喧騒はほとんどと言っていいほど気になられないと考えています。オープン以来、シンプルかつお客様にご満足いただくサービスを追求しています。まだまだ、お客様に教えて頂く事が多いですが、これからもよりよいサービスを目指して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　ホテルビスタ京都　石川

この度は、ホテルビスタ京都にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足して頂き、また宿泊したいと感じて頂けるよう努力して参ります。

またのご指名を心よりお待ち致しております。この度はご利用有難うございました。

　　　ホテルビスタ京都　フロント

この度は、京都に数あるホテルの中で、当ホテルにご宿泊賜り、有難うございます。ご指摘の通り、京都駅八条西口正面に位置し、特に新幹線ご利用のお客様には、絶好の立地と自負しております。これからも立地以外でもご評価いただけるホテルを目指して参ります。また、京都にお見えの機会がございましたら、スタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　ホテルビスタ京都　支配人

この度は、ホテルビスタ京都にお越し頂き、大変有難うございました。私共の売りの一つで有ります朝食を愉しみにされていたにもかかわらず、炊飯器のトラブルでご飯なしになってしまい、申し訳ございません。この紅葉の時期は、特にご朝食が混み合い皆様にご迷惑をお掛けしているに加え、二度とこのような事が無いように、メンテナンスの徹底をお約束させていただきます。また、京都にお越しの際は、今回のご迷惑を挽回する対応をさせていただきますので、ご指名いただきましたら幸いでございます。ご返事が遅くなり、申し訳ございませんでした。

　　　　　　　ホテルビスタ京都　支配人