この度は数あるホテルの中からイビススタイルズ京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

立地面ではご満足いただけて非常に光栄に存じております。
当ホテルは京都駅目の前に位置しており、観光やビジネスを問わず皆さまよりご好評をいただいております。
しかしながら浴室に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
これからも皆さまからお寄せいただいたご意見に基づき、さらなるサービス向上・改善を図ってまいります。

ご多忙の中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

イビススタイルズ京都ステーション
フロント　吉河

この度はイビススタイルズ京都ステーションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、特に立地面でご満足をいただけたご様子で非常に嬉しく感じております。
今後も従業員一同サービス品質の向上に努め、決して立地だけに甘えることのないようさらなる精進を続けてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿にお時間をさいていただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ京都ステーション
フロント　吉河

この度はイビススタイルズ京都ステーションへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃面ではご不快の念をおかけする結果となりましたこと、深くお詫びいたします。
頂戴したご意見をもとに、早急に改善を図ってまいります。

また、そのような状況の中でも、フロントスタッフに関しましては温かいお言葉をいただき、大変有り難く存じております。

またお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご意見ありがとうございました。

イビススタイルズ京都ステーション
フロント　吉河

この度は数あるホテルの中からイビススタイルズ京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在に関する貴重なご意見を数々お寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
従業員一同今後のサービス品質向上に努め、より一層快適にお過ごしいただけるよう努力を続けてまいります。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

イビススタイルズ京都ステーション
フロント　吉河

この度は数あるホテルの中からイビススタイルズ京都ステーションをお選びいただき誠にありがとうございます。

立地面や費用面におきましてはご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、清掃の不行き届きに関しましては大変申し訳ございません。
今後、清掃の強化を図り、再発防止に努めてまいる所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださりありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ京都ステーション
フロント　吉河

この度はイビススタイルズ京都ステーションにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

特に当館のお風呂や、京都駅目の前の立地をお気に召していただけたようで嬉しい限りでございます。
今後も皆さまにより一層愛していただけるホテルを目指し、従業員一同親切で丁寧なサービスを心がけて参りたいと思っております。

ご多忙の中、貴重なご意見・ご感想を賜り、ありがとうございました。
再びお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

吉河
イビススタイルズ京都ステーション

この度は、イビススタイルズ京都ステーションでの滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
頂いたご感想のとおり、当館は京都駅八条口の目の前に位置しており、駅ご利用のお客様には大変便利になっております。
今後もお客様にいただいたご回答をもとに、安心かつ快適にお過ごしいただけるよう、また、より一層満足していただけるよう努力してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

森岡
イビススタイルズ京都ステーション

この度は数あるホテルの中からイビススタイルズ京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関するご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらコーヒーサービスに関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。

皆さまのご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

吉河
イビススタイルズ京都ステーション

この度はイビススタイルズ京都ステーションをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

シャワーの件におきましては多大なるご不便とご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。
今後皆さまに快適なご滞在を提供できるよう、設備維持の徹底、またサービス向上にスタッフ一丸となり努めて参ります。

貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またお出迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

吉河
イビススタイルズ京都ステーション

この度はイビススタイルズ京都ステーションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティやヘアドライヤーに関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
クレンジング・洗顔フォーム・乳液・化粧水はフロントでの販売もございます。また、シャンプーやコンディショナー、ボディソープにつきましても、客室備え付けのもの以外に有料販売しているものもございますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

今後も引き続きお客様のご要望を考慮し、アメニティや客室設備の改善をおこなって参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

吉河
イビススタイルズ京都ステーション

この度はイビススタイルズ京都ステーションをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、併せて御礼申し上げます。

安心と快適なご滞在をご宿泊者様に提供する事が我々の使命の一つであると感じており、今回そのご期待に応えることができ、大変嬉しく存じております。

今後ともサービス向上に引き続き力を注いで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

吉河
イビススタイルズ京都ステーション

この度はイビススタイルズ京都ステーションにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

シャワーの温度につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
より皆様に快適にお過ごしいただけるよう、設備メンテナンスにも注力して参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

吉河
イビススタイルズ京都ステーション

この度は、イビススタイルズ京都ステーションでの滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご回答いただいた件では、ご期待にお応えすることができず、不快感を与えた事、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、頂戴いたしましたご意見ご感想を、改善に役立たせていただき、サービス向上につながるよう、スタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

イビススタイルズ京都ステーション
森岡

この度はイビススタイルズ京都ステーションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

急なお出かけでお役に立てました様子で何よりでございます。
次回はぜひごゆっくり京都を堪能していただけますようお待ち申しあげております。

今後ともイビススタイルズ京都ステーションをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

イビススタイルズ京都ステーション
　　　太田

この度はイビススタイルズ京都ステーションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にお気づきの点がございましたら、ぜひご意見をお寄せいただきますよう今後ともよろしくお願い申し上げます。

次回のご利用を心よりお待ち致しております。

イビススタイルズ京都ステーション
　　太田

この度はイビススタイルズ京都ステーションへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駅前の好立地と和のテイストを取り入れたデザインは私どもの売りの一つでもございまが、お気に召していただけました様子で嬉しく存じます。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ京都ステーション
　　　　　　　　太田

この度はイビススタイルズ京都ステーションへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

禁煙でのご予約にもかかわらずタバコ臭で大変ご不快なご滞在となり、心よりお詫び申し上げます。
現在は全館禁煙とさせていただいておりますが、何らかの原因によって一部客室にタバコ臭が残っておりましたものと思われます。
引き続き点検確認を継続して行い、今後はこのような事がございませんよう細心の注意をもって業務にあたらせていただきます。

この度の不行き届きを重ねてお詫び申し上げます。

イビススタイルズ京都ステーション
　　　　　　　　　太田

この度はイビススタイルズ京都ステーションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお寄せいただきますようお願い申し上げます。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

イビススタイルズ京都ステーション
　　　　　　　　太田