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三井ガーデンホテル仙台のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
2度目の利用ですが部屋はゆったりとしゆっくり休めました。又大浴場があるのでとても快適です。ただ、仕事の都合で朝早く出発する事になりフロントでチェックアウトをしている最中に宿泊客の女性がやってきて時間が無いのかフロントの係りを一人しか居ないのに自分を先にやって欲しいと催促をしましたら係りはそちらを先に処理をしに行き、私は少しの時間ですが待たされました。常識はずれなお客さんだと思いましたが係りの人にはもっと毅然とした対応をして欲しかったです。
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2度目のご利用を頂しまして誠にありがとうございます。この度はスタッフの対応でご不快なお気持ちにささせてしまい大変申し訳ございませんでした。先にご対応しているお客様を第一に考えるべきでございました。今一度スタッフ間でお客様へのご対応について再徹底させていただきます。しかしながら、大浴場やお部屋ではゆっくりお寛ぎいただけたご様子でなによりでございます。これからも皆様にご満足いただけるよう従業員一同日々精進してまいります。これからも三井ガーデンホテルズをよろしくお願い申し上げます。宿泊支配人
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ダイワロイネットホテル仙台(宮城県)
4.0
投稿日:2013-02-27 17:45:11
三井ガーデンホテル仙台(宮城県)
投稿日:2012-09-16 06:06:18
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設備・アメニティ5
セカンド0922さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
2度目の利用ですが部屋はゆったりとしゆっくり休めました。又大浴場があるのでとても快適です。
ただ、仕事の都合で朝早く出発する事になりフロントでチェックアウトをしている最中に宿泊客の女性がやってきて時間が無いのかフロントの係りを一人しか居ないのに自分を先にやって欲しいと催促をしましたら係りはそちらを先に処理をしに行き、私は少しの時間ですが待たされました。常識はずれなお客さんだと思いましたが係りの人にはもっと毅然とした対応をして欲しかったです。
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2度目のご利用を頂しまして誠にありがとうございます。
この度はスタッフの対応でご不快なお気持ちにささせてしまい大変申し訳ございませんでした。
先にご対応しているお客様を第一に考えるべきでございました。今一度スタッフ間でお客様へのご対応について再徹底させていただきます。
しかしながら、大浴場やお部屋ではゆっくりお寛ぎいただけたご様子でなによりでございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう従業員一同日々精進してまいります。
これからも三井ガーデンホテルズをよろしくお願い申し上げます。
宿泊支配人