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三井ガーデンホテル仙台のクチコミ・お客さまの声
総合3
12月31日の大晦日に宿泊しました。今回で3度目の宿泊になりますが、大晦日の宿泊だった為に大変混み合ってたせいもあり、フロントの大浴場の利用時間等の説明がありませんでした。25時迄利用出来る事をホテルのガイドブックで知り、入浴したんですが、かなり混み合って洗い場が全部塞がってて、かなり待ちました。事前に混み合う時間帯を教えて頂きたかったです。朝食も、御飯が物凄く硬くて、味噌汁もしょっぱくて残してしまいました。宿泊者の希望として、元旦ですから、お餅や雑煮ぐらい出して頂きたかったです。
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この度は三度目のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿を賜わりまして重ねて御礼申し上げます。チェックインの際にご案内が足りず、大浴場ではご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。またご朝食では、お正月料理といことで栗きんとんや黒豆等をご用意しておりましたが、ご希望のお雑煮やお餅のご用意がなくご希望に添えず重ねてお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。更なる改善に努め、皆様にご満足頂ける様励んでまいります。宿泊支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
12月31日の大晦日に宿泊しました。今回で3度目の宿泊になりますが、大晦日の宿泊だった為に大変混み合ってたせいもあり、フロントの大浴場の利用時間等の説明がありませんでした。
25時迄利用出来る事をホテルのガイドブックで知り、入浴したんですが、かなり混み合って洗い場が全部塞がってて、かなり待ちました。事前に混み合う時間帯を教えて頂きたかったです。朝食も、御飯が物凄く硬くて、味噌汁もしょっぱくて残してしまいました。宿泊者の希望として、元旦ですから、お餅や雑煮ぐらい出して頂きたかったです。
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この度は三度目のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿を賜わりまして重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際にご案内が足りず、大浴場ではご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
またご朝食では、お正月料理といことで栗きんとんや黒豆等をご用意しておりましたが、ご希望のお雑煮やお餅のご用意がなくご希望に添えず重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
更なる改善に努め、皆様にご満足頂ける様励んでまいります。
宿泊支配人