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三井ガーデンホテル仙台のクチコミ･お客さまの声
風呂1
狭い部屋に入り寒いので暖房をつけようと思ったが、冷風しか出ない。部屋の案内をよく見たら、外気温が高いので現在冷房のみ使用となっているとのメッセージ。フロントにクレームを伝えるとすぐに電気ヒーターを持ってきてくれた。更に夕食を済ませ部屋に戻ると暖房が使えるようにしたとのメッセージが入っていた。おそらく多くのクレームが入った結果なのだろうが直ちに対応したところは評価できる。 しかし狭い部屋にはパソコンを置けるだけのデスクもなく、無線ランはWindows10には対応しておらず結局インターネットを使うこともできなかった。また、最上階には大浴場との触れ込みだったが、こじんまりした銭湯という感じで2度とここには泊まるまいと思った。
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この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。開業６周年を迎え、ご利用頂くみなさまに快適にお過ごし頂けるよう努めてまりましたが、お部屋の設備でご期待を裏切る形となってしまい誠に申し訳ございません。この度の貴重なご意見を今後の改善に役立ててまります。再びご利用頂ける日をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。宿泊支配人
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三井ガーデンホテル仙台（宮城県）
1.0
投稿日：2015-11-02 15:55:39
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯（福島県）
4.0
投稿日：2015-11-01 20:14:15
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風呂1
ｎｏｆｕｊｉさんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
狭い部屋に入り寒いので暖房をつけようと思ったが、冷風しか出ない。部屋の案内をよく見たら、外気温が高いので現在冷房のみ使用となっているとのメッセージ。フロントにクレームを伝えるとすぐに電気ヒーターを持ってきてくれた。更に夕食を済ませ部屋に戻ると暖房が使えるようにしたとのメッセージが入っていた。おそらく多くのクレームが入った結果なのだろうが直ちに対応したところは評価できる。
しかし狭い部屋にはパソコンを置けるだけのデスクもなく、無線ランはWindows10には対応しておらず結局インターネットを使うこともできなかった。また、最上階には大浴場との触れ込みだったが、こじんまりした銭湯という感じで2度とここには泊まるまいと思った。
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この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
開業６周年を迎え、ご利用頂くみなさまに快適にお過ごし頂けるよう努めてまりましたが、お部屋の設備でご期待を裏切る形となってしまい誠に申し訳ございません。
この度の貴重なご意見を今後の改善に役立ててまります。
再びご利用頂ける日をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
宿泊支配人