こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2016-09-17 10:21:22
1.0
投稿日：2016-01-09 11:04:23
4.0
投稿日：2015-12-04 18:45:34
タカミヤ湯の浜テラス 西洋茶寮 －ＳＥＩＹＯ ＳＡＲＹＯ－（山形県）
5.0
投稿日：2015-07-25 10:49:14
5.0
投稿日：2013-10-07 16:47:05
総合1
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ダイア８２８さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
今回は最低でした。
駐車場の案内でミスがあり、年末の混んでいる仙台を何時間もウロウロ駐車場を探す羽目になりました。
謝罪は受けましたが、時間で予約した店はすべてキャンセルすることになり、用意してもらっていた食材はすべて廃棄、その費用は食べることなく支払う羽目に。
ホテル側のミスでこのようなことになっているということをわかってもらいたいし、その分を弁償してもらいたいとこです。
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この度も三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場のお問合せを頂いた際に、私どもが誤って年末の営業休止しておりました駐車場を案内してしまい、大変ご迷惑をおかけ致しました。
誠に申し訳ございません。
またご予約頂いた7階レストランのご夕食も1時間遅れてしまい申し開きの言葉もございません。
この度の件を今後の糧とし、再発防止に努めるとともに、皆様に快適にご利用頂けるようサービス向上に努めてまります。
仙台にお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
宿泊支配人