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三井ガーデンホテル仙台のクチコミ・お客さまの声
立地5
部屋の清潔さ,設備,大浴場は良かった。空調に関して,設定温度はどのようにしているのか分からないが,部屋の時計の温度表示で27~28℃はおかしいと思う,暑くて眠れなかった。フロントは,外出時の行き帰りにはきちんと挨拶してくれる。しかし,雨天外出時に,(聞けば用意してあったのではと思うが)見える範囲に無かったので車庫まで行き自分の傘を持って外出した。マニュアルどおりの挨拶だけではなく,傘は必要かととの気配りがあっても良いのではないか?他のシティホテル職員との差を正直感じた。
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三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はお部屋の温度調整、傘のご案内等とご期待に添えず申し訳ございませんでした。温度調整は空調パネルを停止して頂くか、窓下の換気口をご案内しなければなりませんでした。何よりフロントにて傘をご準備しておりましたが、私どものお声掛けができておらず、お足元の悪い日にご足労をおかけしてしまいました事、弁解の言葉もございません。この度の件をスタッフ全員で周知徹底し、ご利用頂く皆様に喜んで頂けるようサービス向上に努めてまいります。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
部屋の清潔さ,設備,大浴場は良かった。空調に関して,設定温度はどのようにしているのか分からないが,部屋の時計の温度表示で27~28℃はおかしいと思う,暑くて眠れなかった。
フロントは,外出時の行き帰りにはきちんと挨拶してくれる。しかし,雨天外出時に,(聞けば用意してあったのではと思うが)見える範囲に無かったので車庫まで行き自分の傘を持って外出した。マニュアルどおりの挨拶だけではなく,傘は必要かととの気配りがあっても良いのではないか?他のシティホテル職員との差を正直感じた。
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三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお部屋の温度調整、傘のご案内等とご期待に添えず申し訳ございませんでした。
温度調整は空調パネルを停止して頂くか、窓下の換気口をご案内しなければなりませんでした。
何よりフロントにて傘をご準備しておりましたが、私どものお声掛けができておらず、お足元の悪い日にご足労をおかけしてしまいました事、弁解の言葉もございません。
この度の件をスタッフ全員で周知徹底し、ご利用頂く皆様に喜んで頂けるようサービス向上に努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人