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三井ガーデンホテル仙台のクチコミ･お客さまの声
立地4
出張で5連泊しました。良かった点・ダブルベッドの部屋に1人で泊まったところ、1日ごとに500mlのミネラルウォーター2本が貰えたのでミネラルウォーターを買う必要がありませんでした。残念だった点・大浴場のシャワーの水圧が弱すぎます。シャワーが1台しか使われていなくても弱いので、節水のためだと思われますが、使っていてストレスが溜まるほどです。格安ビジネスホテルでもないのに何故こんな目に遭わなければならないのかと思うほどです。・大浴場に時計がありません(脱衣所にはあります)。朝風呂をするとき時間が確認できないので、腕時計を大浴場に持ち込んでいました。ビジネスホテルとしては、大浴場にも時計を設置しておいてほしいところです。・脱衣所にあるドライヤーの風が弱すぎます。シャワーの水圧と同じく、ストレスが溜まるほどです。・脱衣所にある体重計が壊れていました(明らかにおかしい体重が表示されます)。・大浴場ほどではないですが、各部屋のユニットバスのシャワーの水圧も弱いです。・最上階にあるコインランドリーは100円玉しか使えないのですが、近くに両替機などはないため、100円玉が足りなかったら一旦フロントに行って両替する必要があります。ナイトウェアを着てコインランドリーに洗濯しに行ったところ、洗濯機に洗濯物を入れたところで100円玉が足りないことに気づき、洗濯物を持って一旦部屋に戻り服を着替え、フロントまで下りていって両替をし、また部屋に戻って着替えて洗濯物を持ちコインランドリーに戻る…という目に遭いました。両替機自体は利益を生むものではないですが、コインランドリーを設置している以上、もう少し利用者への配慮をしてもらいたいものです。全体的に見て、格調は高いものの、利便性の面ではドーミーインなどに大きく劣るホテルだと思いました。
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この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。・ささやかではございますがミネラルウォーターのサービスにお喜び頂けたようで大変嬉しく存じます。・大浴場とお部屋のシャワーの水圧とドライヤーの風量を確認致しましたが、特に問題はございませんでした。お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございません。また、ご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。・大浴場に時計を設置しない理由でございますが、お時間を気にせずのんびりお寛ぎ頂きたいという思いからでございます。ただ、ご不便をおかけし大変心苦しく思っておりますので、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。すべてにおいて配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。数々のご指摘から、改善できる部分は早急に対応させて頂きたく存じます。またの機会がございましたら、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿誠にありがとうございました。宿泊支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
出張で5連泊しました。
良かった点
・ダブルベッドの部屋に1人で泊まったところ、1日ごとに500mlのミネラルウォーター2本が貰えたのでミネラルウォーターを買う必要がありませんでした。
残念だった点
・大浴場のシャワーの水圧が弱すぎます。シャワーが1台しか使われていなくても弱いので、節水のためだと思われますが、使っていてストレスが溜まるほどです。格安ビジネスホテルでもないのに何故こんな目に遭わなければならないのかと思うほどです。
・大浴場に時計がありません(脱衣所にはあります)。朝風呂をするとき時間が確認できないので、腕時計を大浴場に持ち込んでいました。ビジネスホテルとしては、大浴場にも時計を設置しておいてほしいところです。
・脱衣所にあるドライヤーの風が弱すぎます。シャワーの水圧と同じく、ストレスが溜まるほどです。
・脱衣所にある体重計が壊れていました(明らかにおかしい体重が表示されます)。
・大浴場ほどではないですが、各部屋のユニットバスのシャワーの水圧も弱いです。
・最上階にあるコインランドリーは100円玉しか使えないのですが、近くに両替機などはないため、100円玉が足りなかったら一旦フロントに行って両替する必要があります。ナイトウェアを着てコインランドリーに洗濯しに行ったところ、洗濯機に洗濯物を入れたところで100円玉が足りないことに気づき、洗濯物を持って一旦部屋に戻り服を着替え、フロントまで下りていって両替をし、また部屋に戻って着替えて洗濯物を持ちコインランドリーに戻る…という目に遭いました。両替機自体は利益を生むものではないですが、コインランドリーを設置している以上、もう少し利用者への配慮をしてもらいたいものです。
全体的に見て、格調は高いものの、利便性の面ではドーミーインなどに大きく劣るホテルだと思いました。
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この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
・ささやかではございますがミネラルウォーターのサービスにお喜び頂けたようで大変嬉しく存じます。
・大浴場とお部屋のシャワーの水圧とドライヤーの風量を確認致しましたが、特に問題はございませんでした。
お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
また、ご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
・大浴場に時計を設置しない理由でございますが、お時間を気にせずのんびりお寛ぎ頂きたいという思いからでございます。
ただ、ご不便をおかけし大変心苦しく思っておりますので、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
すべてにおいて配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
数々のご指摘から、改善できる部分は早急に対応させて頂きたく存じます。
またの機会がございましたら、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
宿泊支配人