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三井ガーデンホテル仙台のクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックインの対応が疲れていて笑顔なし。シングル予約で自慢げにアップグレードのツインとの説明。誰も頼んでない。内容説明ないので良い部屋だと思っていたがベッドが小さく一人では意味ない。シングルベッドの方が広いので良かった。こんな対応の三井ガーデンホテルは初めて。
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このたびは三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながら、お客様にはご満足頂けずに誠に申し訳なく存じます。本来であれば、お越し頂いた皆様にごゆっくりお寛ぎ頂くべく、お出迎えすべきところ、私どもの配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。お出迎えの際の応対はもちろんのこと、お客様へのお部屋のご説明等、今後はより一層お客様に寄り添ったサービスをご提供出来るよう精進して参ります。このたびは誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフ一同
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チェックインの対応が疲れていて笑顔なし。シングル予約で自慢げにアップグレードのツインとの説明。誰も頼んでない。内容説明ないので良い部屋だと思っていたがベッドが小さく一人では意味ない。シングルベッドの方が広いので良かった。こんな対応の三井ガーデンホテルは初めて。
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このたびは三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら、お客様にはご満足頂けずに誠に申し訳なく存じます。
本来であれば、お越し頂いた皆様にごゆっくりお寛ぎ頂くべく、お出迎えすべきところ、私どもの配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
お出迎えの際の応対はもちろんのこと、お客様へのお部屋のご説明等、今後はより一層お客様に寄り添ったサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ一同