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三井ガーデンホテル仙台 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2752件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.14
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.92
  • 食事3.71

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-25 18:12:20

コロナウィルス感染防止のため大浴場が使用停止となっていました。今の状況なら致し方無いとは思います。しかし,私をはじめ特に冬場は大浴場があるから宿泊予約する方も多いと思うので,他の大浴場し使用可能な宿泊施設への予約変更ができないような宿泊予定日5日前の停止通知メールはいかがなものか?
停止予定が検討されている段階で予告メールすべきではないか?
理由はどうあれ,同一金額でサービスダウンすることの意味をもっと認識すべきと思う。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
三井ガーデンホテル仙台 2020-03-26 13:47:41

このたびも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、弊館のコロナウイルス感染予防対策につきましても、ご理解いただき重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、急なこととはいえ、ご連絡が間際になりましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。
今後、このようなことが無いことを願うばかりではございますが、このたびいただきましたご意見を真摯に受け止め、お客様への事前告知等、再考いたして参ります。
甚だ勝手とは存じますが、これに懲りず弊館をご愛顧いただきますと幸いでございます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期予約】60日前以上のご予約でお得にステイ■素泊り■
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【喫煙】◇広さ18.3平米◇】

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