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三井ガーデンホテル仙台 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:3207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.45
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.01
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-25 15:53:11

まずチェックインして手を洗おうと思ったら洗面台に毛やゴミがありました。気持ち悪いなあと思いながらもそれを拭きましたが、清掃してないのかなあと思ってしまいました。
また、お風呂もかなりゴミなどが浮いておりあまり露天風呂行きたくないなと思ってしまいました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
三井ガーデンホテル仙台 2022-02-25 19:07:58

先日は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室の洗面台や大浴場の毛髪やゴミに関しましては、お客様のご気分を害する事となり誠に申し訳ございませんでした。伏してお詫び申し上げます。
清掃部門へも情報共有の上、お客様から頂きましたお声に耳を傾け清掃の強化へ努めて参ります。
これからもお客様にご満足いただけるよう従業員一同力を合わせ精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【シンプルプラン】杜の都仙台のスマートステイ■素泊り■
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(禁煙)】