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三井ガーデンホテル仙台 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.43
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.02
  • 食事4.04

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-19 12:02:24

本当にサービスが素晴らしかったです!宿泊中に地震がきてしまい、帰りの新幹線が止まり急遽延泊が必要になったのですが、事情が事情なだけにということで無料で延泊してくださりました。翌日も、仙台空港への行き方を親切丁寧に教えていただき、素晴らしい対応に感謝の気持ちでいっぱいです。地震には不慣れで不安な中、すごく心強かったです。朝食もお洒落なイタリアンですごくおいしかったです。仙台には頻繁に出張の機会があるので、今後もこちらを利用させていただきたいと思います。この度は本当にありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
三井ガーデンホテル仙台 2022-03-20 18:37:18

先日は仙台市内数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またサービス面やレストランにつきましてご評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
何よりも無事にご帰宅いただけた事に安心いたしました。
また深夜に発生しました地震の際は、エレベーターの停止による非常階段のご案内や、安否確認の館内アナウンス等でお客様へはご不便をお掛け致しました。
見知らぬ土地で深夜帯での大きな地震はさぞかし不安な事であったとお察しいたします。
日頃から防災訓練を行っていますが、いざ大きな地震となるとスタッフも緊張いたします。
そのようななか、地震後の安否確認の館内放送の呼びかけに、多くのお客様がドアの外側に「安全です」のプレートを張り出して頂きました事感謝いたします。
これからも安心安全にご宿泊いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
今後の出張の際は是非定宿としてご利用頂ければ幸いです。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン】杜の都仙台のスマートステイ■朝食付■
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】◇広さ16.5平米◇】