この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地や清潔さについて、お褒めのお言葉を賜わり、大変光栄に存じます。
しかしながら、エレベーターの待ち時間につきましては、お客様へご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、何階にエレベーターが位置しているか表示があると便利であると存じます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応やサービス等々至らぬ点が多くございますが、今回お客様よりお寄せいただきました貴重なご意見をもとに改善に努めて参ります。
またお目にかかれますことを楽しみにお待ちしております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人