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三井ガーデンホテル仙台のクチコミ･お客さまの声
七夕飾りに浴衣姿での接客は、東北三大祭の仙台ならではの、地の利を活かしたサービス、開館一月にしては評価できる。しかしその一月にも満たずに室内に煙草の匂いが染み付いてしまっているのがマイナス。禁煙室が満室のため仕方なく喫煙室の予約となったが、他の三井ガーデンさんの清潔快適さのつもりでいたから、残念だった。ドアを開けた瞬間から漂う臭いには新規なのかと疑った。空気清浄機を使っても効果なかったので、なぜなのかと思い、気づいたのがエアコン。確かにフィルターまで直ぐに交換は出来ないから諦めたが、新築だから快適とは限らないとの結論に至る。あと、天井が高くて広々としたスパに冷水器があると助かる。カード管理のエレベーターや全体的にスタイリッシュな作りを採用した柔軟さを持っているのだから、顧客のリクエストに応えることは可能なはず。更なる使い勝手の良いホテルへの進化を期待する。【ご利用の宿泊プラン】モデレート★喫煙★
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この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の煙草の匂いにつきましては大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。また、その他のご指摘ご提案いただいた件に関しましても、可能な限りお客様から頂戴したご意見を随時検討・実施できますよう努力する所存にございます。今後とも、三井ガーデンホテルズにご愛顧を賜りますようお願い申し上げると共に次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
七夕飾りに浴衣姿での接客は、東北三大祭の仙台ならではの、地の利を活かしたサービス、開館一月にしては評価できる。
しかしその一月にも満たずに室内に煙草の匂いが染み付いてしまっているのがマイナス。禁煙室が満室のため仕方なく喫煙室の予約となったが、他の三井ガーデンさんの清潔快適さのつもりでいたから、残念だった。
ドアを開けた瞬間から漂う臭いには新規なのかと疑った。空気清浄機を使っても効果なかったので、なぜなのかと思い、気づいたのがエアコン。
確かにフィルターまで直ぐに交換は出来ないから諦めたが、新築だから快適とは限らないとの結論に至る。
あと、天井が高くて広々としたスパに冷水器があると助かる。カード管理のエレベーターや全体的にスタイリッシュな作りを採用した柔軟さを持っているのだから、顧客のリクエストに応えることは可能なはず。更なる使い勝手の良いホテルへの進化を期待する。
【ご利用の宿泊プラン】
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この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の煙草の匂いにつきましては大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
また、その他のご指摘ご提案いただいた件に関しましても、可能な限りお客様から頂戴したご意見を随時検討・実施できますよう努力する所存にございます。
今後とも、三井ガーデンホテルズにご愛顧を賜りますようお願い申し上げると共に次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人