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三井ガーデンホテル仙台のクチコミ・お客さまの声
総合3
事前に契約駐車場を伺っていたのですが、どこも満車。そのため空車の駐車場探しに約2時間。契約外のパーキングに駐車するしかない状況で、土地勘のない私達のような観光客には不便さを感じました。また、ホテルでチェックインをしようとロビーで並んでいた所、前の人がチェックイン手続きを終えた瞬間、並んでいなかった人がスッと横入り。混雑している時間帯だけでもカウンターの外でお客様を誘導・対応するスタッフを置くべきだと思います。エステなどのホテルライフも満喫したかった私達には時間のロスの多く期待はずれでした。
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この度は三井ガーデンホテル仙台にご滞在いただき誠にありがとうございます。この度のご宿泊におきましては、駐車場およびフロント対応にてお客様の御迷惑をお掛けしていまいました事、誠に申し訳ございませんでした。今後、可能な限りお客様から頂戴したご意見を随時検討・実施できますよう努力する所存にございます。今後とも、三井ガーデンホテルズにご愛顧を賜りますようお願い申し上げると共に次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人
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総合3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
事前に契約駐車場を伺っていたのですが、どこも満車。そのため空車の駐車場探しに約2時間。契約外のパーキングに駐車するしかない状況で、土地勘のない私達のような観光客には不便さを感じました。また、ホテルでチェックインをしようとロビーで並んでいた所、前の人がチェックイン手続きを終えた瞬間、並んでいなかった人がスッと横入り。混雑している時間帯だけでもカウンターの外でお客様を誘導・対応するスタッフを置くべきだと思います。エステなどのホテルライフも満喫したかった私達には時間のロスの多く
期待はずれでした。
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この度は三井ガーデンホテル仙台にご滞在いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におきましては、駐車場およびフロント対応にてお客様の御迷惑をお掛けしていまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後、可能な限りお客様から頂戴したご意見を随時検討・実施できますよう努力する所存にございます。
今後とも、三井ガーデンホテルズにご愛顧を賜りますようお願い申し上げると共に次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人