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三井ガーデンホテル仙台のクチコミ・お客さまの声
総合4
初めて利用しました。駅から少し離れてはいるものの、買い物などには便利な立地です。雰囲気もモダンで、部屋も落ち着いており、テレビの位置が最高でした。ただ、朝食はイマイチ・・・。種類も普通にあり、味も悪くはないのですが、冷めているものばかりでガッカリ。それから食洗器で洗ってあるはずの食器類に汚れが残っていたりと細かいところに落ち度がありました。あと、これは偶然なのですが、朝食中に初老の男性が携帯電話で大声で会話を始め、周りの方もジロジロ見ていてはっきり言って迷惑顔。初老の男性はおそらくマナー違反をしている事に気づいてはおらず、悪気はないのでしょうが、注意位しても良いのではないでしょうか。レストランの従業員さんは誰一人注意すらせず、見て見ぬふり。その行為が多くのお客さんを不愉快にしている事を自覚し、ホテル側として迷惑行為を堂々と正す姿勢がなく残念でした。フロントの方の接客も△(チェックインが予定より少し早かったのは事実だけど何もそれを言わなくても・・・。お部屋が用意出来ているのならわざわざ言わないほうがいいと思います。嫌味に聞こえました)なので、このような事でホテル全体の印象が落ちるのは残念です。素敵なホテルなので、ぜひハード面だけでなくマンパワーの充実も望みます。
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このたびは三井ガーデンホテル仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。当館は地下鉄広瀬通駅より徒歩1分の距離にあり、ビジネス、観光、ショッピング等多目的にご利用が可能のホテルでございます。ご滞在のなか行き届いていない分が多く、お詫び申しあげます。お客様のお言葉どおり、ハード面だけでなくソフト面もより強化しお客様がリラックスできるホテルを目指してまいります。お客様には今回の件ではどうかご容赦いただいて、また当館へのご利用をお願いいたします。せひともまたのお越しをお待ち申しあげております。宿泊支配人
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総合4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
初めて利用しました。
駅から少し離れてはいるものの、買い物などには便利な立地です。
雰囲気もモダンで、部屋も落ち着いており、テレビの位置が最高でした。
ただ、朝食はイマイチ・・・。
種類も普通にあり、味も悪くはないのですが、冷めているものばかりで
ガッカリ。それから食洗器で洗ってあるはずの食器類に汚れが残っていたりと
細かいところに落ち度がありました。
あと、これは偶然なのですが、朝食中に初老の男性が携帯電話で大声で会話を
始め、周りの方もジロジロ見ていてはっきり言って迷惑顔。
初老の男性はおそらくマナー違反をしている事に気づいてはおらず、悪気は
ないのでしょうが、注意位しても良いのではないでしょうか。
レストランの従業員さんは誰一人注意すらせず、見て見ぬふり。
その行為が多くのお客さんを不愉快にしている事を自覚し、ホテル側として
迷惑行為を堂々と正す姿勢がなく残念でした。
フロントの方の接客も△(チェックインが予定より少し早かったのは事実だけど
何もそれを言わなくても・・・。お部屋が用意出来ているのならわざわざ
言わないほうがいいと思います。嫌味に聞こえました)
なので、このような事でホテル全体の印象が落ちるのは残念です。
素敵なホテルなので、ぜひハード面だけでなくマンパワーの充実も望みます。
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このたびは三井ガーデンホテル仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館は地下鉄広瀬通駅より徒歩1分の距離にあり、ビジネス、観光、ショッピング等多目的にご利用が可能のホテルでございます。
ご滞在のなか行き届いていない分が多く、お詫び申しあげます。
お客様のお言葉どおり、ハード面だけでなくソフト面もより強化しお客様がリラックスできるホテルを目指してまいります。
お客様には今回の件ではどうかご容赦いただいて、また当館へのご利用をお願いいたします。
せひともまたのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊支配人