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三井ガーデンホテル仙台 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:3205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.42
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.04
  • 食事3.96

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009-12-13 12:50:38

設備、立地、アメニティなどハードについては上位だと思います。
とてもいいホテルでした。

ただ、残念だったのは、掃除ですね。
大きなデスク天板にドリンク跡が残っていたり、バスタブのバーと蛇口部分の水滴跡がいっぱいあった。
単にシャワーで流しただけで、ふき取りをしていないことが明白。
なぜ手間をかけないのか、不思議です。
なのでサービス部分(ソフト)の改善がなければ、設備は落ちてもサービスのいいホテルを利用しようと思う。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
三井ガーデンホテル仙台 2009-12-15 19:30:55

このたびは三井ガーデンホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お掃除の不手際、お詫び申し上げます。
お客様のご指摘のとおり、ホテルの運営を行っているものとして常に清潔でなければならないことでございます。
清掃面を含め、サービス面もより向上に努めお客様のご案内に努めてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ち申しあげております。
宿泊支配人

ご利用のお部屋
【モデレート ☆禁煙☆】