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三井ガーデンホテル仙台のクチコミ・お客さまの声
総合4
設備、立地、アメニティなどハードについては上位だと思います。とてもいいホテルでした。ただ、残念だったのは、掃除ですね。大きなデスク天板にドリンク跡が残っていたり、バスタブのバーと蛇口部分の水滴跡がいっぱいあった。単にシャワーで流しただけで、ふき取りをしていないことが明白。なぜ手間をかけないのか、不思議です。なのでサービス部分(ソフト)の改善がなければ、設備は落ちてもサービスのいいホテルを利用しようと思う。
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このたびは三井ガーデンホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お掃除の不手際、お詫び申し上げます。お客様のご指摘のとおり、ホテルの運営を行っているものとして常に清潔でなければならないことでございます。清掃面を含め、サービス面もより向上に努めお客様のご案内に努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ち申しあげております。宿泊支配人
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総合4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
設備、立地、アメニティなどハードについては上位だと思います。
とてもいいホテルでした。
ただ、残念だったのは、掃除ですね。
大きなデスク天板にドリンク跡が残っていたり、バスタブのバーと蛇口部分の水滴跡がいっぱいあった。
単にシャワーで流しただけで、ふき取りをしていないことが明白。
なぜ手間をかけないのか、不思議です。
なのでサービス部分(ソフト)の改善がなければ、設備は落ちてもサービスのいいホテルを利用しようと思う。
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このたびは三井ガーデンホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お掃除の不手際、お詫び申し上げます。
お客様のご指摘のとおり、ホテルの運営を行っているものとして常に清潔でなければならないことでございます。
清掃面を含め、サービス面もより向上に努めお客様のご案内に努めてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ち申しあげております。
宿泊支配人