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三井ガーデンホテル仙台 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3215件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.44
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.01
  • 食事4.02

サービス2

takahashi146さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

takahashi146さん [40代/男性] 2010-06-24 19:53:45

三井ガーデンホテルさんの会員になりたかったが、フロントであっさりと「インターネットからお願いします。」と言われムカッとしてしまいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
三井ガーデンホテル仙台 2010-06-26 10:10:03

このたびは三井ガーデンホテル仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
クチコミご確認させていただきました。
お客様から折角の会員希望の旨をお申し出いただいたのにもかかわらず不誠実対応誠に申し訳ございませんでした。
確かに係員の案内のようにインターネットからもご予約は可能でございますがフロントにて会員お申し込みのご案内をご用意しております。
お客様にはご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい本当にお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いように対応注意してまいります。
ぜひこれから当館でのご宿泊をお願いいたしまして、まだ会員への登録が手続きがお済みでない場合はご滞在中であればいつでもカウンターにて対応させていただきます。
何卒これからも三井ガーデンホテル仙台のご利用をお願い申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード付】1,000円分のQUOカード付き得々プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA ☆禁煙☆】
takahashi146さん
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