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三井ガーデンホテル仙台のクチコミ・お客さまの声
サービス2
三井ガーデンホテルさんの会員になりたかったが、フロントであっさりと「インターネットからお願いします。」と言われムカッとしてしまいました。
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このたびは三井ガーデンホテル仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。クチコミご確認させていただきました。お客様から折角の会員希望の旨をお申し出いただいたのにもかかわらず不誠実対応誠に申し訳ございませんでした。確かに係員の案内のようにインターネットからもご予約は可能でございますがフロントにて会員お申し込みのご案内をご用意しております。お客様にはご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい本当にお詫び申し上げます。今後このようなことが無いように対応注意してまいります。ぜひこれから当館でのご宿泊をお願いいたしまして、まだ会員への登録が手続きがお済みでない場合はご滞在中であればいつでもカウンターにて対応させていただきます。何卒これからも三井ガーデンホテル仙台のご利用をお願い申し上げます。宿泊支配人
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リッチモンドホテル福島駅前(福島県)
4.0
投稿日:2014-02-16 20:41:24
ホテルルートインいわき駅前(福島県)
5.0
投稿日:2010-09-07 21:36:05
ホテル シーラックパル仙台(宮城県)
投稿日:2010-09-07 21:34:34
投稿日:2010-06-24 19:56:03
リッチモンドホテル仙台(宮城県)
投稿日:2010-06-24 19:55:01
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takahashi146さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
三井ガーデンホテルさんの会員になりたかったが、フロントであっさりと「インターネットからお願いします。」と言われムカッとしてしまいました。
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このたびは三井ガーデンホテル仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
クチコミご確認させていただきました。
お客様から折角の会員希望の旨をお申し出いただいたのにもかかわらず不誠実対応誠に申し訳ございませんでした。
確かに係員の案内のようにインターネットからもご予約は可能でございますがフロントにて会員お申し込みのご案内をご用意しております。
お客様にはご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい本当にお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いように対応注意してまいります。
ぜひこれから当館でのご宿泊をお願いいたしまして、まだ会員への登録が手続きがお済みでない場合はご滞在中であればいつでもカウンターにて対応させていただきます。
何卒これからも三井ガーデンホテル仙台のご利用をお願い申し上げます。
宿泊支配人