こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2011-09-17 22:19:23
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投稿日：2011-01-24 23:27:03
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投稿日：2010-04-03 20:23:39
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投稿日：2010-04-03 20:21:42
設備・アメニティ2
Plateadoさんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
9/14-15と2泊しましたが、全般的に非常に快適に過ごせましたが、唯一、どうしても許せないことがあり、ここにコメントを残します。
７階のフロントフロアから客室への２基のエレベーターのうち、向かって左側（奥側）の１基が、蒸れた雑巾のような匂いで、非常に臭いのを何とかできないでしょうか？
非常に不愉快でした。もう１基は全くそんなことがないので、左側のエレベータが来ると、嫌～な気持ちになり、何度か、見送ったりするか、息を止めて、乗り込んだりしました。これだけが非常に残念です。
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この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、せっかく当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、エレベータの臭いによりご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
早急に確認し、今後このような事がないよう一同点検を強化して参ります。
今後ともお客様のお声を大切にスタッフ一同引続きサービスの向上に努めて参りますので、何かお気付きの点やご要望がございましたらお気軽にスタッフへお聞かせ下さいませ。この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
宿泊支配人