こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-03-02 11:50:35
3.0
投稿日：2019-08-14 20:51:51
箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（神奈川県）
4.0
投稿日：2018-01-06 20:15:46
4.0
投稿日：2017-05-09 21:47:52
4.0
投稿日：2016-08-19 21:49:21
サービス2
趣味旅行さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
少しだけ贅沢したつもりでした。が。。。
ハードは十分満足、ソフトは並以下でした。
トータルコーディネートされたロビー／エレベーター／廊下／室内・水回り／大浴場等々ゆったり癒される空間でした。
せっかく最上階にある大浴場からの眺望無しはもったいなく感じました。
到着から朝の目覚め迄はほぼ満点でしたが、レストランのサービスからは疑問だらけ。
メニューは豊富で味も良いのですが、バイキング料理がとても取りづらく並べてあるだけとしか思えませんでした。もう少し食事をする人の立場になってレイアウトの再構築をして下さい。
７階フロントでチェックアウト後、１階出口では前夜降った雪が残り雪かきがされていませんでした。一流との大きな差を感じながら仕事先へ急ぎました。
残念ながら三井ガーデンホテルズのおもてなしのコンセプトを感じる事は出来ませんでした。
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この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様のご期待に添えるサービスをご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂いた多くの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後サービス向上に一同努めて参る所存でございます。また機会がございましたらぜひ当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
宿泊支配人