この度は三井ガーデンホテル仙台を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの至らぬ点が多数ございまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が二度とないよう、スタッフに指導を行うと共に、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力してゆく所存にございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台にご滞在いただき誠にありがとうございます。
また合わせて貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきましたスーペリアツインに関しましては、少しでもフリースペースを広く取る為にデスクが無いデザインになっております。
また、モデレートというお部屋がございましてこちらは広いデスクをご準備している。ビジネス利用にお勧めのデザインとなっております。
今後とも、三井ガーデンホテルズにご愛顧を賜りますようお願い申し上げると共に次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台にご滞在いただき誠にありがとうございます。
また合わせて貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
LAN端子の場所につきましてはお客様にお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
今後とも、三井ガーデンホテルズにご愛顧を賜りますようお願い申し上げると共に次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台にご滞在いただき誠にありがとうございます。
此度のご滞在に際しましては部屋着の匂いにおいてお客様にご迷惑をしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフにおきましてはオープン後間もない為に研修生が多数所属しておりますが、スタッフの指導・教育を行い、ご宿泊のお客様が快適にお過ごしいただける環境作りに務める所存に御座います。
今後とも三井ガーデンホテルズにご愛顧賜りますようお願いすると共に次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台にご滞在いただき誠にありがとうございます。
また合わせて貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後、可能な限りお客様から頂戴したご意見を随時検討・実施できますよう努力する所存にございます。
今後とも、三井ガーデンホテルズにご愛顧を賜りますようお願い申し上げると共に次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびにご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室の清掃不備によりご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
バスルームの残毛やホコリの付着について、清掃責任者へ共有いたしまして改善策を講じてまいりたいと存じます。
その中でも小学生以下のお子様添寝無料プランにつきまして、ご評価をいただけたこと感謝申し上げます。
今後より一層お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ならびに、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
雨天時の傘の貸出しに関しましては、少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。お客様のおっしゃる通り、当館近隣には飲食店がたくさんあり便利とのお声を多く頂戴しております。繁華街国分町も徒歩5分程でございますので、仙台名物牛たん店や郷土料理のお店などおすすめの飲食店が多数ございます。
また仙台へお越しの際には、是非とも三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願いいたします。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
お部屋では一日目のご滞在はお部屋が狭くご不便をお掛けいたしました。翌日ご宿泊頂いたスーペリアルームは18平米のお部屋でございました。
スーペリアルームですと、お部屋とベッドが一回り広い作りでございます。
ツインルーム等もご用意しておりますので、またご利用される機会がございましたらご検討下さいませ。
これからも三井ガーデンホテル仙台のご愛顧の程よろしくお願いいたします。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中の御怪我の件、またご出発時のフロントスタッフの対応に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
伏してお詫び申し上げます。
特にスタッフ対応においては、お客様に対しての配慮不足を痛感するとともに、私自身の指導不足を猛省する次第でございます。
今後このようなことが起こらぬよう、館内の安全管理を徹底すると同時に、スタッフ教育にも力を注いでゆく所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見頂戴しありがとうございます。
今後のサービスの向上の為に参考にさせていただきたく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室内の清掃の不備に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。
皆様が気持ちよくお過ごし頂けるように、清掃も含め隅々まで行き届いたサービス提供に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミ投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今回お泊り頂いたお部屋は18.5平米のスーペリアルームでございました。
こちらより広いお部屋ですと、スタンダードツインルームや、２面採光のコーナーツインルーム等がございますので、是非次回はこちらもご検討下さいませ。
ご家族でのご旅行やお仕事でお近くにお越しの際は、三井ガーデンホテル仙台を是非ご利用下さいませ。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食におきましては、お客様をがっかりさせる結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容に関しては、早急に担当部署に連絡し対応させていただきます。
今後は、提供させていただく料理の品質に対して細かなチェックを怠らないよう努めてまいります。

お食事はもちろんお部屋やスタッフ対応においても、私どものホテルに対するお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努力してゆく所存でございます。

また仙台にお越しの際には、三井ガーデンホテル仙台を宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お部屋のベッドの配置とスリッパに関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご利用頂いたスタンダードツインＢのタイプは、ベッドとベッドの間にナイトボードが無く、2台のベッドをつけてメイクができる反面、部屋の構造上ベッドの隙間が狭くなっております。
もし、機会がございましたらスタンダードツインＡでのご利用をご検討いただければと存じます。

また、スリッパにおいても今後の検討課題とさせて頂きます。

今後とも三井ガーデンホテル仙台をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては大変なご不便とご面倒をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
お部屋に関しましても御希望に添えずお詫び申し上げます。
この度頂きましたお言葉を貴重なご意見として是非今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きました事心より御礼申し上げます。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回お部屋が寒かったとの事でしたが、毛布の貸出も行っておりましたのでお気軽にフロントにお申しつけ頂ければと存じます。またご来仙の機会がございましたらお立ちより頂ければ幸いでございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回私共の清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
今後このようなミスが無いようスタッフ一同徹底して参りますので、またご来仙の際は何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
ご朝食に関しましても、担当部署に連絡のうえお客様により高いサービスを提供できるよう改善をしてゆく所存です。

お客様のおっしゃいますように、仙台市内には沢山の宿泊施設がありホテルの激戦区でございます。
その中でお客様に三井ガーデンホテル仙台を御選び頂けるよう、皆様にご満足いただける宿泊プランを今後も提供して行ければと考えております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空調に関しましては、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
ホテルの空調システムが、全館統一で暖房もしくは冷房に設定されるようになっております。
この時期は空調が暖房に設定されており、今年は特に日々寒暖の差が激しい為にお客様にはご迷惑をかける結果になってしまいました。
今後は季節の変わり目において、より慎重に気候を確認しながら空調の切換えを行い、皆様がより快適にお過ごし頂けるように努めてゆきたいと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。ご意見いただきました内容については、レストラン担当者とも協議し改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました、またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊支配人