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三井ガーデンホテル仙台 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.43
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.02
  • 食事4.04
宿泊年月
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175件中 21~40件表示

部屋4

大食い夫婦さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

大食い夫婦さん [60代/男性] 2020年01月14日 16:00:05

今回は正月明けで、特に観光対象となるものがない時節でしたので、ノンビリできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
三井ガーデンホテル仙台 2020年01月15日 18:45:34

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。

この時節の観光ですと、1月14日に仙台市内の大崎八幡宮にて冬の風物詩『どんと祭』が行われました。
御神火を目指し、参拝をする裸参りも行われ、毎年市内各所から数千人が参拝に訪れる催しでございます。
是非一度ご覧いただきたい、おすすめの催しでございます。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期予約】45日前以上のご予約でお得にステイ■朝食付■
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】◇広さ18.3平米◇】

部屋4

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mirin.chさんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

mirin.chさん [40代/女性] 2019年09月11日 16:51:26

車でかなり早い時間に行きましたが、同建物内の駐車場はいっぱいで止められませんでした。
それは仕方ないので良いのですが、駐車場の警備員の一人がとてもつもなく失礼な態度で、
10日間の旅の締めくくりのホテルで最悪な気持ちになりました。

満車とは書いていないため、駐車場の入り口に入ろうとした所、
その警備員が、ものすごい剣幕で何度も何度も「あっちへ行けと!!!」というジェスチャーをしてきました。
私達は今ついたばかりの宿泊客です。
それを聞くわけでもなく、入ってくんな!あっち行け!!とシッシッと何度もやってきます。

見かねたもうひとりの警備員が駆け寄ってきて、話をしてくれましたが、
駐車場は空いているが、宿泊者用の分はすでに埋まっていて、
車寄せもないので、土砂降りの雨の中、歩いて5分以上もかかる駐車場に留めて、荷物を抱えて歩いてこいというのです。

頭にきた主人が宿泊するのに荷物も持って土砂降りでどうやってあるけというのかと
いうと、その場所に置かせてくれましたが、
もう一人の警備員といい、まともな人間が居ない会社だなという印象を持ちました。

正直、駅からも遠いこのホテルで宿泊者の駐車場もほぼ無く、歩けと言われるとは思いもよりませんでした。

二度と三井系のホテルには泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
三井ガーデンホテル仙台 2019年09月13日 11:34:05

この度はご利用誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

この度は数あるホテルの中からお選び頂いたのにも関わらず大切な旅の締めくくりに
残念なお気持ちにさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。

ビルの駐車場スタッフの対応でご不快な思いにさせてしまったこと
そして雨の中の配慮が足りなかったご案内につきましても駐車場スタッフと共有を致しまして
改めて指導・ご案内の改善を行って参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後しっかりと改善を行いぜひまたお泊り頂きたいと思って頂けるようなホテルとなれるようスタッフ一同精進して参ります。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF は今だけ♪■朝食付■
ご利用のお部屋
【スタンダードツインA【禁煙】◇広さ23平米◇】

部屋4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 15:28:35

立地は駅から遠いが、良いのでは(地元では無いので、ちょっと分からない)
部屋のグレード等は値段からいって、妥当なのでは、問題無く泊まれます。
新しくて、綺麗。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
三井ガーデンホテル仙台 2019年07月09日 18:46:10

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは繁華街の国分町や、オフィス街も徒歩圏内の立地の為、ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

また施設も新しくて綺麗とのお言葉を頂けたことを励みに今後もスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定】=朝6時半OPEN 朝食ビュッフェほぼ半額プラン=
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】◇広さ18.3平米◇】

部屋4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 08:48:47

朝食を楽しみにしていましたが、通路が狭く窮屈でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
三井ガーデンホテル仙台 2019年06月24日 14:42:37

いつも三井ガーデンホテルズを利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら楽しみにされていた朝食の通路が狭かったとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。
レストランスタッフと情報共有して会場内のテーブル配置を工夫する等、改善に取り組んで参ります。


今後もお客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定】=朝6時半OPEN 朝食ビュッフェほぼ半額プラン=
ご利用のお部屋
【スタンダードツインA【喫煙】◇広さ23平米◇】

部屋4

タマ4131さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

タマ4131さん [20代/男性] 2019年06月07日 16:23:18

出張で利用。
仙台駅からは少し離れているが、地下鉄の駅は近くにある。
部屋は広くゆったり出来ました。
大浴場のシャワーの水量がもう少しあると良いのと
濡れたタオルの回収ボックスもあると嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
三井ガーデンホテル仙台 2019年06月08日 13:15:21

平素より三井ガーデンホテルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたとの事で大変嬉しく存じます。

しかしながら大浴場のシャワーの水量につきましては、希望に添えずに申し訳ございませんでした。また使用済みのタオル回収BOXにつきましては今後の検討課題とさせていただきたく存じます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイ~仙台出張~ ■素泊り■
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】◇広さ18.3平米◇】

部屋4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月12日 23:09:18

夕食を、もう一ランク上の「極」にしてほしかった。大浴場は悪くなかったが、サウナを併設してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
三井ガーデンホテル仙台 2019年05月13日 12:54:55

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見を今後の課題とさせて頂き、お客様にご満足いただけるよう、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【牛タン利久コラボ企画】「利久」で味わう牛タン定食付プラン■2食付■
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】◇広さ18.3平米◇】

部屋4

OZZY_1027さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

OZZY_1027さん [50代/男性] 2018年12月11日 19:49:02

勤務先会社の東北支店の目の前に立地しており、他の三井ガーデンホテルを利用した際、非常によい印象でしたので、今回、お世話になりました。
別な方の投稿で部屋の温度に関する指摘(部屋が暑くて過ごせなかったといった内容)があったせいか、空調は集中管理のため云々の案内がありましたが、、、暖房でも設定温度を下げることで問題なく過ごすことができました。
ただ、期待感が高すぎたせいか、皆様がおっしゃるほどの高評価ではありません。例えば朝食ですが、バイキング形式の料理が置かれている場所がちょっと狭かったり(洋食と和食のコーナーが向かい合わせのため、他のお客様とすれ違う際、ぶつかりそうになった)、サラダやドレッシングの種類が少なかったり、コーヒーがその場でドリップするタイプではなかったりといった点です。また、最上階の大浴場や部屋のバスルームのシャワーの水圧が少々弱めだったり、客室数に比べてエレベータが2機でタイミングによって待ちが長かったり、本当に細かな点で恐縮ですが、改善点があると感じました。
お部屋はきれいですし、ベッドの硬さもちょうどよく、枕も違うタイプの枕が2つ用意されており、ポイントが高い点もあります。ビジネスユースではなんら不満はありません。が、三井ガーデンホテルさんは近隣の他のビジネスホテルと比較すると少々お値段も高くなりますので、その分、期待感を持っており、参考にしていただけると幸いです。辛口のコメントとなり恐縮です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
三井ガーデンホテル仙台 2018年12月12日 14:52:39

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿重ねて御礼申し上げます。
平素より三井ガーデンホテルズをご利用頂きましてありがとうございます。
しかしながらご期待に添えない点もあり申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたレストランでの料理の配置またメニュー展開につきましてはレストランとも情報を共有し改善に活かして参ります。
また水圧、エレベーターにつきましても貴重なご意見ありがとうございます。
頂戴致しましたご意見を反映し、次回こそはご期待に添えるよう精進して参る所存でございます。


ぜひまたのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大12%OFF★東北の冬SALE♪《仙台出張》■朝食付■
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA【喫煙】◇広さ16.5平米◇】

部屋4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月14日 20:50:36

立地がとてもいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
三井ガーデンホテル仙台 2018年04月15日 14:45:10

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から私どもをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。

この度は立地につきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、嬉しい限りでございます。当館は繁華街の一番町や国分町まで徒歩5分圏内と、お買い物やお食事の際にはご利用いただきやすい場所にございますので、また仙台へお越しの際には是非お立ち寄りいただければと存じます。

お忙しい中、ご投稿賜りましてありがとうございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【宿泊者専用大浴場で大人のんびり】仙台出張のスマートステイ■朝食付■
ご利用のお部屋
【ダブルベッドを1人占め♪18.3平米の広々スーペリア□禁煙】

部屋4

ISHITAKEさんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

ISHITAKEさん [50代/男性] 2018年01月30日 16:57:01

アクセスは地下鉄広瀬通より徒歩1分位で、仕事が勾当台公園近くで1駅でしたが、歩いても8分程です、近くにファミマ、セブン共に徒歩1分以内と便利です。
部屋はまあまあ満足です。
朝食バイキングは3連泊しましたが、種類がさほど多くなく、変化も2~3品変わるだけなので・・・少し不満でした。
全体的には満足ですが、朝食を考慮すると少し割高感を感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
三井ガーデンホテル仙台 2018年02月01日 19:39:41

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

ご朝食につきましてはご期待に副えず、申し訳ございません。いただいた貴重なご意見はレストランスタッフとも共有し、今後の検討課題とさせていただきます。

これからもご満足いただけるサービスが提供できるよう、従業員一同精進致します。また仙台へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。ご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
Eco連泊プラン ~未来のために私たちにできること~ ■連泊朝食■
ご利用のお部屋
【ダブルベッドを1人占め♪18.3平米の広々スーペリア■喫煙】

部屋4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 06:04:46

駐車場が満杯で、提携の駐車場を紹介されたが、間違って他の駐車場に止めてしまい、割高な料金を支払った。もっと近くに駐車場を確保すべきだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年07月
三井ガーデンホテル仙台 2017年07月24日 10:28:40

この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

駐車場については、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
提携駐車場の追加に関しましては今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【宿泊者専用大浴場で大人のんびり】カップルのスマートステイ■素泊り■
ご利用のお部屋
【カップルに最適☆140cmベッドのセミダブルA□禁煙】

部屋4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 10:46:58

出張で5連泊しました。

良かった点
・ダブルベッドの部屋に1人で泊まったところ、1日ごとに500mlのミネラルウォーター2本が貰えたのでミネラルウォーターを買う必要がありませんでした。

残念だった点
・大浴場のシャワーの水圧が弱すぎます。シャワーが1台しか使われていなくても弱いので、節水のためだと思われますが、使っていてストレスが溜まるほどです。格安ビジネスホテルでもないのに何故こんな目に遭わなければならないのかと思うほどです。
・大浴場に時計がありません(脱衣所にはあります)。朝風呂をするとき時間が確認できないので、腕時計を大浴場に持ち込んでいました。ビジネスホテルとしては、大浴場にも時計を設置しておいてほしいところです。
・脱衣所にあるドライヤーの風が弱すぎます。シャワーの水圧と同じく、ストレスが溜まるほどです。
・脱衣所にある体重計が壊れていました(明らかにおかしい体重が表示されます)。
・大浴場ほどではないですが、各部屋のユニットバスのシャワーの水圧も弱いです。
・最上階にあるコインランドリーは100円玉しか使えないのですが、近くに両替機などはないため、100円玉が足りなかったら一旦フロントに行って両替する必要があります。ナイトウェアを着てコインランドリーに洗濯しに行ったところ、洗濯機に洗濯物を入れたところで100円玉が足りないことに気づき、洗濯物を持って一旦部屋に戻り服を着替え、フロントまで下りていって両替をし、また部屋に戻って着替えて洗濯物を持ちコインランドリーに戻る…という目に遭いました。両替機自体は利益を生むものではないですが、コインランドリーを設置している以上、もう少し利用者への配慮をしてもらいたいものです。

全体的に見て、格調は高いものの、利便性の面ではドーミーインなどに大きく劣るホテルだと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
三井ガーデンホテル仙台 2017年06月06日 18:40:35

この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

・ささやかではございますがミネラルウォーターのサービスにお喜び頂けたようで大変嬉しく存じます。


・大浴場とお部屋のシャワーの水圧とドライヤーの風量を確認致しましたが、特に問題はございませんでした。
お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
また、ご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

・大浴場に時計を設置しない理由でございますが、お時間を気にせずのんびりお寛ぎ頂きたいという思いからでございます。
ただ、ご不便をおかけし大変心苦しく思っておりますので、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。

すべてにおいて配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
数々のご指摘から、改善できる部分は早急に対応させて頂きたく存じます。
またの機会がございましたら、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期割引!】7日前以上のご予約deお得にステイ■朝食付■
ご利用のお部屋
【ダブルベッドを1人占め♪18.3平米の広々スーペリア□禁煙】

部屋4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 08:34:52

最近三井ガーデンホテル仙台のサービス低下が気になります。連泊時の部屋の掃除時間をおおよそでもよいですから連絡してほしい。午後2時前後、疲れて部屋に帰りベットで休んでいたらドアをノックされ、部屋の掃除をどうするか詰問調で言われびっくりした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
三井ガーデンホテル仙台 2017年01月06日 13:19:32

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のお部屋の清掃の件では私どものスタッフがご不快な思いをさせてしまい、またお部屋の清掃時間が午後2時までと、お伝えができておらず、大変申し訳ございませんでした。
この度の件を早速担当者に申し伝え、改善を図るとともにサービス改善に努めてまいります。
これからご利用頂く皆様が安心して快適にお過ごし頂けるよう誠心誠意サービス向上に努めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【好評につき売り切れ間近!】仙台の台所へ来てけらいん!仙台朝市コラボプラン
ご利用のお部屋
【仲間と寛ぎの時間を★23平米のスタンダードツインA□禁煙】

部屋4

to1122さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

to1122さん [40代/男性] 2016年09月12日 14:32:14

よく利用するホテルです。
今回のみ改善要望がありました。
フロントの研修生ですが、チェックアウト時に会計を間違って
請求されました。
まだ一人に任せるのは早い気がします。

その他は、大浴場、部屋は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
三井ガーデンホテル仙台 2016年09月14日 17:38:16

この度も三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約内容の確認で不手際があり、誤ったご案内をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
指導すべき私の至らなさが原因と反省しております。再発防止に努め、今後のサービス改善に努めてまりますので、次回仙台にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2015銀賞受賞記念】感謝の気持ちを込めて・・こっそりポイント2倍■素泊り■
ご利用のお部屋
【ダブルベッドを1人占め♪18.3平米の広々スーペリア■喫煙】

部屋4

ごん5522さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

ごん5522さん [30代/男性] 2016年02月07日 10:29:14

友達がとまりましたが、お目当の焼き肉焼き肉に近く満足してました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
三井ガーデンホテル仙台 2016年02月07日 18:20:46

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきましたご友人にご満足いただけたとのお言葉を頂戴することができ、私どもも大変嬉しく思います。また仙台へお越しの際は是非、三井ガーデンホテル仙台へお立ち寄りいただければ幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定】~朝食ビュッフェ半額プラン~
ご利用のお部屋
【広いデスクが好評☆16.5平米スタンダードシングルA■喫煙】

部屋4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月29日 14:11:27

大浴場の風呂温度が低い感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
三井ガーデンホテル仙台 2015年12月29日 17:12:54

この度は数あるホテルの中から三井ガーデンホテル仙台をお選び頂まして誠にありがとうございます。
ご滞在中は大浴場をご利用頂きまして誠にありがとうございます。設定温度も含めて今後のサービス改善に努めてまります。
これからも皆様の「記憶に残るホテル」でいられるよう従業員一同励んで参ります。
次回のご利用をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【12時までOK♪】朝はゆっくりレイトチェックアウトプラン■朝食付■
ご利用のお部屋
【カップルにおすすめ♪160cmダブルベッドのスーペリア■喫煙】

部屋4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月11日 10:23:18

約一年ぶりに利用しました。朝食つきを利用しましたが、食事のレベルが下がっていることに少しがっかりしました。以前利用したときは、大変美味しいと感じたのですが今回は料理全体の質が落ち美味しくない、という感想です。わたくしは、出張の楽しみの一つがホテルの朝食と考えている中で、今回はいただけない朝食でした。宿泊代は安くないホテルなので価格に相当する朝食の改善を希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
三井ガーデンホテル仙台 2015年11月11日 16:39:06

この度は数あるホテルの中から三井ガーデンホテル仙台をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また一年ぶりにご宿泊を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の件ではご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
せっかく仙台の出張の楽しみにされていたにも関わらず、ご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。
仙台にお越し頂いた皆様にご満足頂ける様、仙台の名物のささかまや、仙台味噌を使用した料理等ご用意させて頂いております。
お客様のご意見はレストランスタッフに伝えさせて頂き、今後の改善に役立たせて頂きます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【宿泊者専用無料大浴場でゆったり♪】スマートステイ■朝食付■ 
ご利用のお部屋
【ダブルベッドを1人占め♪18.3平米の広々スーペリア■喫煙】

部屋4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月24日 11:39:22

立地、部屋、大浴場等はいいです。朝食もおいしかったです。ただ駐車場の対応が全くよくありません。それで台無しにしています。よる8時以降になると車を出すこともできませんしそれをフロントの人も説明もありませんでした。立体駐車場ですので自分の車に荷物を入れるにも気をつかいます。改善して欲しいです。新しいですしとてもいいホテルですので今後期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
三井ガーデンホテル仙台 2015年09月24日 18:49:03

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を賜わりまして重ねて御礼申し上げます。
ホテル併設駐車場ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速この度の件を担当者に申し付け、サービス向上を図るとともに、再びご利用頂けるよう日々の業務に努めてまいります。
仙台にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【宿泊者専用無料大浴場でゆったり♪】スマートステイ■朝食付■ 
ご利用のお部屋
【ダブルベッドを1人占め♪18.3平米の広々スーペリア■喫煙】

部屋4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月28日 20:25:23

料金が少し高め。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
三井ガーデンホテル仙台 2015年07月29日 18:58:20

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミ投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お日にちによって料金が変動しておりますが、ご理解の程何卒お願い致します。
お仕事で仙台にお越しの際は是非ご来館下さいませ。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援】QUOカード2,000円■朝食付■
ご利用のお部屋
【広いデスクが好評☆16.5平米スタンダードシングルA□禁煙】

部屋4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月08日 15:15:07

ホテルの設備、サービス、清潔さ、立地など、価格に対してすべて充分に満足できるホテルでした。
しかし、大変不愉快な印象を受けてしまったのが、明らかに特別な商売をされている女性の出入りが頻繁に行われていて、女性1人で宿泊していた自分にとって、気分の良いものではありませんでした。これはホテルの落ち度では全く無い事だとは理解しており、投稿するかどうか悩みましたが、同じように不愉快な思いをする方がなるべく少なくなるように、投稿する事に致しました。
繰り返しになりますが、ホテルのサービスには全く問題はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
三井ガーデンホテル仙台 2015年04月08日 19:17:21

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルは客室へ上がる際はセキュリティ上カードキーが必要なシステムでございますが、この度はご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルのセキュリティに頼るだけではなく、従業員一人一人がご宿泊のお客様が安心・安全にお過ごし頂ける様努めて参る所存でございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

宿泊支配に

ご利用の宿泊プラン
【早期割引!】14日前以上のご予約deお得にステイ■素泊り■
ご利用のお部屋
【広いデスクが好評☆16.5平米スタンダードシングルA□禁煙】

部屋4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月02日 17:20:39

12月31日の大晦日に宿泊しました。今回で3度目の宿泊になりますが、大晦日の宿泊だった為に大変混み合ってたせいもあり、フロントの大浴場の利用時間等の説明がありませんでした。
25時迄利用出来る事をホテルのガイドブックで知り、入浴したんですが、かなり混み合って洗い場が全部塞がってて、かなり待ちました。事前に混み合う時間帯を教えて頂きたかったです。朝食も、御飯が物凄く硬くて、味噌汁もしょっぱくて残してしまいました。宿泊者の希望として、元旦ですから、お餅や雑煮ぐらい出して頂きたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年12月
三井ガーデンホテル仙台 2015年01月04日 15:03:46

この度は三度目のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿を賜わりまして重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際にご案内が足りず、大浴場ではご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
またご朝食では、お正月料理といことで栗きんとんや黒豆等をご用意しておりましたが、ご希望のお雑煮やお餅のご用意がなくご希望に添えず重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
更なる改善に努め、皆様にご満足頂ける様励んでまいります。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【Pageant Of Starlight】 ☆・・・光の都で煌めく夜を・・・☆■朝食付■
ご利用のお部屋
【カップルにおすすめ♪160cmダブルベッドのスーペリア■喫煙】

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