この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

ご朝食につきましてはご期待に副えず、申し訳ございません。いただいた貴重なご意見はレストランスタッフとも共有し、今後の検討課題とさせていただきます。

これからもご満足いただけるサービスが提供できるよう、従業員一同精進致します。また仙台へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。ご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿賜わりましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度はお部屋の広さ等ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
デスクやクロークの大きさにつきましては今後の改善点として考慮して参ります。

大浴場そしてご朝食につきましてはご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく存じます。

今後もぜひ忌憚のないご意見をお聞かせ頂けますと幸いでございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

駐車場については、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
提携駐車場の追加に関しましては今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食ではご期待に添えず誠に申し訳ございません。この度の貴重なご意見を参考にご利用頂く皆様の「記憶に残るホテル」を目指し、誠心誠意サービス向上に努めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のお部屋の清掃の件では私どものスタッフがご不快な思いをさせてしまい、またお部屋の清掃時間が午後2時までと、お伝えができておらず、大変申し訳ございませんでした。
この度の件を早速担当者に申し伝え、改善を図るとともにサービス改善に努めてまいります。
これからご利用頂く皆様が安心して快適にお過ごし頂けるよう誠心誠意サービス向上に努めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度も三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約内容の確認で不手際があり、誤ったご案内をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
指導すべき私の至らなさが原因と反省しております。再発防止に努め、今後のサービス改善に努めてまりますので、次回仙台にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在いただいたお部屋のご準備、またご朝食内容ではご期待にそえず申し訳ございません。
スリッパ、朝食メニューなどこの度の貴重なご意見を参考に担当者と協議してまいります。
次回ご利用の際にはご満足頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
仙台にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中は私どものご案内不足によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
事前にお問合せ頂いた際に、添寝のお客様は宿泊人数に含めない旨をご案内しなければなりませんでした。
この度の貴重なご意見を今後のサービス向上に役立て、ご滞在頂く皆様の思い出づくりのお手伝いができればと存じます。
次回仙台にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

宿泊支配人　

この度は数あるホテルの中から三井ガーデンホテル仙台をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また一年ぶりにご宿泊を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の件ではご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
せっかく仙台の出張の楽しみにされていたにも関わらず、ご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。
仙台にお越し頂いた皆様にご満足頂ける様、仙台の名物のささかまや、仙台味噌を使用した料理等ご用意させて頂いております。
お客様のご意見はレストランスタッフに伝えさせて頂き、今後の改善に役立たせて頂きます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた七夕期間中に関しては、ご指摘いただきました通り周辺の道路及び駐車場も混雑していたかと思います。
駐車場に関して、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなかクチコミ投稿を賜わりまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルに併設している駐車場は事前のご予約制の為、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
満車の場合は近隣の夜間割引のある駐車場をご紹介させて頂いております。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
またご旅行で仙台にお越しの際は是非三井ガーデンホテル仙台をご利用下さいませ。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿を賜わりまして重ねて御礼申し上げます。
JRの仙台駅からは徒歩13分でございまして、少しお時間が掛かります。地下鉄広瀬通駅からは徒歩1分でございますので、是非ご利用下さいませ。
コーヒーに関しましてて貴重なご意見ありがとうございます。是非今後の参考意見させて頂きます。
ご家族でご旅行の際は是非ご来館下さいませ。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルは客室へ上がる際はセキュリティ上カードキーが必要なシステムでございますが、この度はご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルのセキュリティに頼るだけではなく、従業員一人一人がご宿泊のお客様が安心・安全にお過ごし頂ける様努めて参る所存でございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

宿泊支配に

この度数あるホテルの中から三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿を賜わりまして重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋シングルルームはベッドがあり椅子を前後に動かす範囲が狭くご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご朝食はご満足頂けた様で何よりでございます。

皆様に快適にお過ごし頂ける様従業員一同日々精進して参ります。
これからも三井ガーデンホテルズのご愛顧の程よろしくお願いいたします。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客においてお客様に不快な思いをさせてしまいました事、伏してお詫び申し上げます。
駐車場におきましては、近隣の割引料金を提示いたただいている駐車場が先着順となっておりまして、私共にてスペース確保が出来る駐車場ではございません。お手数をお掛けし誠に申し訳ございません。
また、領収書においても、ネット上でのカード決済の場合はホテルからの領収書発行はできませが、楽天のサイトから領収書のプリントアウトが可能でございます。
ご案内が至らず申し訳ございませんでした。
また、朝食会場の件にかんしましても、重ねてお詫び申し上げます。
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またこの度はお忙しいなかクチコミ投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際にはご指摘いただいたように、私共の配慮が足りず御不快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご料金やプラン等間違いがないか、フロントカウンターで確認させていただいております。しかしながら大きな声で確認するのは、大勢のお客様がいらっしゃるなかでは確かに配慮に欠けておりました。
今一度私共の接客を見直しさせていただきます。
これからも皆様にご満足頂ける様従業員一同精進して参ります。

この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ズボンプレッサーに関しましては、全部屋にご準備は致して居りましたがご案内が至らず申し訳ございません。
今回頂きましたご意見を決して無駄にせず、今後の参考にさせて頂きます。

また機会がございましたら是非三井ガーデンホテル仙台をご利用くださいませ。

従業員一同心よりお待ち致しております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
深夜時間帯はスタッフがフロントにいない時には、カウンターの真ん中に呼び出しボタンを置いているのですが黒いボタンなので分かりづらく大変申し訳ございませんでした。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう従業員一同日々精進して参ります。
またお仕事でお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル仙台を是非ご利用下さいませ。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルはおかげさまをもちまして、今年で3周年を迎えました。
今回お泊まり頂いたスタンダードツインAは23平米でございます。コーナービューツインでしたら窓も２面あり快適にお過ごし頂けるのではないかと思いますので次回是非ご検討下さいませ。
またご家族でお越しの際は是非ご来館下さいませ。
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回駐車場の件では大変ご足労をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。またフロントスタッフの軽率な返答、応対がございました事を心よりお詫び申し上げます。駐車場のご案内に関しまして、出来る限りの情報提供とスムーズなご案内ができますよう徹底して参ります。
また機会がございましたら何卒当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

宿泊支配人