この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当日はご同行者様と同じフロアにてお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
しかしながらホテル併設の駐車場に関しましては、見知らぬ土地で一方通行が多い中、大変なストレスをお掛けしてしまう事となり、誠に申し訳ございませんでした。
また大浴場の椅子に関しましては貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

今回お客様から頂きました貴重なご意見に耳を傾け、改善できるものは改善してお客様にご満足いただけるよう従業員一同力を合わせ精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様の声を投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
動きたい盛りの小さいお子様とご一緒のご宿泊との事で、何かと気を使われるかと存じます。
私どものホテルでは現在感染症対策として大浴場のロッカー数を半分以下にして三密対策としております。大浴場の空き状況は客室のTVでチェックすることが出来ます、今回はお役立ちできたようで大変嬉しく思います。
お客様からの貴重なご意見を活用して、今後もお客様が安心快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同力を合わせ、精進して参ります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださりまして重ねて御礼申し上げます。

客室に関しまして高評価を頂きました事、大変嬉しく思います。
しかしながら私共の大浴場は温泉では無く沸かし湯でございます。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足をいただけますようサービス面・設備面共に向上してまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在期間中は当館でお寛ぎいただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけます様、日々サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
安心してご利用いただけましたようで何よりでございました。
また、ホテルの近隣情報も分かりやすくご紹介いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後はサービス面でもご満足いただけますよう努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜わりますよう、宜しくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご希望に沿ったご朝食を提供できず申し訳ございません。ご希望に応えられるようレストランスタッフと協議し、改善に努めさせていただきます。

誠に勝手ではございますが、再度当館をご利用いただけますと幸いでございます。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
気持ち良くご滞在板頂けたとのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かなお声が、私どもにとって何よりの励みとなります。
これからもお客様にご満足を頂けるホテルを目指して精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして誠に有難うございます。大浴場でお寛ぎを頂けたとの事で大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に添えるよう、従業員一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はＪＲ仙台駅からですと、徒歩12分程でございまして、仙台駅と繁華街・国分町との間に位置しております。
ご満足いただけた内容のご投稿を拝読し、大変嬉しく感じております。
またお近くへお越しの際には、三井ガーデンホテル仙台を宜しくお願いいたします。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かなお声が、私どもにとって何よりの励みとなります。
早速清掃スタッフにも共有をさせていただきたいと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご朝食がご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として担当部署へ情報共有し改善に努めて参ります。
現在、感染症予防対策として、客室内のメモ等、お客様の手に振れやすい備品類を撤去しております。ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
次回ご利用の際はご遠慮無くフロントにお申し付け頂け下さい。お部屋までお届けに上がります。
これからもお客様にご満足いただけます様、日々
スタッフ一同精進して参ります。
次回のご利用心よりをお待ちしております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら朝食のレベルが下がった感じでがっかりされたとの事で、ご期待に添う事が出来ずに大変申し訳ございませんでした。
各部署情報共有をしかしながら、改善に努めて参ります。
これからもお客様にご満足いただけます様、日々
スタッフ一同精進して参ります。
是非次回のご利用をお待ちしております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はお風呂でお寛ぎ頂いたとの事で私共も大変嬉しく思います。
次回は是非ご朝食もご利用いただきたく存じます。
これからもお客様にご満足いただけます様、日々
スタッフ一同精進して参ります。
是非次回のご利用をお待ちしております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋が広いとのお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。

これからもお客様にご満足いただけます様、日々
スタッフ一同精進して参ります。
是非次回のご利用をお待ちしております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、レストランの朝食に飽きてきてしまったとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。現在コロナウイルス感染症対策の為、ご朝食は以前のビュッフェスタイルから和食もしくは洋食のプレートスタイルへと変更させて頂いております。
今回の件はレストラン料理長と情報共有しご連泊のお客様でも飽きずにご利用頂けるご朝食をご提供出来るように検討して参ります。
これからもスタッフ一同、お客様のご期待に添える様、精進して参る所存でございます。
是非またの機会のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
今回、利久の牛タンを堪能いただけました様で
何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけます様、日々
スタッフ一同精進して参ります。
是非またの機会ご利用をお待ちしております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は、連泊にて三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中はレストランのメニューがほぼ同じであったとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。現在コロナウイルス感染症対策の為、ご朝食は以前のビュッフェスタイルから和食もしくは洋食のプレートスタイルへと変更させて頂いております。
今回の件はレストラン料理長と情報共有しご連泊のお客様でも飽きずにご利用頂けるご朝食をご提供出来るように検討して参ります。
これからもスタッフ一同、お客様のご期待に添える様、精進して参る所存でございます。
是非またの機会のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の件では、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
コロナウイルス感染症対策の為、和洋のバイキングは当面の間、休止とさせていただいております。
私どもとしましても、感染症対策をしっかりと講じた上で和洋バイキングをご提供できるよう、準備を進めているところでございます。
ご朝食を楽しみにお越しいただいたのにも関わらず、ご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、またお近くへお越しの際には三井ガーデンホテル仙台を宜しくお願いいたします。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場の件に関しましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご予約いただいた際のプラン詳細へ、駐車場のご案内を掲載させていただいておりましたが、分かりづらい部分があり、心よりお詫び申し上げます。
また、客室の清掃不備に関しましても、ご不快な思いを与えてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
清掃責任者と情報を共有し、改善に努めて参る所存でございます。

あらためまして、この度は駐車場、清掃の件では大変申し訳ございませんでした。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

まず大浴場につきましては、感染症予防対策のひとつとしてご利用停止をいたしております。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしておりますが、深いご理解を賜りましたこと、誠に嬉しく存じます。

また、備品、空調につきましては、対応が遅れてしまった事、伏してお詫び申しあげます。
本来であればご滞在中に事情の説明と、代替部屋のご提案をすべきではありましたが、
確認が遅れすぐにご連絡ができずにおりました。不具合の確認がとれた備品に関しては交換し、
現在は通常通りご利用いただける状態にございます。

安心、安全、快適にお過ごしいただく為の客室にて不具合が発生してしまったこと、忸怩たる思いでいっぱいでございます。
今後は、より一層の客室の点検、整備の強化を行って参ります。
また、ご滞在中の不具合にも迅速に対応しお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、
スタッフ一同精進して参りますので、どうか今後とも変わらずご愛顧いただきますよう、心よりお願い申しあげます。

あらためまして、このたびのご滞在ではご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人