近くで行われる試験のために使わせていただきました。
とてもきれいなホテルです！携帯の充電器を貸してくださったり、たばこを吸わないのに間違って喫煙ルームを予約してしまった私のために室内に空気清浄機を入れてくださったり本当に助かりました。ありがとうございます！　ただ朝のバイキングの料理はほかのホテルと比べてもあまり品数もないですし私は余り美味しくないと感じました。部屋タイプなのか空調も一括設定で変えられずいろんなお体の人がいらっしゃるので変えられた方がいいのではと思いました。(私は少し暑かったです)
ただ仙台の夜景を見ながら広い机で勉強できとてもよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

ビジネスの場合は机が無いので注意。レジャーでは良いです。スタッフの方の対応は素晴らしく、今回は部屋を机がある部屋に変えました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

ビジネスの場合は机が無いので注意。レジャーならとても良いです。スタッフの方の対応は素晴らしく、今回は部屋を机のある部屋に変えました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

12月10日に宿泊しました。駐車場の件では大変お世話になりありがとうございました。スタッフの方の対応が大変ありがたく感じました。ただ、エレベーターが少し面倒でした。セキュリティ面はいいと思いますが、カードを忘れうっかり乗ってしまった時に、自分の不注意なので仕方ありませんが、かなり困りました。。その際の宿泊者への案内をエレベーター内に提示すればよいかと思います。
朝食に関しては、場所が狭いのと、金額の割には少し品数や特色がないように思いました。
色々書いてしまいましたが、スタッフの方々の対応は素晴らしいものがありました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

備え付けのコーヒーカップのうちの一つが、コップの底にコーヒーの跡があり、洗われていないようでした。その他は、食事も大変美味しく、部屋も綺麗で満足できるものだっただけに、その点が残念ですが、概ね良かったので次も泊まりたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

料金が少し高め。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

３月２０日家族４人（２部屋）で宿泊
良かった点：●朝食のバイキングは質、量とも満足●部屋の広さ、綺麗さ●大浴場があり手足を伸ばしてゆっくり入浴できた。●繁華街が近く便利
残念だった点：●１部屋の空調がおかしかったこと。正常なもう１部屋より設定温度を下げているのにものすごく暑かった。
注意点：ホテルのあるビルの駐車場は事前予約が必要です。車の方は早めに予約しましょう。
仲間と寛ぎの時間を★23平米のスタンダードツインA■喫煙

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

２泊目に部屋備え付けのバスタオルが無く夜中に焦りましたが、フロントに連絡すると直ぐに持ってきてくれ助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

連泊利用
・大浴場は綺麗でしたがシャワーの水圧が驚く程弱過ぎる。大浴場の湯は循環がされてなく大量の髪の毛が浮いていて不快でした。
・駐車場に時間がかかり過ぎ。宿泊の際、駐車場の予約をしないとホテル近くの駐車場に入れられる。楽天からの予約では何の説明も無かった。ただホテルの駐車場が３０分以上かかる為逆にそちらの方がすぐ出し入れが出来る。駐車場を待
っている人達で行列、冬は外で待つのはきつい。改善するべき。しかも１１時チェックアウトで１１時以降は駐車料金がかかる。チェックアウト後は荷物も気持ち良く預かってくれない。全体的にサービスは良くない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年11月

綺麗な室内で、ゆっくりと気持ち良く過ごさせていただきました。
敢えて難を言わせて頂ければ、アメニティが不足していたことぐらいでしょうか。
必要最低限プラスαがあれば、なお、良かったと思います。α部分は、男女または年齢によるところが大きいので、敢えて書き込みません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

仙台はここ！！
年に数回ですが仙台に訪れるときはここに泊まります。
国分町にも近く夜会食等に便利ですし、設備が新しく綺麗で快適に過ごせるからです。
設備面で問題があるとすれば駐車場です。
車の出し入れに時間がかかります。
この日も入庫までに１５分はかかりました。
業務用とホテル用の２棟あるのですが間口が狭く夕方頃は大変込み合います。
しかも駐車場導入道路が非常に狭く後続車の邪魔になりいつも気になります。
改善は難しいとは思いますが、ホテル予約欄に一言あればまた気持ち的に違うと思います。
せっかく素晴らしいホテルなのにもったいないです。
朝食は満足な域なのですが、メニューに変化がなく毎回同じ印象を受けます。
そちらも改善いただけると毎朝が楽しみになると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年08月

ページェントデートに利用しました。立地が良く、とても便利でした。朝食も、おいしかったです。残念だったことは…部屋のお風呂シャワーの水量。ヘッドを回すと変えられますが、流れたかどうかわからない感じで、私も彼も長い間浴びてた感じでした。二人ともいつもより入浴時間も長くなりました。上がった時の感想が「このシャワー流した気がしなかったよね？」でした。エコなのはわかりますが…。後は、駐車場です。併設する駐車場が完全予約との事で、早くから予約していました。駐車場に入ると、5台待ちなので下がる様に言われましたが、後ろや道路の両脇にすでに駐車待ち路駐車があり動けず。早くから待っていたであろう親切な方がずれてくれて、待てた状態です。ホテル周辺は一通ばかりでＵターンなど難しくなります。後から、駐車に時間がかかる立体だと知りましたが、駐車場よりもう少し手前で、駐車待ちをお願いする知らせや、路駐の誘導があった方が良いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

想像していたよりお部屋は狭かったですが
綺麗なお部屋でした
三井ガーデンホテルさんはほかでも利用しています
大浴場　もう少し広いかせめて
外の景色が少しでも見える工夫があれば
結構混んでいてすこしだけお湯に入り
出ざるを得ない感じでした

でも、スタッフの方の感じもとてもよく
マイナスな印象はありません

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年07月

西日があたる部屋で気温は30℃以上。
それなのに全館暖房で個室での切り替えが出来ない。
フロントに話すも他のお客様もいるので・・・と、まるでこちらがわがままを言ってるような返事。
夜中も室温は下がらず朝まで29℃と、寝苦しく、熱中症のような症状になり、本当に辛い思いをしました。

5月の仙台は気温が上がることなど、想定出来ていたと思います。
ロビーは涼しく過ごしやすいから気付かなかったのでしょうか？
チェックアウトの時も、すみませんでしたとの言葉があったので、従業員の方々を責める気はありませんが、役員の方々、一度、あの部屋に泊まってみることをオススメします。

あれで、素泊まり18000円は高すぎです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

全般的に上質なホテルと思いますが、コストバランスが悪いですね。宿泊料に見合ったサービスや設備があってしかるべきかなと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

仙台駅からは、タクシーで1メーターのところにあります。
立地的には、悪くはないと思います。
部屋は、綺麗で広さもありましたが、女性向きのアメニティは殆どありません。
基本、ビジネスホテルなので、サービスは期待できません。
以前、宿泊した際はレディースルームが充実していてよかったと思ったのですが・・・。
復興バブルで、ホテルは男性向きにシフトしたと思われます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

チェックイン時の感じが悪く、チェックアウト時の対応が良かっただけに残念。

風呂場近くに自販機がないことが不便。
または無料のミネラルウォーターを設置するなど水分補給できる環境を作るべき。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

以前、利用させて戴いたのは、去年の８月ですが、チェックインの際フロントの方に『いつもご利用ありがとうございます』と声を掛けて戴き、大変温かい気持ちになりました。
何より部屋の配置がうれしかった。
２名２室で予約しましたが、お隣同士で、しかも、ちょっとしたプライベート空間みたいな部屋の並びに、ホテルの方々の配慮を感じました。
ほんとにありがとうございます。
また、わたし自身は非喫煙者ですが、同僚と同じフロアにしたくて喫煙ルームを予約しました。
なのでタバコのにおいは覚悟しておりましたが、部屋に入った瞬間タバコのにおいが全くしなかったのは感動でした。
清掃がきちんと行き届いておりとても気持ちのいい時間を過ごせました。

朝食もとてもおいしくて、お姉さんのさわやかな笑顔に気持ちよく一日をスタートできました。


ただ、ひとつだけ残念だったのは、アイロンが借りれなかったことです。
全て貸出中との事でしたが、何とかならないでしょうか？

ビジネスでホテルを利用するわたしにとっては必需品だったので、それだけがマイナスポイントでした。

あと、贅沢言えば、女性用の髪をまとめるゴムみたいなアメニティがあればうれしいなと感じました。

でも、ほんとだいすきなホテルです。


また再来月、仙台に出張の予定ですが、是非利用させて戴きたいと考えております。

よろしくお願いいたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年06月

スタンダードシングルと書いてあったので、ツインの部屋だと思って予約しました。
部屋にはダブルベッドが１台あり、子供と旦那さんが占拠してしまった為、私は床に寝ました。
テェックインの時に金額が高くなっても良いから、別の部屋を紹介してほしかったな…。
なんとなくロボット接客な感じ。

大浴場の脱衣所は髪の毛が落ちていたりと、もう少し清潔感があるとよかったです。
アメニティを置くなら、フロントではなく脱衣所がいいと思いました。
部屋に忘れてしまい、取りに帰るのが面倒でした。
また、タオルの同様に脱衣場にあるとよかったと思います。

値段が値段なのであまり文句は言えないのですが、値段以上の満足度はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月